“郎君,這些都是‘行錢’?”
曾瑾菡覺得有點新奇,怎麼感覺好像士卒一樣了?
張正書笑了笑說道:“且看我的手段。”
給曾瑾菡留下一個神秘的笑容,張正書走向這群“行錢”,站在他們麵前,淡淡地說道:“銀行的規矩你們也清楚了,我在這裡就說兩點。一,違反了銀行的規則,特彆是威嚇貸款客戶的,一律開除,開除的人,是拿不到遣散費的!二,服務態度一定要好,哪怕你在心中罵娘都好,你都不能對客戶惡語相向,保持微笑,懂嗎?”
這些“行錢”好像條件反射一樣,大聲地吼道:“懂了!”
張正書倒是有心理準備,隻是曾瑾菡被嚇了一跳,心道:“好生粗魯……”
“劉忠那小子,倒是把他們練出來了。哼,能做到這等地步,他們也吃了不少苦頭吧?”張正書瞥了一眼他們,心中計較了一下,然後才說道:“今日到這裡來,是考你們的專業知識的。待會我會讓人假扮客戶,你們展開貸款服務。有不及格的,等及格了才能上崗。自己準備一下,考核在一刻鐘之後開始。”
曾瑾菡有點好奇地看著張正書在折騰,不明白張正書為什麼要這麼做。
但是,看到張正書一臉嚴肅地批評那些態度不好的“行錢”,曾瑾菡好像明白了什麼。
確實,這些“行錢”之前因為是賣家市場,所以根本不需要什麼服務態度,隻要上去放貸就是了。接下來的工作,就是暴力收款。沒收到錢,那就收人家的田地房屋妻兒抵賬。可以說,這些“行錢”就是惡棍,甚至比惡棍更加可惡。
為啥張正書要用“軍事化培訓”來折磨他們?就是要磨掉他們這股煞氣,最好把壞人磨成一個好人。
你不想變好?
行,麻煩你先把簽下的契約裡的違約金付一下?
不想付?也行,張正書會叫人給你體驗一下暴力催收的快感的。
曾瑾菡雖然少經世事,可也看得清楚,大概也明白了張正書想做什麼。
“郎君的心,很大啊!”
雖然早就知道了張正書的大部分計劃,但曾瑾菡還是忍不住有點激動。本身曾瑾菡就是不甘平凡的女子,現在嫁給了一個同樣不甘平凡的夫君,這是她的幸運。
事實上,張正書要培訓的並不止這些“行錢”,還有一些“黑客”成員。
畢竟要想拿到第一手情報,那麼“黑客”成員就要上天入地,無所不在才行。據不完全統計,張正書的“黑客”,已經成功發展到三百餘人了。這還隻是在大宋境內的勢力,在西夏、遼國、女真、高麗和交趾的“黑客”並沒算上。即便如此,“黑客”的情報費用支出,就差點占去了整個果酒銷售的利潤。