惡意差評的發布者猩猩被抓, 德魯星官方商店將差評證據提交給警方後, 便立即刪除了所有差評。
可被汙染的評價頁麵還是給土豆的銷量和售後帶來了不少麻煩, 客服的谘詢投訴電話被打爆, 人們發出對於不能把控商品質量的質疑和辱罵。
客服的耐心解釋安撫了一部分理性的顧客, 但還是有源源不斷的退貨訂單湧到了官方商店的網站後台，甚至還有人說自己也出現了和評價中一樣的症狀要求商店給予賠償。
警方正在連夜審訊還沒有最終結果，眾多的顧客在等待解釋和處理辦法，安德森和關昱溝通後, 果斷的下了決定：
接受所有顧客的退貨要求，無論土豆有沒有動過都按照原價收回土豆，會有官方機器人親自上門取回。
對於提出存在中毒症狀的部分顧客，官方商店會派專人陪同他們就醫, 如果確認係由土豆引起的，官方商店一定會按照法律規定進行賠償。
安德森擔下了所有退貨和賠償的費用，這件事歸根結底是他們和銀河公司之間的合同續約惹來的麻煩, 不該由關昱承擔後果。
擔驚受怕的、借機訛詐的、盲目跟風的……秉持著各種各樣的心理, 很多人都選擇了退款。但也有一部分人看清了這件事背後的本質，明白是有人惡意中傷官方商店, 並沒有落井下石趁機占便宜。
最終官方商店共收到5600個土豆退貨, 退款金額224000星幣，全部即時到賬；有兩人提出自己中毒不適要求賠償, 經醫院詳細檢查並沒有任何症狀, 官方商店將兩人敲詐勒索的證據提交給了警方, 要求嚴肅進行處理。
官方商店將事件處理經過即時更新在官方商店的網站首頁, 確保人們能夠第一時間了解信息。
迅速、負責、公開、透明，官方商店的處理方式安撫了躁動的人們，沒有受到損失的大家並未對這個平台失去信心，反而更加好奇這件事後麵有沒有隱情。
人類血液中八卦因子讓所有人都開始交談起這件事來，許多一開始並不知道官方商店有新品種土豆出售的人，也從鄰居、工友等途徑獲得了消息。
雖然是不好的消息，但短短半天的時間內，全德魯星的人都知道有一種味道很好的新土豆突然陷入了食品安全風波。
第二天下午，德魯星官方商店首頁亮出了警方白紙黑字蓋著紅色電子章的正式通報。
以袁星為首的多達28名成員的黑勢力犯罪團夥被警方一舉抓獲，團夥被指控吸.毒、故意殺人、汙染環境等多項罪名，官方商店的惡意差評事件也是該夥人所為，現場繳獲可導致中毒的龍葵毒素一瓶，已經被針管注入毒素的土豆幾個。
警方出具的一份化驗報告顯示，差評圖片中變得綠油油的土豆係被注入毒素導致的，土豆本身不存在任何問題。
真相終於大白了！原來不是官方商店和供貨商的原因，是有人故意造假汙蔑土豆有毒。
“哎呀！原來是有人陷害的！官方商店的老板二話沒說就把土豆全部收回去了，那得虧多少錢啊！”
“我當時就說不可能有毒好不好，你不信我。”
……
“我尋思也不可能，畢竟土豆是真的好吃，還頂飽……”
“快彆說了，我之前奢侈了一把還買了個烤箱，烤熟的味道比煮的還好。”
……
“我們要買一點土豆嗎？”
“我同事說挺好吃的，比營養液好吃，我們買兩個試試吧。”
……
……
被退回的5600個土豆中，有一小半都是被人切過、吃過的，隻有3500個土豆毫發無傷，可以繼續售賣。關昱提供的第一批15000個土豆，目前仍然有5300個尚未賣出。
結果通報放出的後的三個小時內，這5300個土豆就和150個紫甘藍一起全部售罄了；安德森迅速將第二批14800個土豆上架，截至當天晚上12點，又銷出了8000個。
關昱隻剩下1萬多星幣的賬戶裡，打進了18萬9千星幣的貨物餘款。
原本會對關昱的種田事業造成重創的土豆中毒事件，不僅被關昱和安德森兩人成功化解了，還帶來了最佳的廣告宣傳效應，現在全德魯星的人們都知道他們的土豆和其他蔬菜了。