市場總監辦公室。
較為寬敞的空間內, 除了辦公桌和大班椅,還有專門的接待區。
室內陳列簡單,因為林嫿放了各種類型的大大小小盆栽, 透著綠意盎然的清新感。
胡敏過來時,以為林嫿是有什麼業務上的事情找她,前廳部負責接待客人, 跟銷售部對接的時候比較多。
但林嫿隨之拋出的問題,令她臉色微滯。
胡敏趕忙道:“林總監,我當時隻是想自己解決問題,不想給您添亂,才沒有向你說明。”
林嫿微笑,“可是我一再強調, 安全無小事, 尤其是春節期間,出現任何情況都要第一時間彙報。”
“抱歉,林總監, 的的確確是我疏忽了, 而且我當時就覺得當事人很像是鬨事的, 你看我感覺還是挺準的……現在酒店也沒事了……”
林嫿端起桌上的茶杯, 慢條斯理的喝了幾口。
胡敏心裡七上八下的,但在林嫿開口之前, 她不敢貿然開口, 就怕多說多錯。
室內一時陷入靜默。
林嫿放下茶杯,笑著道:“這件事表麵上風波平息了,但集團內部還要徹查, 因為你沒有及時通知我, 才造成我信息延後處理不及時。我本來打算向集團說明情況, 但許副總說,你是聽他的授意,這件事你沒有責任。”
胡敏一愣。
林嫿接著道:“既然你否認,也就是許副總說的情況不屬實?責任還是在你身上,對嗎?”
胡敏想到了許周行之前對她承諾的話:你照我說的去做就行,就算出問題也有我擔著。
林嫿定定的看著她,“胡經理,我會按你所說向集團彙報。”
胡敏心裡徹底亂了,一瞬間也沒更多的思考空間,趕忙道:“不是不是……林總監,你說的對,的確是許副總授意,我怎麼敢自作主張瞞報。”
“哦。”林嫿應聲。
“許副總是領導,他的安排肯定有他的考量,所以我就照做了。”
林嫿微笑著,不疾不徐的繼續道:“事發後第一時間,你就告知了許副總,對吧?”
“對。”胡敏道,“因為許副總在休假前囑咐過我,春節期間發生什麼意外情況,第一時間通知他。”
“明白了。”林嫿頷首,意有所指道:“許副總真是負責任的領導,人閒心不閒。”
胡敏以為她在誇許周行,點了點頭,“許副總跟咱們位子不一樣,凡事肯定考慮的更多更全麵。”
胡敏離去後,林嫿拿起手機,暫停了錄音。
林嫿把這段對話發給陳警官,兩人因為頻繁聯絡,加了微信好友。
missl:[這個能作為線索嗎?]
片刻後,對方聽完錄音,回複:[不算,這隻是事發後一種處理方式,夠不上違法,更無法證明是合謀]
沒一會兒,對方又發來一段話:[我們在調查過程中也查過許周行,可能你覺得他行為方式不當,但站在法律角度,他沒有任何問題]
missl:[明白了]
警方這條路無效後,林嫿寫了一封投訴信發到區域總的郵箱裡,信裡陳述了許周行在這件事中的問題,並附上那段錄音。
當天晚上,林嫿洗漱之後,躺在床上正要休息時,接到一個未知來電。
“林總監,你好,我是田源一。”對方自我介紹道。
林嫿趕忙應聲:“你好,田總。”
“我下午看到了你的郵件,不過今天太忙了,剛開完會,所以現在才給你回電。”
林嫿平常跟集團方麵對接,最多也就是接觸區域總部的市場部負責人,這位田源一是區域總,她既沒有他的聯係方式,也沒有單獨溝通過。她寫投訴郵件時,想到他是負責處理這次事故的最高領導,所以發到他對外的工作郵箱。
沒想到,他當晚就給她回電,言語之間還分外客氣,林嫿有那麼點受寵若驚的感覺。
田源一道:“這樣吧,明天我來s市一趟,我們當麵聊。”
“……好。”林嫿又是一個想不到,上次的專題會議這位區域總都沒來。
“既然是聊許周行,就不去安瀾酒店了。明天上午,秘書安排好時間地點後發給你,你看可以嗎?”
“可以。”林嫿應聲,“田總怎麼方便怎麼來。”
“行,我還有一個視頻會議,那咱們先就不聊了,明天見。”
掛電話後,林嫿看了眼時間,十一點半。
這個點才開完會,接著還有視頻會議,工作節奏這麼快的區域總,明天專程飛過來聊許周行,是不是說明他對這件事的重視?
次日下午,林嫿跟田源一在一家茶室的包間內見麵。
林嫿特地提前15分鐘到,誰料她到的時候,田源一已經坐在那裡。
她以前隻在大會上見過這位領導發言,私底下沒有任何交流。對方四十歲左右的年紀,一身商務西裝,看起來嚴謹又不失風度。
田源一微笑道:“你好,林總監。”
林嫿道:“感謝田總在百忙中抽出時間來見我。”
兩人很快切入正題。林嫿把自己的疑惑和發現當麵陳述了一遍,她儘量不摻雜對許周行的私人好惡。
田源一說:“也就是說,警方那邊沒有確鑿證據,可以證實許周行參與其中。”
林嫿點頭。
“我明白了。”田源一沉吟片刻,道,“林總監,我相信你的話,我也很感謝你對維護酒店聲譽做出的積極努力。但是,到這一步就行了。一個保安或者一個前台出問題,可以說是一時失察用人不當。如果一位在酒店工作十年,一步步當上高管的人出問題,那說明集團的管理機製有問題。這要傳出去會成為業內的笑話,君謝丟不起這個臉。何況,這件事警方也沒有定性。”
“就算他沒有違法,他的所作所為,損害了酒店利益。同時,影響了我們的總經理。”這是林嫿最難釋懷的地方,如果這是許周行導的局,柳慧就是被他陷害的人。
“柳慧?”
“對,春節期間她在家休假,對此完全不知情。而知情的許周行,不僅不及時處理,還試圖瞞天過海。”
田源一點了點頭,道:“你放心,我會給出一個合理的結果。”
在此之前,田源一對林嫿沒什麼印象,區域總部管理上百家酒店,他實在記不住一個市場總監。這次偶然的風波,能讓月總親自為她打電話,他著實震驚,同時也很好奇,這位林總監跟月總到底是什麼關係。但他打聽之後沒得到下文,就連月總身邊的人都不太清楚。
作為資深職場人,他明白越是撲朔迷離的事情越是暗藏玄機。由於這一份好奇,他親自飛過來跟林嫿見麵。至於林嫿投訴的事情,他也不敢怠慢,這位掌握著上層關係,他處理不好就是給領導添麻煩。
兩個小時後,林嫿離開茶室。
她跟領導不僅溝通了許周行的問題,還聊了一些工作上的事,林嫿從起初有些拘謹,到後麵完全放開,暢所欲言。
這是她第一次跟這麼高級彆的領導溝通,她發現,領導之所以是領導,的確有過人之處。這位區域總,既有能力又有親和力,也懂基層管理麵臨的難題,往往她才說一,他就明白二是什麼。這不是一位飄在雲端上的領導,對酒店一線工作甚至細微處非常了解,又有宏觀的戰略眼光。難怪能坐上區域總的位子,拿著幾百萬的年薪還有股份分紅。