我們養老院為什麼給孤寡老人買你們的服務。
這個,我一開始也不明白。
後來,我姑姑嫌棄我笨,抽了我一頓,才告訴我的。”
小孫在旁邊眼睛就瞪起來了。
“你是說我三舅笨,還是想抽他一頓?”
郎嘉豪看了看小孫,橫啥啊,剛才都嚇哭了。
“沒有,沒那意思。
我是說,接下來的觀點,是我姑姑看出來的,我看不出來。
如果說孤寡老人更適合,那麼先要看看。
孤寡老人與有子女的老人,有什麼區彆。
現在養兒防老,也免不了要把老人送來養老院。
這是必然的趨勢,各家有各家的難處,沒啥好說的,都可以理解。
不可否認有子女的老人,就是要比孤寡老人,在養老院過得開心一些,更有尊嚴一些。”
蔡根認真的在聽,小孫插話了。
“咋地,你們養老院還分三六九等啊?”
郎嘉豪嗬嗬一笑。
“既然是想乾這積德的行當,就不可能乾那缺德的事情。
我們當然不分啊。
而且,我們的投入超乎你的想象,能有的設施,隻要是錢能買到的,我們全給配上了,不說國內第一,反正名列前茅。
但是,我們把所有的設施都備齊,隻能保證老人們活著,保證不了老人們開心的活著。
因為,我們畢竟是要雇人的。
隻要有人,就會自發的形成人際關係。
彆的地方我不知道,雪城養老院,員工就好幾百。
雖然我們經常培訓,但是由於性格,家庭,文化等差異。
每個員工對待老人的方式,肯定會有很大差異,服務精神高低不一。
因為有監控,絕對不會出現虐待老人的情況。
但是他們優先照顧誰,冷落誰,引導大家孤立誰。
映射到老人身上,差距可就大了。
即使什麼也不做,冷暴力忽視你的需求,都會老人很難受。
這是我們也無法避免的情況。
但是,有子女的老人,情況就相對好一些。
因為,子女來探望的時候,老人會告狀。
然後子女就會找麻煩,就會討說法。
所以員工對待有子女的老人,天然就會心存敬畏,因為誰都怕麻煩。
反過來,那些孤寡老人,就沒有這方麵的考慮了。”
小孫認同的點頭,隻是還有疑問。
“不是,你們不是有監控嗎?
哪個員工做得不好,不是可以查嗎?”
蔡根幫著郎嘉豪回答,因為他已經想明白了。
“即使有監控,也得有人查啊。
員工總不會自己去查自己哪些行為不妥吧。
有子女的老人,子女會去調監控。
那麼孤寡老人誰來幫著主持公道呢?”
小孫點了點頭,還是覺得不對勁。
“那萬一,子女不孝順,不來探望呢。”
“隻要有子女存在,就起到了威懾作用。
就證明老人外麵有人給撐腰,孝順與否不那麼重要。”
蔡根解答得很耐心,也對這樣的情況很無奈。
不知道那些丁克一族,是否會想到。
以後在養老院能遇到這樣的情況。
到了某個時刻,作為弱勢群體的老人。
很多問題就不是錢能解決的了。
甚至,最後連基本的尊嚴,拿錢都買不到。
還是需要血緣關係來支撐,走到最後一步。
養兒防老,也沒有過時。