職場晉級攻略(1)(2 / 2)

對自己說道。

第二天,溫研早早的起床上班打卡,打完卡就和往常一樣找主管申請外出。

十一點,太陽已經很烈了。

張女士一出門就看見溫研微笑著等在門口。

她厭煩的皺眉,“又來乾什麼,我不是跟你說過我不會撤銷投訴的嗎?”

“張姐。”溫研笑道:“我是來給你撐傘的,現在雖然是早上,但是太陽還是很大。本來您臉上的傷就是我們的失誤,我們當然要負責到底。”

負責到底四個人說的還算不錯,讓張女士心裡的怨氣稍微少了一些。

不過,她還是對溫研以及溫研公司的所有人都沒有好感。

她拎著包扭頭就走。

溫研立刻跟了上去,將傘打在張女士頭頂,兩個人一邊走,溫研一邊說道:“其實張姐,您每次到我們美容院做修複早上下午都要一來一回,很辛苦,而且太陽照著也會對臉上傷口的修複不好。所以,張姐,我昨天特意和上級領導申請了VIP病房,您如果願意今天就可以入住。”

張女士橫了溫研一眼,麵色不善,“嗬嗬,我去住院了,誰接我兒子放學?我家保姆請假了好的不?小姑娘家家的,儘會說一些好話一點實在的都沒有的呀。我跟你說了,彆打了,貓哭耗子假慈悲,還不就是想讓我撤銷投訴?我告訴你的呀,這個投訴我是絕對不會撤銷的,什麼vip病房,那本來就該你們賠給我的。”

“是是,您說的是。”溫研附和著,也不反駁,但是手上的傘依舊撐著。

其實張女士的家離美容院不遠,走路幾分鐘就到了。

這也是這次張女士這次購買他們一千八的電波拉皮體驗活動的原因。

“我都告訴你彆撐了啦,讓彆人看到還以為我在欺負你這個小姑娘。”

張女士厭煩的抓著溫研的手往下拉,那傘炳上有一個小刺,一下在溫研的手掌處劃出一道血口子,疼的她呲了一聲,張女士一見,嘀咕道:“這可是你自己劃上的呀,跟我沒關係的。”

“沒事,小傷口。”溫研笑著將傘換了隻手,這次張女士沒好意思說什麼了。

溫研笑著說道:“張姐,這樣吧,中午我去接小雲放學,帶他吃完飯過來陪你好不好?反正中午我也沒事兒,都是休息時間。”

張女士不耐煩的說,“好了啦,你要做就做吧。”

說著,張女士的步子快了一些,溫研立刻跟上。

到了美容院,張女士被推進去做修複了,溫研坐在外麵的椅子上等,這才鬆了一口氣。

其實她不怕累不怕苦,就怕沒希望。

一眼看到頭,看不到希望,不知道該往哪裡走,仿佛結果注定是慘淡收場,那麼現在的一切就都是煎熬。

現在她有了方向有了目標,那麼再苦再累都不重要了。

溫研看向那把太陽傘,這把傘用很久了,她知道一直都知道傘柄那裡有鉤子。

半個多小時後,張女士做完了修複,躺在vip休息室,看劇,溫研走過去在她身邊安靜的坐著。

vip休息室都是單間,有專門的護理人員和午餐提供,外麵時刻保持著安靜。

張女士拿出手機看劇,溫研拿出了一個投影儀,說道:“張姐,手機看傷眼睛,我們一起看吧,其實我也很喜歡李佳倫,但是工作很忙,每天早上七點就要出門,晚上回家弄完就十點了,都沒什麼時間看。”

張女士很想拒絕,可是她看手機真的不習慣。

其實智能機,她用著也不習慣,她擺擺手,“隨你吧,你想怎麼弄就怎麼弄。”

溫研將愛普森都投影儀和手機連上,拉上窗簾,將高度,長寬都調整好。

很快,張女士就進入了劇情。

到了下午,溫研悄悄的從房間內出去,來到了學校將張女士的兒子,沈雲接走,帶他到一家乾淨衛生的餐廳吃飯。

沈雲才讀小學一年級,這個年紀的孩子都很皮,但是你叫他停下來他就會停下來。

吃完飯,溫研又給了張雲一個蘋果,帶著他回了張女士身邊。

等母子兩見了麵,溫研就把投影儀暫時關了離開,給母子兩單獨相處的時間。

張女士捏了捏自己的兒子的小臉,“中午吃好了嗎?餓不餓?要不要媽媽再給你叫點吃的?”

沈雲搖頭,“姐姐帶我吃了飯,蝦仁,排骨和青菜,還給我我一個蘋果。”

“姐姐有沒有威脅你,或者讓你跟媽媽說什麼話啊?”

“沒有,姐姐很漂亮,還會唱歌,還說下次教我吹口琴。”張雲說著從兜裡拿出一個口琴,“你看,姐姐給我買的。”

張女主撇撇嘴,小姑娘家家的,還挺會哄孩子的。

“好了好了,下次再學,困了嗎?”張女士溫柔的說道:“來,到媽媽的床上一塊兒睡覺。”

“嗯。”

溫研透過門上的長方形小窗看見兩個人都睡了,這才安靜的真的離開。

她興奮的給陸澤發消息:“這還是第一次,我沒有被她損呢。”

想了想,溫研又發了一條消息:“我現在發現,其實張姐真的不壞,我以前一直以為她是個壞人。”

“除了少數的極品顧客,大部分的顧客都是講理的,張女士本身就不是一個胡攪蠻纏的人,隻要用對方法,我相信事情很快就能解決。”

“同學,你真的是重生的?”

“如假包換。”

陸澤拍了一張試卷的照片給溫研,“好像又沒考好。”

溫研看著上麵的59分默了,一百分考59就算了,150分考59是什麼鬼?

“同學,好好學習,天天向上。”

“姐姐,任重道遠,道阻且長。”

這小男生,哪裡像小奶狗了?

這麼會噎人。

溫研給自己調了鬨鐘,等時間到了,又去接沈雲帶他去學校。

這樣子堅持了一個月,張女士從特彆不耐煩,到不耐煩,到軟了態度到和溫研開始聊家常,聊自己的老公聊孩子聊生活中的煩心事兒。

一個月後的這天,張女士臉部的傷口徹底的修複了,不僅撤銷了投訴還新辦了六萬八的會員卡。

溫研總算鬆了一口氣。

營銷部趙主管得知後也感覺十分震驚,一個剛畢業的小姑娘不僅能把這麼難的一個投訴解決了,還讓顧客下單辦了卡。

趙主管得知後,中午專門到客服部找到溫研,請她出去吃飯。

溫研尷尬的笑著,趕緊躲進廁所,給陸澤發消息,“營銷部主管說張姐的事情我做的好,要請我吃飯,他是主管誒,請我吃飯,我要是表現不好,會不會拉分?”

陸澤無奈的笑了,透過文字都能想象到溫研慌亂的像一隻兔子一樣的表情。

陸澤的打了個語音過去,“你今天是頭發是放下的吧?”

“嗯。”

陸澤說道:“把藍牙耳機戴上,彆怕,到時候我和你一起。”

“好。”

溫研戴上耳機,出來到了趙主管說的餐廳。

陸澤一邊吃飯一邊聽裡麵的對話,基本的意思很清楚,趙主管覺得溫研這事兒辦的漂亮,本來張女士是他們營銷部招攬的顧客,問題是技術部那邊出的,卻推給了客服部,還落在了溫研的頭上。

溫研不僅解決了還讓顧客新定了六萬八的會員卡,這個業績不能算在營銷部的頭上。

趙主管拿出了一個信封說道:“所以,我覺得這個提成應該你來拿。”

公司提成百分之十,六萬八,就是六千八,對於一個剛畢業的小姑娘而言,這是一筆大數字了。

何況,原身十六歲的時候,這邊剛畢業的學生普遍工資才一千八。

陸澤說道:“你說這些都是你份內的事情,把錢退回去。錢退回去了,他就永遠欠著你這個人情,但是拿了錢,你們就兩清了。”

溫研按照陸澤說的,將信封推了回去,“趙主管,我是客服,工作內容就是負責處理售後投訴,這都是我應該做的,這個錢我不能拿。”

聞言,趙主管看溫研的眼神多了幾分欣賞。

做事老練,又不貪財,為人謙虛,是個好苗子。

趙主管笑道:“既然這樣,當我欠你一個人情。這頓飯就當是朋友之間的聚會,彆客氣。”

“謝謝趙主管。”

溫研低頭規矩的吃飯。

周末,陸澤拎著菜按響了溫研的門,“小驚喜。”

“同學,你會做飯嗎?”

溫研懷疑的問道。

陸澤咧開嘴,理直氣壯的說“不會,小奶狗不會做飯,所以姐姐要教我。”

“好,我教你,你想吃什麼?”

陸澤彎腰,低頭,在溫研的耳邊輕聲說道:“吃姐姐……

溫熱的呼吸打在耳垂上,癢癢的麻麻的,溫研胸腔內,心臟撲通撲通的跳著。

那頭亂踹的小鹿快撞出來了。

“……最喜歡吃的,番茄土豆燉牛腩。”

這個混蛋!

溫研推開陸澤,拎著菜進了廚房。

等洗完菜,才發現某人沒跟進來,又出去,把偷懶的某人給拉進來,“切土豆。”

“哦。”

陸澤乖乖的拿起菜刀將已經削皮的土豆切成小塊兒,切完了,陸澤端給溫研,“姐姐,我切好了,但是好累,有沒有獎勵?”

溫研舉起的菜刀,“同學,現在還累嗎?”

“沒有姐姐累,姐姐辛苦工作一周了,更累,我去淘米。”

溫研失笑,這孩子還是個大男孩,真沒長大。

兩個人打打鬨鬨很快做好了一頓午餐,吃完後,溫研坐在沙發上看書,陸澤戴著耳機頭枕在她的大腿上聽英語新聞。

生活簡單而美好。

兩個月後,客服部主管因為懷孕辭職,營銷部趙主管推薦了溫研,溫研正式走馬上任為客服部主管,堪稱坐火箭一樣的晉升速度,也從單間搬到了一室一廳。

職場是一個小型的社會,社會上普遍存在的問題在這裡依舊會有。

男人晉升快那是因為能力突出,女人晉升快那十有□□是跟男人有關。

因為是趙主管的推薦,溫研的晉升難免引來猜忌,一時之間關於她和趙主管之間的關係謠言四起。網,網,大家記得收藏或牢記, .報錯章.求書找書.和書友聊書:

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