“我從王總那裡了解得知,一般來說,快遞員每天的派件量在200件左右。按不吃不喝連續派14個小時計算,快遞員要在840分鐘裡平均不到5分鐘送出一個快遞。這意味著快遞員必須從早上7點派到晚上9點,飯都沒時間吃,大部分快遞員晚上10點多回家倒頭就睡,因為第二天早上6點又要乾活了。”
“有人會說,那少派一點不就行了?我從業內大佬那兒的了解是,200個件還是每天的基本任務,完不成造成延誤就直接扣工資,這種高強度勞作持續幾天沒什麼,但常年如此是肯定做不到的。”
“有人說快遞員工資高,現在很多新聞動不動就說快遞員月薪上萬,這是事實,但隻是少部分,如果是一種普遍現象就不會是新聞了。”
“有的物流公司還有底薪,像東哥手底下的快遞都已經取消底薪了,事實上小城市的快遞員月薪能拿三四千,大城市五六千左右,當然我相信實際上快遞員的收入要高一點,通常都會搞點外快,母公司大多也是睜一隻眼閉一隻眼。”
“一般來說,快遞員派一個件提成1塊左右,還要包含電話費、油費等,實際到手就更少了,為了這一塊錢快遞員要花幾分鐘時間給你送上樓,在他們看來不值得。”
“這的確有違職業操守,但這就是事實,1個快遞幾分鐘不是事兒,但幾十上百個加起來就是7、8個小時,後麵100個件還要不要派了?留第二天,又會有新的快件,那越滾越多,越多越派不掉,這才是矛盾根源。”
“再消費者看來,有一百個理由懟回去,而且個個理由都相當充分。但問題真的沒有那麼簡單,那麼直接的辦法提高快遞員的待遇,讓他們再少派一點,可行嗎?”
顧成攤了攤手,自問自答:“答案是不行。”
“全國目前有300萬個快遞員,假設每人月薪加一千塊,一年就是360億支出,全國所有的快遞加起來都沒有300億的年利潤。”
“顯然,想要從上遊加工資,會直接讓快遞公司破產。那麼,從下遊消費者那裡提高快遞費可不可以?很遺憾,也不可行。”
“我從業內的大佬那裡了解才知道,以前派件是沒有報酬,收件才有,後來派件的人不乾,才有了派件費,也即是說,派件不產生收入,物流公司的所有收入均來自收件,這就更複雜了。”
“全國大大小小快遞公司那麼多,現在的實際情況是各大快遞公司的單票收入同比下滑5%以上,順風的單票收入為23.21,也降了1.28個百分點。”
“這意味著,各大快遞公司為了攬件提高市場份額拚了命的壓低快遞費,誰漲價誰死,試問哪家快遞公司敢為了快遞員收入提高快遞費?”
“可能有人會說了,那可以讓國家出麵進行調控,讓整個行業提價唄。”
頓了頓顧成這才繼續說道:
“還是不行,這是個巨坑,一旦整體提高快遞費用,那麼利潤薄弱的商家必然會遭遇滅頂之災,要麼死,要麼漲價。你這一漲價,消費者不樂意了,消費者購物成本又上來了,如此一來又會波及電商業務,一旦電商業務減少,快遞單量就會減少,那麼整體行業的運營成本又上來了,兜了一圈,快遞費增加了也等於沒加,還把範圍波及的更廣。”
這個時候顧成看向了後方的大屏幕,是一列統計數據,他盯著數據說道:“去年全國快遞單量超過了650億件,這麼大的數量級攤薄了單個成本,所以才能做到一張手機膜都可以給你包郵,消費者才會買買買。”
顧成收回目光麵向全場:“最後,如果行業整體低迷,這是國家不願意看到的結果,所以我們可以看到,這是牽一發而動全身的,快遞員不送貨上門並不是單一快遞員懶、不負責任的問題,如果這是根源問題那就好解決了,但實際上這是有著更深刻的行業根源。”
“實不相瞞,剛剛我跟王總在台下閒聊的時候,他說把快遞放到驛站、快遞櫃、物業門衛等等,是目前整個社會能夠接受的最優解。”
顧成低頭沉默了片刻,然後抬頭麵向全場:“在我看來,這是最無奈的解,所以簡稱‘無解’!”
此話一出頓時惹來全場哄笑不斷,顧成跟著笑道:“真的無解嗎?不,無解是因為我沒關注,現在我關注了,有解了!”
話音未落全場響徹著熱烈的掌聲,不少人都在“喔喔喔”起哄大叫。
太膨脹了!
但好霸氣的說。
觀看發布會直播的吃瓜網友們不淡定了,彈幕在這一刻是突然狂飆。
“顧總:裝筆如風,常伴吾身。”
“不愧是大佬,深度剖析行業痛點,期待天擎公司推出的解決方案。”
“這個筆裝的,連流程都省了。”
與此同時,發布會上的顧成回頭看向了大屏幕,說道:“大家請關注主屏幕,天擎科技推出的解決方案,通過一場正在長風區發生直播來呈現。”
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