這會兒雖然沒人圍觀,但是這樣也不是個事兒,徐拙指了指不遠處的沙發說道:“走走走,坐那邊說去,到底咋回事啊?抓到什麼偷錢的賊了嗎?”
袁康搖搖頭,把手中的那個賬本遞給了徐拙:“我就是幫鄭經理算了一下,前台的服務員按照提成製度的話,她們不僅能夠多掙錢,而且店裡還會省下一筆錢,非常劃算的。”
徐拙疑惑的看了他一眼。
這是什麼情況?
賣家多掙錢,買家少花錢的二手車宣傳廣告嗎?
店裡的員工每個月的工資就那麼點,你讓她們多掙錢,店裡還少出錢,這玩意兒該怎麼操作?
袁康笑了笑說道:“很簡單啊,采用末尾淘汰製,辭退一批員工就行了,這樣剩下的員工每個月能多拿一些工資,而店裡的支出並沒有增多,甚至還有可能會減少一些。”
辭退服務員?
徐拙有點不懂,袁康上來就搞這麼大的動作,會不會有些太過分了?
但他看到服務員開支這一項和服務員工作時長統計的時候,才發現這裡麵確實有問題。
簡單的說就是,店裡之前為了追求極致的服務,招聘了太多的服務員。
雖然這些服務員在鄭佳的領導下表現都挺不錯的,彼此之間的關係也很好,但不代表這些服務員的工作效率就高。
相反,前台的服務效率極其低,每個包房平均兩個服務員,但是上菜的速度和顧客的滿意度卻並不是很高,甚至有的顧客還反映店裡的服務員有點招人嫌,人家是來吃飯的,結果服務員一直喋喋不休的介紹菜品,給顧客造成了不好的就餐體驗。
至於大堂就更不用說了,來大堂吃飯的人基本上都是吃燴麵的散客,對服務的要求不高,但是服務員也出現了人手分配不均,上菜過於依賴傳菜員等情況。
這些都是袁康經過細致觀察得出來的結論。
而解決辦法也挺簡單,辭退一批人就行了,讓剩下的員工產生危機意識,同時提升他們的工資待遇,激發她們的工作熱情。
剛剛袁康找鄭佳說這事兒的時候,因為比較著急,加上鄭佳跟店裡的服務員一直情同姐妹,所以就不免跟袁康爭吵了幾句。
不過當袁康拿出證據之後,鄭佳就立馬偃旗息鼓,甚至有些懊惱沒有發現這一現象。
她總覺得服務員多了比較熱鬨,能忙得過來,卻沒想到有時候人手太多,反而會成為負擔。
而且這些員工中,光小組長都好幾個,這是完全沒必要的,一層樓有一個帶班的服務員就行,沒必要搞那麼臃腫的機構。
聽完袁康的講解之後,徐拙才算是明白了事情的來龍去脈。
“袁康,要是按照你的想法,以後每個月咱們能省多少錢?”
袁康合上筆記本說道:“多的不敢說,但是至少省下三五萬還是有可能的,畢竟咱們店裡的服務員工資待遇高,要是把房租算上去的話,省下來的錢應該會更多一些。”
沒想到還真能省下一些錢,徐拙這下心中大定:“那行,那就交個你了,不過怎麼操作你跟鄭佳提前溝通好,彆到時候弄得怨聲載道的。
先這樣,你們繼續,我得回去拍視頻了,馮爺爺好不容易抓到一次當主角的機會,我得去捧著他。”
既然沒啥事兒,徐拙也就不在這閒聊了。
然而他剛準備起身離開,係統的提示音就在腦海中響了起來。
“宿主從善如流,懂得放權,管理層滿意度再次提升,特獎勵D級招牌川菜——生爆肥腸,恭喜宿主。”
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想寫點職場方麵的,但是寫寫刪刪一晚上也沒寫好,這一章好不容易弄好之後,電腦又出了問題,文稿複製不到作假後台,真特麼……
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