這位就是楚惟新招募的客服部門部長。
陸見良答應了招募客服的事情之後,人事的人很快就把需求發了出去,因為隻是要客服而已,要求就很簡單——會拚音能識字,文字表達流暢,能和人正常溝通,以及脾氣要好。
工資開的並不算高,一個月隻有五十塊錢,現在外資的工廠按照工作的難度計件算錢,一個月工資大多都有六十塊錢以上,不過勝在這個工作相對會輕鬆一些,也沒有什麼壓力。
經過一番篩選之後送到楚惟手裡那些應聘信息裡,這位女性是最特殊的,以前是一個私營廠的基層管理人員,意外事故導致了截肢,也失去了工作。
各方麵水平在人事篩選過程中都很優秀,甚至於使用鍵盤上手都很快,所以人事在糾結了一番之後,還是把這個人的名單放了上去。
在上交上去的時候,人事還特意把這位的信息和楚惟說了,畢竟也來公司很長一段時間了,楚總監一些喜歡漂亮好看東西的喜好也廣為人知,這位應聘人員很顯然並不符合楚惟的喜好。
楚惟倒是不知道人事所想,真的知道肯定還是要給自己喊一聲冤枉的。
他招募這麼多好看的帥哥,真的就隻是意外而已,招員工肯定都是看能力的!!
楚惟不知道,所以當時看完這位女性的簡曆之後就讓人過來麵試了,上機讓她試著操作時候,去回答玩家們可能有的刁難問題,手指在鍵盤上飛速跳動,半點都不比他們這些專業做程序的差。
這個輸入水平楚惟都嚇了一跳,下意識看向了人事,人事也不知道怎麼回事,他之前麵試這位的時候,這人在使用鍵盤方麵還是肉眼可見地生疏的。
不過這個問題對方也給了解答。
她來公司第一次麵試的時候就把鍵盤給記了下來,回家把鍵盤鍵位都默寫了出來,在家裡每天都有用紙板聯係,所以現在也是個‘熟練工’。
楚惟不好說自己聽到這話時候的感受,鎮定地又看了看對方在電腦上給與的回複,文字親切得體,雖然沒有解決問題,不過也表示會幫忙谘詢,儘快給與回複。
“阮芹是吧,明天你方便的話,就可以來上班了。”楚惟很快就做出來了這個決定。
在送走阮芹之後,楚惟就沒有再看其他應聘人員的資料了,而是讓人事重新去招人,目標群體就放在這些殘疾人身上。很多工作他們都不方便,但是他們公司做客服要求沒有那麼高,有手有眼就可以了,給這些人一個工作機會未嘗不可。
這個工作工資低,工作內容沒有什麼營養,也沒有什麼發展前途這些問題,對於這些十分難找工作的殘疾人來說,都不是什麼問題。
於是目前逐鹿公司的客服部門幾乎都是由各類殘疾人構成,人數並不算少,是除了技術部之外公司人數最多的部門了,按照每個人擅長情況,一部分負責論壇上收集反饋意見信息,一部分是和遊戲玩家的link直接對接的客服工作,另一部分則是緩慢從技術部實習生那邊接過做托的事情。
而阮芹各方麵能力在這些人裡麵也依舊是頂尖的,有著一定管理經驗的她,也就順理成章的做了客服部門的組長,
阮芹經常會在link上給楚惟反饋一些問題,但是親自來他辦公室這樣的情況還是比較少見的。
看著阮芹那嚴肅的表情,楚惟心裡一緊,立即對著她問道:“發生什麼事情了?”
“是小孫在收集論壇反饋信息時候看到的,說他們當地有報刊報道,當地有小商人在我們論壇上發帖子賣貨,被騙子盯上了,從我們這邊論壇摸了過去,弄走了他一車的貨物,沒有付一分錢,損失慘重想不開服農藥死了。”阮芹對著楚惟說著情況。
“對方自稱是我們公司的長期合作夥伴,也能說出來我們公司紀經理他們的名字,雖然都是錯的,還說和您還有陸老板都是同學,都是X大畢業的。”
“他說以我們逐鹿公司的名義擔保,說現在資金都用在了什麼大宗商品上暫時不夠,不過他們是大企業絕對不會騙人的,等把這批貨物出手之後就會立即付錢。然後那商人就相信了把貨給,過去快十天多吧,約定的付款時間過去了,遲遲沒有收到對方的打款,那商人突然意識到被騙之後情緒崩潰……”
“小孫已經和那個論壇發這事情的人聯係上了,對方說當地警方已經在調查這件事情了,那位家人把騙子提給他們的資料都轉交了警方,但是警方核實之後,說那個騙子留下來的身份信息全都是假的。”
說完這個阮芹苦笑了聲:“但是我們收到這個消息的時候已經有些晚了,發消息的人說,這件事情已經有其他地方報刊的過去采訪了,應該就這幾天就會全都刊登出來吧。”
現在逐鹿公司的風頭實在是太盛了,現在有這樣的事情發生,這些報刊當然不會放過這個熱度。
“現在公司應該要怎麼辦?”阮芹對著楚惟問道。
楚惟聽完整個過程,揉了揉自己額頭。
在楚惟看來,整個騙局都挺弱智的,處處都透露著這裡有坑,但是這個時代的人所能夠接觸的信息少,如果之前遇到的都是老實人,本人心腸又比較軟,確實是會上當受騙的。
想想未來,簡單粗暴的‘我,秦始皇,打錢’這類的詐騙信息,都能騙到很多人給騙子轉賬,就跟不要說現在了。
可要怎麼應對這次事件,楚惟也沒有什麼好的想法,讓阮芹先回去自己的崗位上,說這件事情公司會處理好的暫且穩住人心後,楚惟去了許光銘那邊。
楚惟讓許光銘把之前給招商引資那些人做的詐騙手冊更新更新,先放在論壇上麵做個置頂,務必讓所有人都看到。
過去的事情不能阻止,但如果能讓未來上當受騙的人少一些也好。
做完這些的楚惟把原本寫活動計劃的本子合上,打開論壇後台飛速根據阮芹說的信息找到了那個小商人發的帖子。
在這次事情爆出來之前,這個帖子是零回複。
楚惟看著那個變成哀悼的帖子,感到一陣憋氣。
而陸見良這一覺睡醒過來十來個小時就過去了,首先看到的就是楚惟發過來遊戲VIP係統的更新包,看到郵件上麵楚惟給的功能解說立即眼前一亮,這確實是他想要的既能滿足多米尼克需求,又不會讓遊戲涸澤而漁的功能。
惟惟和他真的是心有靈犀。
看完郵箱之後,陸見良就登錄上了link,準備要對楚惟瘋狂誇讚下,結果link一上去就發現他睡著的時候,楚惟給他發了一堆消息。
唉?楚小惟怎麼突然這麼熱情了。
還不知道發生什麼的陸見良輕鬆地想著,然後把所有消息都看完後,整個臉色漆黑一片。
陸見良倒是不太擔心論壇會因此一落千丈,因為這件事情不管怎麼看都和論壇沒有太大關係,楚惟知道這件事情第一時間把反詐信息置頂這個處理方法就很好。
這年頭的新聞人還是有素養的,並不會胡寫亂寫,因此倒也不會讓大眾對論壇有太多的負麵影響,反倒是會對論壇的一些信息產生警惕心理。
這不是壞事。
但是,陸見良想起自己父親的經曆,再看著那個商人服了農藥的字句,感覺心中有一股火氣在燒。