“怎麼回事?”
姍姍來遲的酒店經理,穿過一眾看熱鬨的人,來到兩人身邊。
視線掠過夏俞淺,徑直落到李莉莉身上,經理搓了搓手掌,賠著笑臉道:“不知這位客人,發生什麼事了?誰惹你不高興了?”
“你是這家酒店的經理?”
李莉莉眼珠子轉了一圈,突然變主意,她本想親自教訓夏俞淺,最好讓夏俞淺永遠記住今天,既然經理來了,她也懶得出手。
李莉莉一改剛剛的柔弱,雙手抱臂嗤笑道:“你的這位員工,撞到我就算了,讓她道歉還不願意,這難道就是你們酒店服務員的基本素質?”
比起一身高貴的李莉莉,滿身紅酒痕跡,又受了傷的夏俞淺,顯然更像受害者。
經理一句沒問,命令的口吻壓下來:“夏俞淺,聽到了沒有?你還不趕緊道歉!”
“錯的不是我,我為什麼道歉?”
由於夏初初的原因,經理始終看不慣她,夏俞淺原本不放在心上,認為好好工作就夠了。
頭一次,她感到了強烈的不公平!
攥緊了掌心,夏俞淺咬緊牙關,“大廳有監控,是誰先撞的誰,監控裡錄下的十分清楚。”
何瑞聞言,忍不住插了句嘴,“王經理,這事跟俞淺無關,本就是這位客人……”
“這有你說話的份?”
王經理怒不可遏的瞪了她一眼,氣得不輕。
何瑞沒夏俞淺的膽子,雖然私下敢囂張叫囂。但是一正麵綱,就有些慫了。
李莉莉陰陽怪氣:“有監控又怎麼?不是你做錯,還能是我的不對?我頭一次見到,有服務員把責任往客人身上推的,看來這家酒店的服務態度,不怎麼樣嘛!”
“不願意道歉也可以,喏……”
李莉莉抬起鞋,露出嫌惡的表情,看向夏俞淺,“做服務員,不是顧客至上嗎?”
“這樣,你跪下去,把我鞋底的紅酒舔乾淨,我就放過你一次,否則,這件事絕對沒完,不僅如此,我還會去投訴你們酒店的服務態度!”