這剛回到京城,就有好消息傳來。
“林先生,好消息,好消息!”施耐德總裁興衝衝過來。
“什麼好消息?我的人可以在德國多學習幾年了?”秦風問。
“不是,不是,這不算什麼好消息。這個我已經申請了,就等總部批準了,應該問題不大!”施耐德總裁興奮說,“是那些4S店出事了!”
4S店出事?
秦風眼睛一亮。
這些4S店能出事,也就一種情況來,那就是售後出了問題。
目前來說,全國的4S店,大多數不具備售後服務能力。沒有足夠合格的技師,而且相關的服務體係也不完善。
大家隻是匆匆上馬,專門為了賣車開了4S店,但是售後的一些事情,都沒考慮周全。畢竟這個玩意,在國內出現,那還要三年之後才行。
而在這個日新月異的世界,三年可以發生的事情就太多了。
在這未來二十年,三年,你幾乎就會發現你不認識這個國家了。你會發現,三年不見,這個國家出現了太多的高樓大廈,太多的各種現代化工具。
內地或許變化小一點,但是那些大城市,三年,真的是天翻地覆的變化。
4S店,那是在國內汽車市場已經成熟之後,各種相關人才已經儲備足夠多之後,才出現的新事物。
當然,這也是經濟提速之後的結果。
現在,出現那麼多4S店,不出問題才怪。
“兩個日本車品牌出問題了,汽車售後之後,消費者發現並非是新車,去鬨事,結果意外發現了,售後維修部都沒有任何持證的技師。根本無法給出其任何有資質的鑒定。還有,一家我們品牌的主要競爭對手,新車剛剛開出去,就撞車了,結果要拖回去維修,4S卻修不了。沒人。說要等幾天,要發到京城來維修。這一下,消費者就鬨起來了!”施耐德興奮的將事情始末說了一遍。
這三起事件,導致的後果就是全國所有4S店都遭到了消費者的質疑。
買車的時候,你吹到天上去了,在你這買車,就能避免一切麻煩,無論發生什麼事,你都能解決,提供最完善的服務。結果呢,現在撞車了,還是要拖到總部來。這還是4S店麼?
那不就是一個經銷商麼!那吹什麼牛!
而如今這年代,能買車的,那能是普通人麼?再一個月工資,普遍三四百的情況下,花個幾十萬買車的,那都不是窮人。
那都是有錢人。
1995年能買車的,無論買什麼車,都是有錢人。不僅是有錢人,通常還有權,至少認識很多有權的人。
這些人鬨起來,這4S店可兜不住。可不像後世,普通消費者買車之後,吃了虧,也隻能認了。
店大欺客!
但現在,那是客大欺店!
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