() 《服不服》第二十九章：漂亮的反擊
會議繼續。
會議室裡的氣氛仿佛比剛剛更低壓更沉重了些。
楚千淼做了個無聲的深呼吸後, 率先發聲。
“董總，針對產業基地租賃給公司的廠房沒有權屬證明的問題，我們這裡可以提供一個解決方案。”
董蘭抬頭看向她, 給了她一份可以聽她講下去的耐心。
楚千淼趕緊抓住這份耐心。
她先轉頭看向隋歡。隋歡沒有帶電腦，楚千淼對她說：“辛苦隋歡拿筆記錄一下。”
然後她轉回去看著董蘭, 說出解決方案：“董總, 現在的情況是, 雖然產業基地在政府轄下，一般和他們的合同是不會出問題的，但鑒於廠房沒有取得房屋產權證書，所以公司還是會麵臨因為產權手續不完善而存在的潛在風險, 要解決這個潛在風險, 得需要相關部門出具幾個承諾文件。”
她吐字清晰, 但語速很快，完全不給隋歡停下來改用手機錄音的時間。
“首先需要法務部肖總安排人手, 和產業基地管委會聯係，請他們出具一份承諾函，具體內容是他們租賃給公司的廠房不存在各種使用障礙，並且未來五年內廠房不存在被拆遷的情況、地塊不存在會被政府列入拆遷計劃的情況。”頓了頓, 她說, “剛剛在會議休息時間，張律和他在政府的朋友通電話確認過了，產業基地不會出現上述兩種拆遷情況，是可以給出具上述內容的承諾函的。”
“然後再到產業基地所在地的政府, 由政府也出具一份內容同上的承諾函。”
“最後由董總您出具一份兜底承諾函，承諾公司所租賃的這處廠房，如果未來一旦出現不能繼續租賃使用的情況，假如會給公司造成損失，將由您來對這個損失進行兜底。”
楚千淼瞥一眼隋歡，她看到她似乎有點記不過來了。
她再把眼神調向任炎，叫了聲：“任總。”
任炎應聲向她看過來。一瞬間楚千淼覺得他的眼神比平時還要深邃。黑水潭一樣，讓人看不懂裡麵的情緒。或者那裡麵根本沒有什麼情緒吧。
“任總您看這樣處理的話，還有沒有什麼問題？”她迎著任炎的目光，對他問。
她不能直接告訴董蘭，實務上這麼處理之後是沒問題的，她不會令董蘭信服。這話由張騰來說倒也可以，但還是不如由任炎告訴董蘭更讓董蘭接受。畢竟她是張騰的手下，有上下相護的嫌疑。
任炎看她一眼，眼神像風拂楊柳似的，無波無痕地從她麵孔上劃過。
他轉頭看向董蘭，對她說：“董總，楚律師處理得很全麵，開具出這幾份承諾函之後，廠房沒有產權證這個情況不會對公司上市再構成問題，等上會的時候，發審會委員不會揪住這個問題不放。”（上會：證監會發審委召開發審會審核上市公司的申報文件，審核通過公司才能上市）
董蘭點點頭，麵色緩和了一些。
楚千淼看著奮筆疾書的隋歡，出了聲。
“隋歡，三份承諾比較重要，不能開錯，你要是哪條沒記清楚，現在可以問我。”
隋歡抬起頭，囁嚅說：“都記下來了。”
楚千淼一聽她的囁嚅就知道她在撒謊。
她本來想說，要不你重複一下，我們再確認一遍。
結果有人替她開了口：“記下了就重複一下，都哪三份。”
說話人是董蘭。楚千淼有點意外又不太意外。董蘭一定也聽得出那聲囁嚅的沒底氣，她應該也想知道那沒底氣的囁嚅背後，自己手下員工的工作能力到底在哪個層次。
結果隋歡隻能說出找誰開具承諾函，但三份承諾函的內容開什麼，她支支吾吾講不清楚。
其實這事放在平時也不叫事，會上來不及記清楚的內容，會下可以再私下溝通交流。
隻是這三份承諾函的內容並不複雜，隋歡作為法務從業者居然記不下來，她的工作能力到底是怎麼樣的已經一覽無遺——這是幾乎要手把手去教的程度。
董蘭盯著隋歡看了一眼，把隋歡的頭看得深深地低下去。
楚千淼知道，她已經慌了。
好，慌了就好。
楚千淼轉頭和張騰對視一下，用眼神對了個信號。
輪到張騰發聲。
張騰說：“董總，由於家裝業務的特殊性，公司肯定難免會和客戶之間產生訴訟糾紛。但一般人裝修房子，裝修金額都不太大，所以這些小的訴訟糾紛，如果單一來看，不會對公司的財務、業務、經營、聲譽等等產生較為嚴重的影響。但如果這些訴訟糾紛過多——裝房子嘛，裝到最後打起官司的人不在少數。一旦這些訴訟糾紛積累起來達到一個量變的話，就不太好說了。所以我們認為公司法務部應該有個應對合同訴訟糾紛的係統對策。”
楚千淼及時搭話：“這個問題我跟法務部肖總說過，肖總說訴訟糾紛的應對方案由他們那邊出。”
肖總看向隋歡：“告訴你弄來著，你弄得怎麼樣了？”
隋歡下意識地看了眼楚千淼：“還……沒完全弄好。”
楚千淼直直地回視她：“可以先說說看。”
隋歡看著她咬住下嘴唇。楚千淼有一瞬對她有一點憐憫。
董蘭尾音上揚，不滿意的質疑被揚了出來：“一個訴訟糾紛方案有那麼難嗎？還沒弄好？”
隋歡的牙齒放過了她的下嘴唇，她的臉紅一下白一下地說：“如果有合同糾紛，儘快解決糾紛，要……要是能協商和解儘量協商和解，能不構成訴訟儘量不構成訴訟……糾紛一旦發生、一旦發生……”
她說不下去了。
楚千淼在心裡歎口氣。她剛剛說的那些話，都是她講過給她的，她後麵還講了很多，隋歡她根本沒用心記。
楚千淼接著說下去。
“一旦發生糾紛案件，一般性的建議是，立刻成立糾紛處理小組，由法務負責人牽頭，隨後糾紛處理小組儘快和合同執行人員溝通，了解合同履行情況的全部信息，收集證據，確定糾紛是源於客戶的責任還是公司的責任。如果是客戶的責任，要考慮到保障公司利益不受到損害；如果是公司的責任，要尊重對方合法利益，儘快采取補救措施，把公司損失減到最小。”
楚千淼的聲音清清脆脆，語氣和語調流暢自信。
“根據糾紛情況要儘快討論出糾紛的解決方案。解決方案要儘量準備多套，比較各種方案的可行性和對應的結果，做到既有最優方案，也有備選方案。此外要考慮到訴訟案件外包的情況，雖然由公司法務部處理訴訟案件，可以替公司節省成本，但有些地方有地區司法保護，這樣就需要由當地律師出麵處理訴訟案件。”
楚千淼一口氣說完，隋歡的臉從紅變白，從白變灰。
張騰又問了幾個問題。毫無例外，這些問題都是隋歡的分內工作，但她哪個都回答不好，最後全是楚千淼給出完整解決方案。
這場問答中，董蘭起碼可以明白兩件事。
隋歡的工作能力很差。
她以前的那些工作，完成得好的、以及完成得有紕漏的，恐怕都不是靠她自己完成的。