沒有服務意識。
“顧客來了，要貨我們就幫他們開單，讓他去財務櫃台交錢，拿到收據後，發貨給他們。”
“不用給他們介紹產品質量和功能，以及其他使用事項麼？比如說一款產品跟另一款產品的區彆”
“這些專業性的知識隻有技術員才懂，況且每個產品也有使用說明書的，對不對？”
“也對。好象你們公營店也不用跟顧客討價還價的吧？”
“價格都是領導定死的，沒有一分錢的講價空間，也根本不用我們跟顧客講價。”
講價雖然不用，問題是服務態度也很惡劣。
雖然在五金店當了兩年售貨員，但是基本上和一個沒有做過售貨員的也沒什麼區彆。
另外一個青年男子也湊了過來。
“老板，可以把我兩個人安排在一個店工作麼？”
“為什麼？”
我都還沒決定是否錄取你兩人，就跟我提這要求。
“因為她是我對象。”男青年毫不避諱地說。
原來是一對。
雖然潘廣春和黎蘭英是一對，楊石頭和溫小蓉還是夫妻，但是這些都是熟人，不可同日而語。
可以放心的。
若是一對陌生人，弄得不好會為他人做嫁衣裳。
“你們先回去吧，我考慮考慮，再說新店也還在裝修，要十多天後才可以開張。”潘大章拒說。
“老板現在定不下來的話，我們就再去其他地方找找。”
“也可以呀。”
幾人走後，潘大章也感到頭大。
招幾個合適又靠得住的員工象買彩票一樣，得靠運氣。
“這四人怎麼樣，合適麼？”溫小蓉問。
“不怎麼合適。”
潘大章告訴她，再有人來應聘，先看對方是否有初中文憑，二是看對方外麵形象，邋裡邋遢不注意個人衛生的不要。說話語焉不清，結巴口吃的不要。態度傲慢，自以為是也不能要。
溫小蓉：“反正我讓他們跟你老板談。”
這時溫小芹從農貿市場也買菜回來了。
“怎麼樣，那四人行麼？”她問。
“不怎麼靠譜。”
“不用急，再慢慢找合適的。”
溫小蓉：“對了，今天你三舅還來問，你這裡招工，可不可以讓你二舅媽或者三舅媽過來做工？”
二舅媽三十五六歲了，說話都說不清楚，形象也不好，肯定不行。
三舅媽雖然年輕，外表也不錯，嘴巴也能說會道，但是小學都沒畢業，也適應不了這項工作。
自己去跟三舅說，可能他嘴上不說，心裡也會不舒暢。
“小蓉姐，這事還是你去跟他解釋比較好，你跟我三舅說，三舅媽其他都可以，但就是文化水平低，小學都沒畢業。在店裡當銷售，每天都是要記錄的，進帳出帳，還有給顧客開單，沒文化肯定乾不了。跟他解釋，不要讓他誤會了我。”
溫小蓉答應了。
潘大章看見隔壁店，三舅叫人拉來水泥和河沙。
牆壁也開始批刮沙漿了。
中午時間他們去回家吃飯了。
三舅一個人的話在這裡吃飯都沒問題，但是他有四五個工人，所以還是讓他們自己解決好。
溫小蓉告訴他：當天上午，銷售了兩台冰箱。
他還是采取買冰箱送禮物的形式。
他覺得還是要叫何俊傑幾人過來，寫點廣告在進城主要道路口，去張貼一些廣告去。
不然誰知道你這邊有冰箱買。
他讓楊石頭去買些紅紙。
溫小蓉帶小孩上三樓煮飯菜。
他在店裡幫忙賣貨。
店門口來了一個熟人。
說去鐵珊籠礦學理發的熊蘭。
“熊蘭，你不是說去鐵珊籠礦學手藝了麼？”
對於這個女孩他還是很熟悉的。
“大章哥，我爸叫來找我哥，告訴他一件事。從汽車站過來，順便來店裡看看你。”
剛才她在店門口看見了那張招工廣告。
這時溫小蓉端幾人飯菜下來，讓潘大章上三樓去吃飯。
“熊蘭，你吃飯沒有，跟我去上麵吃飯。”
她把頭發剪得短短的，看上去象一個假小子。
穿了件花格襯衫，外麵一件風衣。
身材又長高了不少。
根本不象年紀才十三歲的小姑娘，象十五六歲的大姑娘。
似乎跟溫小芹都差不多大。
“大章哥，不好意思，總來你這裡蹭飯。”
熊蘭撓了撓頭說：“在礦裡，我總去表嫂那裡蹭飯吃。”
潘大章帶她到了三樓。
她看見溫小芹就開始小芹姐地叫過不停。
溫小芹：“我再煮點飯吧。”
熊蘭：“小芹姐，你先吃飯，我來煮，在師傅家都是我煮飯炒菜的。”
她把飯倒到一個盆裡，重新淘了一點米，開始煮飯。
“我姐夫開的店生意怎樣？請了幾個人？”
他們兩個也有一段時間沒回來了，不知道生意做得怎樣。
還有姐的工作，不知有什麼變化沒有。
上次圍棋競賽他沒有聽林昌芸的，他當時還威脅自己：你姐在鐵珊籠礦上工作，我可以隨時安排一個輕鬆的工作給她。
言外之意就是我也可以安排一個最累的工作給他，假如你不配合。
潘大章當然沒有配合他。
並且還告訴他，自己掌握了他在礦長崗位上，所乾的風流韻事。
假如他敢變相將最苦的工種安排姐去乾，他就會把他的故事寫成發表在雜誌上。
當場震住了他。
假如現在林礦長知道他現在確實開始在報紙雜誌上發表文學作品了。
想必他更會投鼠忌器的。
“表哥店裡請了兩個人，一個男的幫助賣自行車，一個女的幫助賣塑料製品。他還收廢舊。對了，他現在在鎮上租了一個庭院，一棟二層樓帶庭院的房子。院子裡堆滿了廢品。逢圩日，他就在店忙碌，其他時間他跟那個男工人就挑塑料製品等物件去附近單位家屬區，換國庫券，做生意。”
“我姐呢，她還是在選廠皮帶樓上班？”他關心地問。
“表嫂肚子越來越大了，她還在皮帶樓上班，不過，領導照顧她，現在隻上早班，不用去上晚班。”
看來林昌芸並沒有打擊報複他。
熊蘭吃著飯，小眼睛一眨一眨的，開始在想措辭。
“小芹姐，下麵店門口的招聘廣告是你寫的吧？”
“你怎麼知道？”
“寫的字那麼漂亮，那麼細心，不可能是大章寫的。大章哥是考慮大局的，所以我估算是小芹姐寫的。”
潘大章嘿嘿一笑說：“你這小丫頭拍馬屁的功夫學得越來越精了。小腦袋古靈精怪的，說吧，又在打什麼主意。”
熊蘭可憐巴巴地說：“小芹姐，大章哥，我來跟你們賣東西好不好？”
“你不是去學徒理發了麼？乾嗎又想來我這裡做工？況且你才十三歲，才小學畢業，文化水平太低了，連一張出貨單都不會寫，記錄也不會。”
潘大章嫌棄地說。
此時若是收留她，或許她前世的命運就徹底改變了。
“大章哥，你說的這些都不是問題，你和小芹姐都是學霸，我來你這裡做工後，我就拿初中課本來自學，不懂的知識我就問你們。保證二年內，把初中知識學到。以後不要說出貨單，記帳，連寫信都應該沒問題。”
連溫小芹都笑了。
“蘭蘭妹妹，人這麼聰明，我相信她會說到做到的，不如就留她下來吧！”
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