成為中國錦鯉之後
林小棗/文
Chapter 166
《你是錦鯉旅行營銷的受害者嗎？》這個帖子深諳掛人的真諦, 從標題開始便言簡意賅的指明了對象，以及其犯下的罪狀。
錦鯉旅行不僅僅有薑好作為中國錦鯉的熱度, 還有幾位明星宣發, 和綜藝、衛視頻道的廣告所帶來的關注。
因此，此貼一發, 便很快引起廣泛討論。
“錦鯉旅行, 中國錦鯉創辦的定製旅行工作室，雖然最近他們的廣告鋪天蓋地，現在應該沒人不知道這工作室了吧？（如果不知道，那也太對不起愛豆和中國錦鯉投入的廣告費了吧[狗頭]”
發帖的人也上道。
上來先解釋“錦鯉旅行”究竟是什麼, 釋義也穩準狠，末了還以雲淡風輕的口吻挑事說, 這間工作室已經達到無人不知無人不曉的狀態。
這樣的話，其實很容易引起罵戰。
果真，轉發和評論裡，很多人便逆反的說：
——emmmmmm一個小工作室也敢說家喻戶曉？是我跟不上時代了，還是中國錦鯉太飄了？
——愛豆？真以為普天之下皆追星女孩？她們做錯了什麼, 每次都要被消費……
——中國錦鯉什麼時候創辦了工作室？我咋不知道，難道我不是人是狗？[攤手]
發帖人先給錦鯉旅行戴上高帽子, 旋即廢話不多說, 開始一張張上截圖。
工作室廣告的圖，流量明星們推廣的圖, 客戶們的反饋評價圖, 以及各網站有關錦鯉旅行的好評圖。
“這些截圖都是隨手截圖的, 這時候粉絲該跳出來指責我隻截圖了好評，可關於這個旅行工作室的評價就是這麼玄乎，還真幾乎都是好評誒！不信大家自己去看咯[鏈接][鏈接]……”
發帖人耐心的貼上了傳送門鏈接。
緊接著，他才開始抨擊薑好，和她的工作室。
“震驚嗎？看完這些若不是我了解工作室是中國錦鯉開的，還以為是什麼商業奇才做的呢！現在連普及率最高的TaoBao都尚有一大串差評呢，錦鯉莫不真修道成仙了，所以不到一年時間直接從喪班族轉型主播，又一夜之間化身零差評工作室的創業老板？”
“哈哈哈開個玩笑，我們還是要相信科學，杜絕封建迷信！
那麼，綜上所述，真相隻有一個——咱錦鯉有錢，人緣又好，營銷做得合格唄！”
此人邏輯清晰，有理有據的給出了錦鯉旅行營銷的石錘。
事實上，現如今品牌做營銷已是常態，而薑好她的營銷團隊來自星娛，也不可能傻到統一刷成好評。他們有特意留一些差評，但都不是致命差評，哪怕是這些差評中也有誇一兩點工作室的長處。
甚至，高置頂的留言評價中，也保留了十足的差評，從頭到尾不留半點情麵。當然，這樣的差評底下，往往都有反駁幫工作室說話的留言。
真假參半，往往更令人信服，這都是些商業套路。
發帖子的人同樣深諳此理。
他指出了“錦鯉旅行”營銷的事實，卻又造謠說工作室好評一條龍，甚至還藝高人膽大的放出了鏈接。而他之所以敢這樣做，也是摸準了大眾的吃瓜心理。
通常情況下，人們在看一條八卦時，都更願意看簡潔的彙總版。像這種有字有圖還有鏈接的長帖，大部分人都根本不會點進鏈接裡看，即便點進去了，也不可能真的仔仔細細看，更多時候會一目十行。
況且，這個帖子的鏈接太多，人們點擊的概率便會更低。
該帖的這些鋪墊可謂相當成功。
不過，倘若隻有這些，錦鯉旅行無非也隻是被嘲諷營銷團隊傻，營銷方式莽罷了。
他做得最絕的是：
還貼出了一些造謠的所謂“錦鯉旅行真實反饋”。
“誠然，他們的營銷方式莽夫了點，但在商言商，現在不做營銷的產品幾乎沒有。但是——錦鯉旅行果真如他們水軍說的那麼好嗎？
讓我們抽絲剝繭地來瞧瞧。”
[圖片][圖片]
在帖子的後半段貼出了許多的私信截圖，所有圖片的核心內容一致，都在指責工作室的服務和質量不行。
“真服了錦鯉旅行，衝著哥哥簽名去的，本來覺著再爛和旅行社也差不多吧？結果，你們品品這都定的些什麼垃圾房間？？？”
“氣死我了！投稿錦鯉旅行的水軍石錘！我訂了XXXX的六天七夜旅行，說什麼24小時服務，結果落地後定製師就失蹤了，打客服也沒人接，最後解釋是時差原因[微笑]”
“我一開始還發差評，三次都被刪除後，我選擇向水軍低頭ORZ”
這些投稿默契地訴說著自己在錦鯉旅行受到的委屈，乍看之下工作室的行為極端不靠譜，可薑好一看便知道也屬編造。
工作室開業一個季度以來，她每天都會檢查工作進度，所有定製師和客戶的聊天記錄都會進入當天工作流。由於推廣到位，這段時間定製師們都是同時帶著好幾個客戶，所以除非深夜，他們都會主動詢問客戶，根本不可能存在“落地後定製師就失蹤”的情況。
並且，這些“投訴客戶”也不過一張截圖而已，所有投稿的人都馬賽克了目的地，顯然這些訂單很可能並不存在。
薑好作為工作室的老板，所以對事實真相了如指掌，然而，不明所以的網友們卻就難說。
尤其是，該帖最後還總結引導：
“咱們就從營銷角度分析，錦鯉旅行還打廣告說平價定製，這生怕彆人不知道他們虛假宣傳哦？比旅行社還低的價格，得到上乘的私人定製旅途，這樣天降餡餅的事恐怕隻會砸中中國錦鯉一個人吧？否則，難道錦鯉旅行業界良心，虧本經營？
比起虧本經營，當然是請水軍刷評論來得輕鬆容易咯:-D
隻不過，咱們這些沙雕網友可能也沒那麼好糊弄，創業水深，不止錦鯉要注意，拿著錢要旅行的小夥伴也要謹慎哈！不舉報虛假宣傳，是我們最後的溫柔[狗頭]”
這個發帖人用詞文名，有理有據，字裡行間還帶著點詼諧幽默，看到最後若是不清楚內|幕，還真挺容易被帶偏。
更何況，商人與銅臭自古以來便容易綁定，仇富的人比比皆是，錦鯉旅行便迎來了一大波罵名。
——沒有受過正規的經營管理培訓，這些操作太正常了，和某寶刷評的毫無區彆，中國錦鯉不過如此。
——大家追星還是冷靜點。錦鯉是有名，在綜藝也圈粉，但做生意還是太違和了點兒。我現在都懷疑錦鯉旅行到底正規不了……
——我看是錦鯉飄了。她在網紅這行做得是不錯，但就像博主說的，那也不可能變商業奇才。本來還在考慮試一試，現在，拜拜了您勒！
——錦鯉這步棋走得不怎麼樣啊……有這閒錢，拿去理理財買買黃金，然後繼續直播也行吧[沉思]
——想突破是好事，但這樣坑人圈錢就emmmmmm
——沒什麼想說的，就住錦鯉旅行早日破產吧。
……
諸如此類的評論比比皆是，發帖人的目的完美達成。
工作室好不容易開展到這個程度，連經曆許多的周小財看了都不免氣憤又擔憂，她想，薑好或許更是會氣到發抖。
因此，她幾乎是立刻敲響了薑好辦公室的門，想要去安慰她。
豈料——
薑好神色如常，當她進去時，似乎正和唐鶴打電話商量著些什麼。
她示意周小財等等自己，然後繼續同唐鶴聊道：
“嗯，那你知道是哪一家做的了嗎？”
“不用手下留情，我想先試試剛才說的思路，這件事就全部交給公關團隊吧。”
“謝謝，我真沒事，都經曆這麼多了，這才算哪到哪啊。”
“好，晚上見，我找老陳再聊聊可行性。”
薑好掛掉電話，不等周小財開口，便說：“小財，你是為了那帖子來的吧？”
“對！現在這些人造謠的本事越發見長了！”周小財立刻義憤填膺道，“薑薑，工作室是怎麼樣的，咱們自己心裡清楚。你彆太氣了，這件事不然咱交給公關團隊做吧？還有，我看我們應該再增加一個法務部，最近商業合作也多了起來……”
這一年，周小財安慰人的本事也見長了，現在都知道邊安慰邊轉移話題了。
薑好忽然覺得，她們改變都挺大的。
遙想第一次被網絡造謠抹黑時，她徹夜難眠，周小財也仿佛天塌下來那般地痛哭安慰她。
而今，她們居然都能雲淡風輕的直接聊解決方式了啊。
思及此，薑好忽而一笑。
正滔滔不絕規劃著工作室發展的周小財一愣：“你笑什麼呀，氣傻了？我說，真沒必要——”
“沒有，”薑好笑著解釋，“小財，我沒有在生氣。”
“啊？”周小財滿腹狐疑。
薑好這才告訴她：“小財，我剛才就是在和唐鶴討論這事呢。就像你說的樹大招風，咱們工作室成立還沒多久就做到這個程度，同行們難免心生危機，被黑也是遲早的事。”
周小財想到她方才與唐鶴的聊天方式，心中瞬間了悟。
“唐鶴都已經找到是哪家同行做的了？”她問。
薑好點頭：“對，咱們公關團隊第一時間就看見了，可能是怕我這個老板失控，結果居然第一時間通知的唐鶴。”
“啊？”周小財皺眉，“那這樣可不成，薑薑，你還是得把威嚴立起來。”
薑好小雞啄米似的點頭：“恩恩恩，小財老師說得對，咱們現在就召開會議罵人！”
她一邊推著朋友往外走，一邊說：“這件事咱們都不用操心，反正是造謠，公關團隊知道該怎麼辦。現在我們開會，先罵人，再組建法務部，最後聊聊工作室新方向！”
*
薑好說開會就開會，五分鐘後，所有員工停下手中的事務。
工作室現在本來也不是什麼大公司，他們也沒有刻意弄什麼會議室，薑好就隻是來到了辦公大廳的中央。
工作自由，員工們也比較隨意。
她剛一站定，公關部的人便說：“薑總，咱們是為了網上那帖子開會嗎？”
薑好淡淡說：“這是第一件事，你們先彙報具體情況。”
公關部雖沒有第一時間通知她此事，但彙報內容卻絲毫不拖泥帶水，看得出來星娛派過來的這幾位倒是真有點真才實乾。
當負責人說到唐總已經揪出幕後指使者時，員工們都露出了原來如此的表情，並且投向公關部員工的目光含著些許佩服。
然而——