今天是五一小長假第一天,山神旅館因采用預定政策,每日遊客穩定在七千人左右。
蘇沉在旅館轉了一圈,接著前往山神服務站。山神服務站位於鏡像城堡南側,主要負責旅館投訴與員工管理。自服務站開通,山神旅館對外接待工作也變的井然有序。
“二十四小時七百六,現在才過了八小時……這不坑人啊。”
“抱歉先生,這是非官方性質的私人活動。”
“我不管,你們必須重新安排……”
……
現在下午三點,蘇沉剛剛走近,隻見一個中年男子站在服務台前大聲爭執。
男子四十出頭,戴著一副金絲眼鏡,其四周站著不少旅客。此時隨著男子爭執,整個服務站一片熱熱鬨鬨。
“怎麼了?”蘇沉走進。
“蘇老板……”旅館工作人員率先起身。
蘇沉點了點頭,接著看向中年男子。男子手腕上空空蕩蕩,看起來不像旅館旅客……
“山神老板?”在蘇沉打量男子的同時,男子也打量著蘇沉。
“您好。”蘇沉稍有疑惑。
“蘇老板,我在網上訂了雲上世界,這才玩了八小時……”男子像是找到組織一樣大倒苦水。
男子名為徐天海,羅海電子科技員工,現在山神旅館火爆,徐天海經過一番周折,以760/天的價格訂購了鏡像城堡。
徐天海今早六點辦理入住,鏡像城堡正如網上介紹的奇幻大氣。徐天海玩的不亦樂乎,誰知剛剛吃過午飯,便接到山神工作人員通知:徐天海訂房時間到期,現在請離山神旅館。
徐天海滿打滿算玩了八個小時。在溝通無果後,這才有了服務站爭執。
“蘇老板,你們旅館做的不地道啊……”徐天海一臉鬱悶。他剛才嘗試續房,隻是資料顯示,非旅館旅客無續房權限。
“七百六……價格不對啊。”
“沒道理不能續房……”
“是不是程序出問題了……”
……
徐天海說完,其他旅客一頭霧水。山神旅館采用自動化入住,他們有不少已經續住一周,均未發現任何問題。
“徐先生,你是從哪訂的票?”
就在這一頭霧水中,蘇沉皺眉問道。現在團團界麵為山神旅館唯一訂房渠道。而且鏡像城堡價格一直是三九九,從未有過七百六。
“對啊,團團訂房不是明碼標價的?”
“七百六……感覺這價格有問題。”
“這個訂房流程有些不對勁啊。”
……
蘇沉問完,其他旅客也反過勁。按照正規訂房流程,是不可能出現差距過大情況。而且山神房價一直明碼標價,總不能標價七百六,正常旅客問也不問的七百六購買啊。
眾人狐疑的看向徐天海。
徐天海臉色有些尷尬。
“徐先生?”四周旅客皺眉。觀徐天海反應,這裡麵有不少八卦。
“微信群裡買的……”就在這不斷催促中,徐天海鬱悶答道。
一周前,徐天海在山神特惠群裡搶購了鏡像城堡門票。按照特惠群規則,徐天海將以760元價格遊玩八小時。山神特惠群入住流程:旅客選購項目—繳納訂金—選定時間—同山神工作人員進場。
山神入住流程及其產業化和正規化。他今天按照約定入住,隻是鏡像城堡太過精彩,他還有山神金錢樹,雲上世界等意向項目沒有遊玩。現在遊玩時間到期,他越想越虧本……
徐天海鬱悶的看向蘇沉。
“這是黃牛吧……”眾旅客麵麵相覷。徐天海雖說得模棱兩可。但顯而易見,山神特惠群的門票不正規啊。
按照山神旅館入住規則,單一旅客可攜帶一名親友進場。預定旅客身份固定,但親友身份不限。單一門票最多入住一名旅客+一名親友……
現在特惠群顯然是利用親友漏洞倒賣門票。
“厲害了……”
“時間管理大師。”
……
旅客們簡單計算。黃牛八小時收費760元,一天收入2280元。一月6.8W+……
“媽呀,想轉行了。”旅客們恍恍惚惚。奸商們太有想象力了!
“蘇老板,你看我這……”
旅客們討論黃牛生意的可行性,徐天海則期待的看向蘇沉。徐天海小有資產,按理說可以繼續購買黃牛票。隻是黃牛五一生意火爆,他再排號隻能等到五一結束。
鬱悶之中,他才會在山神服務站胡攪蠻纏。
“我去!你這是和黃牛的買賣,找黃牛啊。”
“你這是買了盜版偽劣,找正版退費?也不能說盜版……哎呀,反正整件事跟旅館沒關係。”
“無語了……我還以為旅館係統出問題。”
“你都知道自己是和黃牛做生意,還嚷嚷著退費?”
……
徐天海剛剛開口,四周旅客徹底無語。一升米養百樣人,他們太佩服徐天海的心理素質了!
“蘇老板,現在能不能特殊訂房?”徐天海有些尷尬。
他也感覺自己行為做的不地道。隻是山神項目太過精彩,他玩了八個小時根本玩不過癮。他現在的訴求很簡單:走特殊渠道,按原價訂購山神房間……他不挑不揀,隨便一個房型都可。
“抱歉。”徐天海剛剛說完,蘇沉想也沒想的拒絕。萬事都講究流程法則,更何況徐天海此事完全不值得特殊處理。
“還辦不辦理?後麵排老長隊伍。”
“你都在這占一小時了……”
“大家都是網上搶票,你憑什麼不搶啊。”
……
蘇沉說完,四周旅客出聲附和。
“唉……”徐天海也自知自身理虧,一步三回頭的離開。他訂了後天機票,現在山神旅館玩不了,他隻能在盛海周邊轉轉……
三分鐘後,山神服務站後再次平靜。
山神服務站旅客眾多,旅客們大多是進場休息OR人工辦理續住。
蘇沉轉了一會,走向內部辦公室,此時山神工作人員正在認真辦公。
“查一下近段時間的入住異常。”蘇沉直接吩咐。徐天海事件隻是一個插曲,但三九九的門票分批出售……這已經不是普通黃牛那麼簡單。
工作人員查詢。
李曉傑,雲上世界。連住16天,更換同伴31人……
王詩雨,鏡像城堡。連住13天,更換同伴26人……
宋曉軍,山神竹樓。連住13天,更換同伴23人……
……
蘇沉原以為徐天海隻是個例,但經過查詢,共發現七個行為異常。這些人大多入住半月左右,累計更換同伴近百。
山神山泉也有黃牛黨出沒,但其售價均在合理範圍。蘇沉不反對黃牛,但399的雙人門票以760/八小時價格售出……這已經超出了合理範圍,而且黃牛惡意占房也影響了正常旅客權益。