第 13 章(1 / 2)

你彆太犯規 兒喜 7170 字 9個月前

吃了飯開車去西城。

西城這邊是一個即將完工的工地,接單的是公司底下的另一個設計師。

近兩百平的大平層,全交給沈從殊公司設計施工。業主簽約合同以後就去了S國,工地快完工才回來,期間房子有什麼事全都手機聯係,前兩天,業主從國外回來以後,第一時間來看工地。

看完之後,極其不滿。

挑剔磚貼得不好磚工手藝差,挑工地不夠乾淨,挑電視牆做得不符合預期那樣漂亮,就連工人中午吃飯以後就地坐下休息片刻,也生氣說工人偷懶對待她的房子裝修不認真。

業主難纏。

設計師應付不了將電話打到沈從殊的手機上。

解釋說磚的方麵絕不是磚工問題,客戶選磚的時候設計師就給出過建議說磚的色彩和房子風格不搭,貼出來不會好看,但客戶一意孤行。

從S國回來看到貼磚效果以後開始破防,心情差起來就滿屋四處挑剔。

工地施工期間肯定會產生垃圾灰塵,但每天結束之後都會清掃,電視牆漂不漂亮那是主觀認定,設計師說當初設計方案做出來的時候,她看到這個電視牆極其喜歡,一口就敲定,現在做出來又反悔。至於工人中午休息這件事,沒什麼好說,辦公室的白領一天工作八小時中午午休兩小時,怎麼輪到工人這兒了就不行?鐵打的身子都要有休息的時候,規定的時間內將該做的工作做好,工藝到位,其他公司不強求也沒有硬性規定。

設計師脾氣比較火爆,業主性格既強勢又犟,兩個人昨天下午到工地碰麵溝通,結果溝通不順利兩個人差點沒在房子裡吵起來,設計師打電話過來的時候,據說已經和業主鬥過一輪,業主強烈要求要見老板沈從殊。

沈從殊做家裝以來,見過形形色色的客戶,奇葩客戶比比皆是。家裝就是這樣,你永遠不知道業主會對這個房子的哪一個方麵不滿意,幾乎沒有不挑剔的業主,也沒有不出問題的房子。

沈從殊和方悅下午到工地,設計師和業主都來了。雙方見麵互相黑臉,沈從殊作為老板從中調和,好說歹說,肯定加保證,才讓這業主放下不滿,放下個人成見著重在解決事情。

業主的心結主要在磚上,現在的情況是磚也鋪了,櫃子也打了,門也裝了,最後隻剩下個乳膠漆和牆紙還沒做,業主認為牆磚貼出來和房子整個風格不符合有強烈的意願要換磚,權衡之後,沈從殊同意她換磚的請求,但由換磚產生的費用和延誤的工期,由業主自己全權負責。談妥之後又簽了一個補充協議,這件事了,一晃又過三四個小時。

出了小區,客戶開車走之後,方悅後怕般拍拍胸脯:“還好殊姐在,真是好久沒有見到這麼凶的客戶。”

才見到客戶時,客戶怒氣衝衝那張臉,像是想要將他們公司每一個見到的人都集體噴一遍。

事實上她也這樣做了,不過好在最後還是被沈從殊出言安撫住。

遇見這樣的客戶沈從殊也心累,好在圓滿解決。

“家裝不止是設計方案,如何掌握客戶心理才是重中之重。”

後又轉頭向設計師,沈從殊點了一句:“以後遇見這樣的客戶,彆和客戶吵,吵又能解決什麼問題?隻當時舒服了,問題沒解決,得罪了客戶,後麵還要扯。家裝設計從根本出發,確切了解客戶需求,遇見問題時候,不管是設計還是施工,都應該以解決問題為主。”

令人頭大的客戶,還好靠著沈從殊來了解決掉,設計師心頭落下一塊石頭,受教點頭,“知道了,殊姐。”

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忙忙碌碌一整天,晚上,沈從殊原本是約了宋樾一起吃晚飯,可在開車去接宋樾時沈從殊卻忽然接到許微的電話,許微和家裡鬨翻,無處可去,準備投奔沈從殊。在知道沈從殊人不在家後,讓沈從殊趕緊回家。

電話裡說不清楚,掛斷電話後,沈從殊便開車往家裡去。

許微知道沈從殊住在哪裡,她來沈從殊這裡不止一次。沈從殊回家以後,見到許微推一個大行李箱站在她家門口,沒鑰匙許微進不去,也不知道已經等她多久。

“怎麼回事?”

沈從殊先問許微,而後走過去開了門。

行李箱也沒讓許微推,沈從殊站在門口順手就推了進去,裡麵不知道裝了什麼,還挺沉。

許微跟著沈從殊進門,喪氣鬱悶又無奈,垂著肩說:“還能什麼事,跟我媽又吵了。”

“我準備找房子,我這次一定要搬走去外麵住。”

許微是真受不了,她這次出來,是不準備再回家去住了。她已經決定在外租一套房子,徹底脫離她父母對她的掌控。

沈從殊和許微這麼多年朋友,對她身邊的事知之甚深,知道許微的母親對她的掌控欲有多強,沒有問理由,隻是在換好拖鞋後回頭問她:“不怕你媽鬨你?”

許微想起今天發生的事情還很氣:“比起她鬨,我更怕我發瘋!”

她跟著沈從殊,在沈從殊後麵進門的。

沈從殊換好自己的拖鞋,又從鞋櫃裡拿了另一雙女士拖鞋給她,許微眼尖,在沈從殊拿拖鞋打開櫃門時見到鞋櫃裡有一雙男士嶄新的拖鞋,脫口便問一句:“關明哲的拖鞋你還留著呢?”

關明哲劈腿,渣成那樣,沈從殊和他分手分得很果斷,後來隻傷心一段時間就表現出冷靜的模樣,許微還以為沈從殊真的從失戀中走出來了。今天這一看,關明哲拖鞋都舍不得扔,許微不禁懷疑,沈從殊是真不在意,還是自欺欺人其實背地裡還對關明哲有很深的感情?

想到這,許微看向沈從殊的眼神便充滿憐惜。

想不通。

這麼漂亮的女朋友,關明哲居然都劈腿,他怎麼舍得?

沈從殊不知道隻一雙拖鞋就能讓許微產生這麼多的聯想。拖鞋是昨天晚上送宋樾回學校以後,沈從殊路過樓下店鋪時候看見,下車特地買給宋樾的。

想著宋樾以後還要來,買雙拖鞋放在家裡方便。

但沈從殊是一個內斂的人。和宋樾的事,也才剛開始,沈從殊現在暫時還不想和誰說。許微誤會了,沈從殊也沒解釋,隻隨意說了一句:“忘記扔了。”

不過看到這雙拖鞋,倒是讓沈從殊想起來,今天約了宋樾吃晚飯原本是要去學校接他的,結果許微一個電話打過來,說離家出走好像很嚴重的樣子,沈從殊急急忙忙開車趕回來,把接宋樾這事兒直接都忘了。

在找到房子之前,許微會先在沈從殊這裡住幾天。

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