“這邊坐,喝點水。”
汪經理把葉彤彤引到右邊的客戶接待室, 倒杯水, 再拿一張入職表格給她, “彤彤把這個填一下, 前麵打勾的需填,其他空著。”
“謝謝。”
入職表上有姓名電話身份證號碼郵箱等個人信息, 以及一些對公司的看法和意見, 和自己來公司的目的與未來計劃。
葉彤彤拿起簽字筆一一填上。
汪經理看了一眼, 忍不住出聲多讚一句:“你這一手字真漂亮, 很秀氣。”
“從小也就字還馬馬虎虎可以。”葉彤彤抬頭微微一笑, 當作回應,然後埋頭繼續寫字。
“真謙虛。”
汪經理隨口又問了幾個問題,關於未來職業規劃、對房產中介了解多少、會不會本地話等東西,不記錄不說錯。
態度隨和。
見葉彤彤填寫玩, 汪經理拿了個指紋考勤機過來, 讓她把兩個指紋印錄入進考勤機上。
屏幕上顯示編號為葉彤彤804,即她是公司的第804號職工,包括前麵離職的, 銷售一行業本來就是物競天擇的行業。
流水性比其他大得多。
“彤彤你可能不怎麼在意,但我還是得講一下, 我們公司平日裡上午都九點上班, 中午12點下班,有一個小時休息時間,下午你的時間是自由的。
銷售員的工資實習期每個月有三個部分, 底薪1500、全勤200、業績獎金不封頂,能夠有多大能力,拿多少工資。
其中你的業績獎金提成與普通正式員工一樣,清水房千分之5,單獨賣出租金和二手房的業績是公司收傭的40%,路費、油費、餐補需留小號報賬,但每個月通常不能超過300,若是當月提成過萬可申請全部報銷。”
一堆數據葉彤彤聽得頭暈,拿出米老鼠卡通筆記本把關鍵點記下。
汪經理很滿意她帶有筆記本,誇了兩句。
葉彤彤:這個誇讚……
除了工資問題,汪經理還特意強調他們經理人必須穿標準職業正裝,男人西裝、襯衫、領帶、皮鞋,女人西裝、襯衫、套裙或褲子、高跟鞋,夏季可以不穿西裝外套。
正裝可以穿自己的衣服,也可以是公司統一的工作服,公司的工作服需在當月工資中扣除1200元,業務員什麼時候賣出三套二手房或清水房,提前轉正且抵消1200費用。
星康是個不大的小企業,一切以業績為主的小企業。
葉彤彤背著偷掰手指計算一下,1500底薪減1200製衣費,而且不算她需買的配套鞋子,這個月不開單真的可以喝西北風。
城裡人工作真難。
她試穿一下西裝均碼,因骨骼小的緣故,S號有點短,L號太寬,都不夠合身,打算自己去買商業西裝,1200製衣費不扣。
汪經理身上的西裝就是定製的,顏色非常規黑或藏青深色,整體呈米黃色,剪裁貼身,平日搭配其他穿也不像保險推銷員。
可當工作裝或便裝,看起來是貴了些,但這樣選擇更合葉彤彤心意。
整個二十分鐘的交談時間,雖態度不是特彆明顯,葉彤彤還是能感覺到汪經理的態度很和善和親,並且有一點恭維的意思。
這可能跟她們的誤解有關。
汪經理心中也在感慨,電視劇和新聞裡害人,富二代公主明顯乖的跟隻小白兔一樣,可愛軟萌懂事貼心,恨不得偷回家養。
害她之前一直白擔憂了。
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九點開始,葉彤彤留意到店裡很多業務員都開始出發,三三兩兩去不同的地點見不同的客戶,也有極少部分客戶親自上門約。
等了一個多小時,林妲的身影始終未出現。
“那個林妲——”汪經理問第三次,眉頭皺了三次,不滿溢於言表。
葉彤彤摸了摸鼻子:“我們不是很熟,也沒留電話?”
可能她是睡著了,後麵一句話沒有講出來,實話講,她覺得林妲大小姐今天的作法很不講誠信,既然已經答應,不該繼續作妖。
汪經理當下給林中建打了個電話,透過固定電話聽筒能聽到對方中氣十足的聲音。
“…我馬上去罵那丫頭。彤彤到沒…麻煩汪經理你多多照顧她一下,林妲到了你就隨便操練,反正她都皮糙肉厚,怎麼嚴格怎麼來!”
汪經理客氣得很,嘴上笑嘻嘻答應,心裡嗬嗬嗬,第一天遲到一個小時,她操練也要看得到人,看見電視劇裡的富二代們都是真的。
又等二十分鐘,林妲依舊未到。
葉彤彤已經與前台兩個值班業務員混熟了,正在學習星康的房源係統,房源指可以出租、出售的房子。
一個業務員能力再強,但巧婦難為無米之炊,挑選讓客戶滿意的房源是非常重要的能力,優秀的房產銷售員手裡一定有優秀的房源。
房源係統幾乎是每一個房地產公司都有的軟件,其作用主要是讓公司的銷售員可以信息共享與信息記,上麵有全公司的所有配套房源,每個業務員必須學會使用這個。
例如,發現一套二手或可租房源,信息錄入,當這套房被租或賣出去時,找到房源的業務員會獲得房源部分的提成,而賣出房子或租出房子的業務員獲得租客方的提成。
再例如,雖公司裡所有房源都在係統上,但每個人根據係統能聯係到的房東可能不一樣,手裡能給出的房源也有區彆。
所以如何利用房源係統找精準且有利的房源,是每個業務員需摸索的。
葉彤彤借著一張甜嘴,跟兩個同事學到不少技巧,也親眼目睹他們如何操作係統的,作為辦公室軟件都非常陌生的學生。
這些實踐很有必要。
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快到11點,林妲依舊沒來。
汪經理給林中建打了第三個電話後,不再管她,開始帶著葉彤彤先學習基礎的東西。
例如,電話銷售技巧。
和陌生房東、陌生客戶、陌生人推銷或聯係有不同的技巧。
親自帶人的汪經理道:“彤彤你的聲音很軟甜動聽,很適合乾這個事兒,尤其是給陌生男性打的時候,接受到電話一般不會馬上掛斷。”
在她的鼓勵下,葉彤彤打了人生中第一個職業電話。
電話撥通瞬間,呼吸急促、心跳加速200碼,與平日和親朋好友或10086外賣快遞等通話完全不一樣的感覺,十分緊張。
“喂——”
葉彤彤腦子空白五秒,盯著資料有些結巴地機械化背誦道:“你你好,我是星康康星康房產中介業務員——”
嘟嘟嘟——對方直接掛斷。
葉彤彤垂頭喪氣:
……工作與想象中根本不一樣。
很緊張,和麵對麵交談不一樣。
心臟跳得起碼有150碼,急促呼吸讓她根本講不出話來。