自從從顧晏卿的公司拿了個大大的訂單後, 喬晚晴淘寶店的生意一天比一天好,訪客量也從每天的幾百變成了幾千。
她的顧客回頭客的幾率特彆高, 而且買過的人,幾乎都給了好評,還有小部分的人還帶圖評論了。
[無意中在網上淘到的, 炒雞好吃, 很脆很香,吃在嘴裡有點甘甜的味道, 但不是那種甜膩的味道, 強力安利!]
[本來沒聽過的牌子還有點不敢下手,結果太驚喜了,好吃到停不下來, 顏色也超好看(圖片)]
[我真不是托, 這個果蔬乾太好吃啦, 已經推薦給身邊朋友了!好吃還不上火, 沒有一點油,特彆適合當零食(圖片)]
......
喬晚晴看店鋪裡刷出來的一條條好評,臉上露出笑容,和她預期的差不多。
這下連好評都省得買了。
喬晚晴不忘和陳瑜他們聯係交流,獲取行內最新資訊, 規則時時在變, 閉門造車是不行的。
陳瑜他們最近花大錢起了個新款, 是隔壁一個縣有名的香菇, 但由於刷單的力度過猛, 被抓了,賠了一大筆的錢進去。
喬晚晴問了才知道,原來他們貪圖便宜,在一個私人拉的微信群放的單,普通刷一單要二三十,他們那個隻要十五塊錢,群主一再拍胸脯表示沒問題,結果就出事情了。
“你們不是屬於公司的麼,應該財力雄厚才是啊,怎麼會貪這種小便宜。”
“彆說了,我們那個主管,小氣就算了,胃口還很大,他給我們的運轉資金很低,卻要求我們要達到什麼業績,我們隻能從壓縮成本上想辦法啊。”
“你們主管,不是鄭總?”
“他是負責培訓的,跟我們沒關係,唉,當初還以為留下來賺了,誰知道這麼坑,每個月就那麼一點運轉資金,又要刷單,又要燒車,還要給供應商那邊的錢,然後又要求我們每個月要有多少多少的銷售額,太惡心了!”
“這麼坑啊,”喬晚晴記得當初他們為了留下他們幾個比較優秀的,開出的條件可好了,“那你們待遇呢?”
“待遇倒和當初說的一樣,要不是待遇好,我早就走了,留在這裡受他的煞筆氣!”
喬晚晴安慰了她幾句,開導了一下她,再問了一下他們是怎麼開車的,現在直通車燒錢,一般個人不太能燒得起,不過喬晚晴顯然不在燒不起車那一列的,她決定等過完年也開始燒車,把銷量先堆起來,打造一個爆款出來,就可以減少刷單量。
不然刷單的風險很大,即便是那種自稱0風險的平台,業內也有不少被抓的。
喬晚晴現在店鋪裡上架的有自家產的什錦果蔬乾、脫水秋葵、芋頭乾、紫薯條,和他們鄉的柿餅,臨河地瓜乾幾樣。
其中賣的最好的就是什錦果蔬乾,包括南瓜片、秋葵、青刀豆、土豆條、香芋條、紫薯條、獼猴桃片和香蕉片等,顏色花花綠綠的很好看,關鍵是好吃,料足。
所以她決定把這個打造成爆款。
打造爆款沒那麼容易,而且再過一個多月,她就要結婚了,結完婚隨之而來的是過年,年後還要去度蜜月,度完蜜月,才有空管打造爆款這事情。
因為元旦要去X市,喬晚晴自己烤了很多果蔬乾包裝好放著,有八個月的保質期,不用擔心短時間會壞掉。
不過自己生產不是辦法,喬晚晴決定去采購一台專門做蔬菜乾的機器,再請兩三個工人,幫忙加工生產。
而且產出原因,農家樂那邊是沒有辦法供應生蔬過去賣了,為此還差點和蔡老板把關係鬨僵了。
但這個蔡老板也知道是沒有可能長期保障的,所以雖然內心不高興,也不好說什麼,加上喬晚晴有先見之明地準備了厚禮道歉。
蔡老板看到那些價值不菲的禮品,也就“一笑泯恩仇”了。
學校那邊一年合約到期就停止了供應,所以現在隻供她自己的素食館,其他的全部種來做果蔬乾賣。
......
元旦,一家人飛往X市。
顧夫人說他們結婚,顧敬之這邊和她娘家那邊比較親近的需要他們自己送紅包和禮,親自通知,禮顧夫人已經幫他們準備好了。
喬晚晴看那些禮,居然是紅棗、花生、桂圓、蓮子四樣,每份禮還有八個紅蛋,一個紅包,就沒有彆的了。
早生貴子她知道,但這八個紅蛋......
“這個叫人緣蛋,”顧夫人看她一臉疑惑,給她解釋說,“表示你嫁來我們家,八方都需要有好人緣的意思。”
“這樣啊。”喬晚晴覺得挺新奇的,以前她從來沒聽過人緣蛋這個東西。
“嗯,晏卿這邊一共八家要送的,我娘家那邊就四家,你們今天早點去,能送完。”
“好。”
家裡的下人把東西往車上搬,顧夫人又拉住顧晏卿說:“晏澤那邊......你東西送到他家去,但詩詩那邊帶點禮物親自過去一趟,她一個女人家帶著孩子挺不容易的,彆厚此薄彼。”
“知道了,媽。”
顧夫人不說,顧晏卿也是會去一趟楚詩詩那邊的,淵淵畢竟給他帶了那麼久,有感情在那裡。
一家人坐上車,上午先去顧夫人的娘家那裡送,路上有一個小時左右的行程,口口呼呼大睡,喬晚晴用手機看淘寶店鋪的情況。
她的客服已經包出去了,不需要自己管,她隻要管刷單和發貨,以及處理售後的問題,她來這裡這麼幾天,讓認得字的二舅媽幫自己發貨,田裡麵她的事情找過了彆人做。
喬晚晴打開淘寶,剛好來了個售後的問題。
【你好,親,有什麼可以為您服務的?】
喬晚晴用了快捷回複,看了一下該顧客的訂單,看到對方四天前在她這邊下單了5份,兩份什錦,還有秋葵、柿餅、地瓜乾各一袋。
【上次我在你們店裡買了五袋蔬菜乾,評論裡吹的多麼多麼好吃,我吃了並沒有感覺很好吃啊。】
喬晚晴最頭疼處理好吃與不好吃這種問題了,彆說蔬菜乾,就是一家口碑再好、好評率再高的餐館,也肯定會出現有的顧客不對胃口的情況。
【親,不喜歡可以退貨哦~】
【拆了也可以退?】
【拆了的不能,彆的可以哦,或者您把沒拆的那包留下,其他寄回來。】
對方回:【我全部都拆了,你說怎麼辦吧。】
喬晚晴知道了,這是來找茬的。
還能怎麼辦,選擇補償唄。
碰到這種問題,為了讓顧客心裡舒坦,一般都會選擇補償個幾塊錢,花錢買個高興,不然解決不好,對方肯定要差評的。
對方聽說有補償,打字都快了。
【成吧,我買這些東西,買了168,看在你們也不容易的份上,你就補償100給我吧。】
喬晚晴:“......”
你還真敢說!
這哪裡是來找茬的,分明是來敲詐的。
這種人就是看你的店鋪在起步,怕差評,所以來趁機敲詐你,最可惡的是,如果有的人為了一勞永逸,不在乎那點錢,給的賠償高,對方還會換號買,換號敲詐你,反正虧的不是他。
所以這時候一定不能好說話。
喬晚晴給她回消息,說自己拿貨的成本高,小本生意,沒辦法,隻能按照一包2塊錢的賠償,給他賠償10塊。
對方當然不願意。
兩個人陷入漫長的拉鋸戰中。
顧總坐在一邊圍觀了一會,吃醋說:“怎麼對我沒見你這麼有耐心。”