真的能退?!
孫二娘也很震驚。
這會兒門口招呼的夥計人數夠,他乾脆領著孫二娘母女二人直接到結賬櫃台那兒去了。
“阿富哥,有人來退東西。”那夥計道。
阿富將結賬的活交給邊上人,臉上帶笑看向過來辦理退貨的兩人。
之前他是不太能理解為什麼要讓客人能夠退貨,這不是純純虧錢嗎?都到了兜裡了還要掏出錢去?這樣做生意真的不會賠本嗎?!
但是沈小哥兒說了,這樣能讓店的口碑更好,而且一般也不會有許多人來退的。
那些人頭腦一熱買了東西,特彆是貴重物品,要是不能退掉心裡頭可就難受得緊。就像是自己吃了大虧似的,未來那客人瞧見這店就膈應。
這樣沒準就流失了一位顧客。
要是能退貨,那客人買東西就能更加沒有後顧之憂。
大家就會想著:先買唄,反正冷靜下來要是不喜歡還能退啊!
這無疑就是再度促進了消費,而且好多人都是買回去了,那物品歸屬感就起來了,屬於自己的東西不太願意退了。畢竟“闌珊珠寶行”出品不存在質量問題。
“闌珊珠寶行”每一件珠寶玉器、擺件玉石都是經過藍帆仔細查看過的,但凡有一絲瑕疵那都會被打為殘次品,不肯售賣。
阿富現在還不太懂,但是沈小哥兒說了他家公子肯定是覺得有道理,這才吩咐他照做的。
所以他也不糾結究竟為什麼要這麼做了,這會兒就笑著讓人將東西和單子拿來,確認無誤就能給退。
這單子也是沈小哥兒想的,說是叫“收款收據”一式兩份,在店內買了貴重物品的全都有,若是要退款就得憑著這張“收款收據”來。
上頭寫明了日子和時辰、價錢及買的物件兒,還蓋了“闌珊珠寶行”的紅印。
孫二娘從懷裡掏出那張紙,她不識字,這東西也不看不懂,就知道是買了這隻步搖給的,隨手疊了下就塞進了懷裡。
阿富跟她解釋了一番,以後要是要退東西,這“收款收據”絕對是不能丟失、破損的,這是她在“闌珊珠寶行”買了東西的憑證。
檢查過後那步搖沒有問題,阿富便將銀錢退還了,隨後將那張“收款收據”撕碎。
孫二娘母女倆退了東西之後也沒遭受到夥計的白眼,瞧他們還是笑笑的。從一開始忐忑不安,到現在對這店鋪都喜歡起來了,孫二娘心想,未來自家閨女兒出嫁要買的頭麵全都來“闌珊珠寶行”買!
當然先前買步搖得的積分自然是沒有了,孫二娘表示理解。
一般人都能理解,但還是需要夥計提前說明一下,不然未來就是一筆糊塗賬了。每一筆積分都有來處,扣除的也有條目,寫下來看著就清清爽爽的。
這也是沈若和藍帆說了之後,按照“闌珊珠寶行”運作的習慣,製定了會員卡積分變動的表格。
每位會員都有單獨的一張。上麵有寫名字、籍貫、粗略地址,哪怕有重名的也不會搞混。
除了孫二娘以外,後來又有兩個人過來辦理退貨,隻要東西沒問題,“收款收據”也都在,就都給退了。
這些隻是一些小的支出,流水過一遍而已,都算不上是損失。
比起其他的收益,可真是九牛一毛!
藍棹也來瞧熱鬨,先前因為過叔家門而不入跑到集市上玩,被壓在家中苦學好幾日,這會兒因著這事兒難得能出來,他立刻就坐著馬車衝過來了。
他堂兄的店鋪大變樣,瞧著顯眼好看極了,外頭的夥計並不認識他,就把他當做普通客人招呼,指引他進去。
藍棹對這裡新奇的方式感到新奇,京城裡頭的珠寶行可都不這麼乾,那都是看人下菜碟的。不過明顯自家堂兄的店好些,沒瞧見裡頭客人這麼多麼?
京城裡頭的那就是一年不開張,開張吃一年。他堂兄這麼搞,肯定能賺不少!
雖然他不懂經商,但跟藍帆接觸久了也沾了點皮毛。先前說起沈若和顧允就知道這兩人深藏不露,一個是剛剛展露頭角的商業鬼才,另一個則是早早創了業還不肯被人知曉的秀才郎。
這倆人還真是般配。
藍棹想著就要往二樓去,被一個夥計給攔住了。
“客人,二樓還未對外開放,不好意思。”
阿富眼睛尖瞧見了這裡的變故,讓後麵夥計頂上自己的活兒走了過去。
“藍棹少爺!”
藍棹這會兒還背著書包呢,衝他點點頭,打了聲招呼。這是他堂兄身邊人,是個熟麵孔。
“你們認認臉,這是我們老板的堂弟,下次可彆傻乎乎地攔人。”阿富說道,隨後就請藍棹上去。
二樓不似一樓般嘈雜,藍帆幾人就在雅間內商量未來要做的事,話還未說完,門便被打開了。
“堂兄!我可算是出來了,在家裡可把我憋壞了。你這兒弄得可真不錯,瞧著比京城裡頭的珠寶行還要氣派呢!”藍棹咋咋呼呼地衝進來,往桌前一坐。
“畢竟砸了不少銀子,要是不氣派那可還行?”藍帆搖著扇子,顯然很受用。
二狗瞧見了陌生人,好奇地盯著他看。
藍棹笑著吃了塊桌上的糕點,抬頭看顧允和沈若一眼,喝了口茶水,再看一眼。
“你倆今日這衣裳……”藍棹不是第一個發現他們倆穿“情侶裝”的,但卻是第一個說出來的。
顧允目的達成,嘴角微微上揚。
“好看吧?”沈若也喜歡得緊,銀灰色的布料配翠竹小筍,這色調是真的很搭!
藍棹:“好看!”
這衣裳的版型沒什麼特彆的,但這顏色就是格外襯膚色,沈若本來就白,這會兒瞧著整個人都像是在發光。顧允身板挺拔,穿起來更是俊逸非凡。這兩人穿這一身坐在一處,瞧著就像是畫裡的人一般。
藍棹沒能控製住自己酸酸的情緒,心想著,以後一定要找個比沈若還漂亮的小哥兒成親,羨慕死所有人!