就好像江勤隨手扔了個煙頭,恰好落在了棉花堆裡,渺小的火星子一瞬間就開始瘋狂燃燒,變成了令人驚駭的滔滔火海。
就在此時,電梯到達頂樓,嶽竹邁步來到何益軍的辦公室,伸手敲響了門板。
“請進。”
“何總,美食城的客流滿了,現在還有很多客人正在持續不斷地進入。”
何益軍的眼睛微微睜大:“拚團到店的線上營銷已經有效果了?”
“何止有效果啊,都已經超過了三層門店的實際接客量了。”嶽竹不知道該哭該笑。
“你先彆慌,我記得手冊上好像說過這種情況,你等我查查。”
何益軍打開江勤的那份精編手冊,然後眯著眼睛湊近屏幕看了許久:“找到了,你去準備一些零食、水果和茶水給那些等桌的客人,再給小孩準備一些小玩具,然後把我們印刷好的宣傳彩頁發給他們看。”
嶽竹張張嘴,有些愕然:“他們還沒花錢呢,萬一吃飽就走了怎麼辦?”
“江總的手冊上就是這麼寫的,咱們照辦就行了,哦對了,把咱們底商美甲店的那幾個員工叫過來,給等桌的客人做個基礎款的指甲,不收費的那種。”
“我明白了何總。”
嶽竹雖然滿頭霧水,但還是一出門就打電話召集人手,吩咐一批人去倉庫拿新做好的宣傳彩頁,吩咐另一部分人去負一層的超市拿零食和水果。
十幾分鐘後,一排排的零食和鮮切的小型果盤被推到了三層。
等桌的客人睜大眼睛,心說我他媽連錢都沒花,先吃吃水果零食喝喝茶,這真的可以嗎?
隨後,宣傳彩頁也被發到了客人們的手裡,漸漸的,互不認識的眾人連話題都開始漸漸統一了起來。
“原來商城裡麵還有個遊戲城啊?”
“咦,二層原來是賣這些東西的,種類還挺豐富的嘛。”
“寶寶照看區就是兒童樂園啊,這還挺不錯的。”
“小姐,這個彩頁我能帶走嗎,拿回去給我同事看看。”
嶽竹滿臉微笑地點點頭,然後像是忽然捕捉到了什麼,眼神逐漸開始發怔。
原來江勤讓他們給沒消費的客人送零食水果,其實是在他們吃喝說笑的過程中完成了一次關於人心的營銷。
老話說吃人家的嘴軟,拿人家的手短,這些客人很可能會因為這幾塊西瓜和幾袋小零食,而成為萬眾商城的水軍,不斷地向身邊人進行有效宣傳。
一傳十,十傳百,百傳千……
是,自家的這些宣傳彩頁印製的挺精美,但要拿到街上去發放,路人很可能看都不看就扔掉了。
可這些吃了你的喝了你的潛在客人,卻實實在在地看完了其中的內容。
就算他們不把彩頁拿走,隻是跟身邊的人說一句:“我上次在萬眾商城吃火鍋等不到桌,人家直接給我水果零食吃,還給我泡茶做美甲,後來你猜怎麼著?我他媽一分錢沒花,飽了!”
就這一句話,萬眾商城後麵的客流絕對少不了。
可是……
這是江勤在寒假做出來的手冊啊,那時候的萬眾才剛確定好改革方向,連從哪裡下手都沒搞清楚不是嗎?
做生意的人習慣多想幾步,這個她是知道的,但多想幾百步,幾千步,這也太嚇人了吧?
嶽竹做商城營銷已經很久了,辦過各種會展和活動,可跟江勤的手段比,她忽然覺得自己以前就好像是在玩過家家。
與此同時,何益軍也來到了三樓,看著屋裡滿滿當當的客人,看著門前說說笑笑的散客,內心久久不能平靜。
從去年元旦,臨川商演的名片收集之後,他就發現江勤很狗,總是在贏他。
但直到此刻他才明白,其實江勤一直在帶著他贏,先一步贏了時代的巨浪,又在改革之後的消極時段先一步贏得了人心。
他可能沒告訴你他做了什麼,但你卻能實實在在地看到效果。
何益軍環抱雙臂,忽然明白了什麼叫做天降貴人。
要知道,萬眾商城其實也有一麵鏡子,那就是位於南山大道的福星商城。
據福星商城的老板所說,他們今年的純銷業務量嚴重下滑,從開春到現在一路走低,他們也想儘了各種辦法開拓新的客流渠道,卻不知道消費模式已經開始變革。
如果沒遇到江勤,萬眾會怎麼樣?
也許還能苦撐個三四年,最後因為破產而被收購。
壯士斷腕是需要勇氣的,何益軍忽然發現,舍棄掉已經成熟的純銷業務,這份勇氣其實也是江勤給他的。
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(本章完)