比方說上一期抽到的是某產品的牙刷,然後節目組會隨機挑選一名現場觀眾到各大商場或者超市購買該種產品,同時邀請兩名或兩名以上的相關方麵的專家對購買到的貨物進行針對性檢測,就牙刷的軟硬度、清潔範圍、適用年齡等情況進行說明,現場講明優劣,最重要的是節目組會開通電話專線,任何一名正在使用該產品的顧客都可以撥打該號碼進行反饋,如果顧客願意的話,還可以發照片給節目組。
所以這個節目最大的賣點就是——它是直播的。
因為直播節目中必然會出現的突發狀況,也因為這檔節目貼近民生又有懸念,所以它的收視率一直很高。
一百多期下來這檔節目確實揭露了某些存在質量問題的產品,也使某些產品越發紅火。
君佑瑤並不是普通老百姓,她很清楚這檔節目所謂的‘隨機’究竟摻雜了多少水分,包括最初產品的選擇,到現場觀眾的選擇,再到專家檢驗環節,或者是最後的電話專線顧客等,都可能是事先安排好的,恐怕整檔節目除了直播是真實的之外,其他就沒有哪一點是真正隨機的。
所以節目挑選出的產品多數都是質量過關的,至於少數幾次‘意外情況’,恐怕也是對手刻意針對或者已被列入消協黑名單的結果,從某種意義上來說,這檔節目就是變相的廣告,所以其實上這檔節目的產品大部分都是需要付大筆廣告費用的,這也是約定俗成的東西,大家心知肚明。
雖然節目存在暗箱操作的問題,但這檔節目的本質還是好的,並不會吹捧或者汙蔑任何一種產品,節目中專家所說的問題或優點確實真實存在,所以才能做了這麼多期也沒引起觀眾的反彈情緒。
君佑瑤上輩子沒事的時候也會收看這檔節目,這輩子太忙自然也就沒繼續關注過,所以她怎麼也沒想到這103期被挑選出來的產品居然是他們君寶的‘花之語’係列護膚品。
黑沉沉的會議室裡,君佑瑤、靳天成、聶致遠還有溫晴四人坐在會議桌前看著對麵屏幕上掠過的一幕幕畫麵,氣氛沉重。
“……隨機購買的1號到6號一共三十件產品,共在其中的13件產品中檢測出砷化合物13mg/kg,在18件產品中檢測出鎘化合物50mg/kg,數據超標,很明顯長期使用這些產品會對人體產生嚴重的危害。”一名頭發花白的檢測員拿著手裡的檢測報告,臉色凝重的對著鏡頭。
他身旁一名神情肅穆的年輕檢測員為觀眾解釋:“根據規定,砷在化妝品中的最高限量為10mg/kg(以砷計),因為砷及其化合物已被認定為致癌物質,長期使用含砷高的化妝品會引起皮炎、色素沉積等皮膚病,最終導致皮癌。至於鎘化合物在化妝品中含量不得超過40mg/kg,金屬鎘的毒性很小,但鎘化合物屬劇毒,尤其是鎘的氧化物,鎘及其化合物主要對心臟、肝臟、腎臟、骨骼肌及骨組織的損害,並會一定程度的抑製酶的活性。”
他看了眼桌上的一堆產品,眼神厭惡,語氣憤怒:“很明顯,君寶旗下‘花之語’係列護膚品存在十分嚴重的質量問題,可能對客戶的人身安全造成不可挽回的後果,希望已購買了該產品的民眾趕快停止繼續使用。”
全場觀眾嘩然一片,從屏幕中都能感受到那種激烈的憤怒。
這時鏡頭切換到同樣神情凝重的女主持人蕭弘臉上,她迅速接過話頭說道:“感謝今日的產品挑選員讓我們可以及時揭露了一件可能危及無數生命的產品,讓人慶幸的是這款產品剛上市不久,現在我們開始連線觀眾朋友,希望可以得到一些真實有用的反饋意見。”
連線進來的很快,第一名觀眾反應自己使用‘花之語’係列後出現了皮膚瘙癢、傷口潰爛等情況。
最後蕭弘問:“不知這位女士可願意提供相關的照片,以便讓觀眾們更加直觀的感受到產品的危害性。”
“我願意,我也不想看到其他人被這種垃圾害了。”電話那頭的女人聲音十分大,顯得非常憤怒。
很快屏幕裡出現了一張女人臉部的局部照和已經用了一小半的‘花之語玫瑰’,因為是用彩信發送的,所以照片本身並不是特彆清晰,但是從照片裡還是能看出她臉上明顯出現的紅疹和潰爛。
觀眾席裡的竊竊私語聲越來越多,好像要揭了錄影棚一樣。
之後的幾個連線都是差不多的反饋,當然也有少數幾人說產品很好用的。
等節目徹底播放完畢,會議室裡的氣氛已經緊張到了連神經粗壯的聶致遠都要窒息的地步。
“這期節目播出當天我們的客服電話就被打爆了,之後又接到了海城市質檢部門和消費者保護協會的通知警告,要求我們停止‘花之語’的銷售,可能之後還會麵臨調查整頓。各個商場已經出現了大批退貨潮,還有要求我們賠償的,至於那些原本預定的訂單也都被退回了。”在一片低氣壓中,最先開口的是靳天成。
“很明顯,這件事從頭到尾就是有人故意設計好的,那批采購的貨肯定不是我們君寶的產品,那些電話客戶也肯定都是事先安排好的。”聶致遠重重拍了桌麵一掌,將會議桌上的材料震得不斷晃動。