夏苗一看見這熱搜就火冒三丈:“到底又是哪個王八犢子給我們買的黑熱搜啊?!”
平心而論,任誰快快樂樂下班之後打開微.博準備看看有沒有新的瓜吃,結果吃瓜吃到自家,而且還是被詆毀的那種,是個正常人都不會覺得高興。
但萬矜倒是沒有夏苗那麼激動,她平靜地湊過來:“我看看。”
點進這個詞條,首先映入眼簾的就是一條黃V號發的微.博。
【@離未帥帥氣氣:大家好,我是coser離未。今天發這條微.博實在是不得已而為之,我本來想忍下來,但我的朋友都讓我不要什麼事情都憋著,該維護自己的權益的時候就該勇敢地站出來。所以,我站出來了。
或許熟知我的朋友們都知道我今天參加了A市的漫展,漫展就在A市的博覽中心舉辦,而A市美食博覽會也同樣在博覽中心舉辦。今天下午我同幾位漫展朋友@大愛紫頭發@是小能不是小熊@乖巧甜茶茶趁著空閒時間一起逛了逛美食博覽會,本意也是打算為仍在漫展參與活動的其他朋友們帶幾份吃的,大家也知道有時候活動忙起來是顧不上吃飯的,所以我們也是好心。
但是我們萬萬沒有想到眾多人排隊的萬記攤位,居然公然立下僅能每人限購一份新餐品的規定,而且是本人必須親自到場購買,不允許代購,以此為由拒絕了我們購買多份餐品的請求。我就想問問美食博覽會的主辦方,這種攤位私下立規定的行為是允許存在的嗎?這種行為完完全全侵犯了我作為一位消費者的權益。我不為彆的,我就是想請萬記和美食博覽會的主辦方給我一個說法。@A市美食博覽會】
這位coser的粉絲數量還真不少,好歹也是一個擁有百萬粉絲的黃V號,而且還有被他點名的幾位朋友幫忙轉發評論,因此底下的粉絲評論還真不少,全都是支持離未維權的。
【支持離未維權!】
【不是,好離譜哦,一家小店居然還有臉搞限購那套,也就是喜歡跟風的傻子才會吃這一套】
【這家店到底憑什麼啊?據我所知A市的美食博覽會也是一項大型活動吧,就連芙蓉大酒樓和金灣酒店這種級彆的飯店都會參加的那種,多大的臉才有自信限購】
【無語了,在熱搜看見這家店好幾次了,怎麼現在的店也開始玩起營銷那套了?就不能老老實實做好自己的本職工作嗎?有這營銷的時間不如好好提升自己的口碑】
【@A市美食博覽會建議嚴查這家店!憑什麼能夠在這種大型活動私定什麼限購規定???】
【一把子支持了,說不定這家店就是瞧不起coser才故意這樣的,總是戴有色眼鏡看人,憑什麼有自己的愛好就要低人一等?這就是狗眼看人低!】
按理說,雖然有各大小有名氣的coser轉發支持,但畢竟這是一個小圈子,即便是惹了眾怒也不至於鬨這麼大,而且眾所周知,微.博的粉絲數都是有水分的,所以這種程度的熱度能讓詞條後綴上一個黑紅的“爆”字,很難不讓人懷疑這是下了水軍,或者是買了熱搜。
但不得不說,這招確實是很損,評論全在帶節奏甚至造謠,全都一副義憤填膺討說法的模樣,讓點進來的吃瓜路人們也不由得信服了他們的說法,紛紛對萬記的做法表示不滿。
夏苗是越看越氣:“媽的,這就是下午來鬨事那個小白毛吧?這胡攪蠻纏顛倒是非的能力也是沒誰了,怎麼還有那麼多信了他的人呢?!”
瞧著夏苗這副炸毛的樣子萬矜就覺得好笑,她先是說了一句:“苗苗,不要說臟話。”
而後萬矜輕輕地拍了拍夏苗的肩膀說:“彆急,群眾的眼睛是雪亮的,再等等,會有反轉的。”
於是夏苗就這麼奇異地被安撫住了,也不知道是不是萬矜的老板身份加持,夏苗還真產生了一種不把這些跳梁小醜放在眼裡的感覺。
當事件真正出現反轉的時候,這條聲討萬記拒絕售賣餐品的熱搜已經掛了兩個小時了,或許這其中也有昔日的老對手如留香坊之流暗中橫插一腳的緣故,所以這條明明不是什麼娛樂八卦的詞條才能在熱搜上保持那麼久的熱度。
而就在水軍和coser的粉絲們徹底帶起節奏,聲稱要抵製萬記的商品,其他一些聽信了這些說辭的路人們也紛紛表示對萬記感到失望,以後不會再買的時候,另一個擁有千萬粉絲的吃瓜黃V號發聲了。
【@吃遍天下瓜:大家靜一靜啊,關於萬記和coser們的這一事件,我剛剛收到一個粉絲投稿的現場視頻,發出來給你們看看。有一說一,看了視頻之後,我覺得這波萬記沒毛病。】
眼見事情似乎發生了反轉,各路吃瓜群眾紛紛又湧過來,沒一會兒這個視頻的播放量就破了百萬,而看到當時雙方真正對峙的畫麵以後,輿論突然來了個一百八十度的大轉彎。
【靠,我就知道會有反轉!萬記怎麼可能會做那種違反規定的事情嘛】
【視頻看完了,我要笑死了,一直就是這個白毛coser在胡攪蠻纏,萬老板態度就很好,一直耐心地給給他解釋,可人家就是不聽不聽呢】
【我也無語了,誰不知道萬記鹵味店一直都是這種風格啊,就是生意太好所以為了照顧到更多的人才限購,這有什麼問題嗎?明明是萬老板一直都在為大家著想,不然一旦開放了售賣不限購的話,那些有錢的一下子就把東西都買完了,說不定還會有黃牛壟斷了再抬高價格反賣一波,到底誰才是維護消費者權益的人啊?長點腦子吧。】
【樓上大佬分析得好對!我也來說一句,這次美食博覽會上不是像平時那樣用小程序實名點餐的,也就是說係統不會記錄購買記錄,而視頻裡萬老板也說了,想要買多份的話也可以重新排隊購買,這就很合理啊!憑什麼大家都辛辛苦苦排隊,就因為你排在我前麵然後把所有餐品都買完了,而我花了時間結果什麼都沒買到?】
【大家都很理智了就是說,這樣,我就提一點吧,關於那些說萬記營銷的,我就想問問,誰會閒著錢燒手老給自己買黑熱搜啊?】
【跟誰不會@官方似的,@A市博覽會也沒有說不能按照自己攤位的經營情況製定一些符合規則又益於自己和顧客的小規定吧?如果不限購的話確實會影響萬記的經營秩序啊,希望官方能出麵給個確切的說法】
【那個,我歪個樓哦,不是ky。就是說,大家不覺得萬老板這樣冷著臉說話的時候很帥嗎?這才是真正的帥帥氣氣啊!】
【臣附議!哪裡有萬老板哪裡就有我!上一秒還是親切大方的小老板娘,下一秒就變成了氣場全開方寸不讓的颯姐姐,我就想說一句,姐姐來罵我(×)!】
……
或許離未並不會想到當時居然有人拍下了現場的視頻,而通過視頻大家都能清楚明白地知道究竟是誰在胡攪蠻纏咄咄逼人,無論限購這個規定究竟有沒有違反美食博覽會的規則,但萬記沒有因為限購這個規定而故意提高新餐品的價格,反而是從顧客的角度出發,真心地為更多的顧客考慮,希望他們能夠品嘗到這些新餐品所以才製定了這樣一條限購規定,於情於理,實在是沒有責怪其初衷的道理,更何況人家萬老板全程客客氣氣的,倒是這小coser的態度相當惡劣。
活粉的力量還是相當大,萬記鹵味店本就有一批數量不少的雲粉絲,而且@吃遍天下瓜這個賬號粉絲本就比較多,再加上這條視頻一出,像是譚杏、宋越、陶璐和莊羽等各大支持萬記的自媒體賬號紛紛轉發,這些博主的粉絲數就更龐大了,這麼一彙集起來,隻用了半個小時就把離未那條微.博取而代之,自然而然地將輿論扭轉回來。
但這還不夠,又過了半個小時之後,美食博覽會的官方微.博終於出麵發聲明了!
【@A市美食博覽會:非常抱歉,由於我們工作上的一些失誤,給廣大來美食博覽會參觀的遊客們造成了一些不良好的體驗,也給某些店家帶來了一些困擾,在此,我們本屆美食博覽會的全體工作人員對大家致以誠摯的歉意。
首先,我們需要解釋一下,A市的美食博覽會一直以來都是以讓A市的美食走出A市、走向世界為宗旨的,因此我們非常歡迎A市的各大店家參與到我們的活動中來,更是歡迎全國乃至全世界的遊客的到來。而為了能夠吸引到更多人的參與,我們主辦方對於各大參與活動的店家是有一定的獎勵的,每一屆美食博覽會中總營業額最高的商家將會獲得該屆美食博覽會的“人氣商家獎”,這也是在一定程度上說明了這家店的水平。
而由於美食博覽會同平常的經營模式不同,所以我們也是允許店家在規則內使用一些適當的宣傳方法為自己的攤位進行一定的宣傳。當然,對於店家的行為,我們主辦方也是有專門的監督人員在現場進行相應的監督,避免店家采用一些不光彩、不正當的手段進行競爭。如果一經查出某店家采取了不應當的手段,對其他店家以及廣大消費者造成了惡劣影響,那麼我們將會立即取消該店家此次活動的資格,並且視情況而禁止該店家繼續參與之後的各屆活動。
那麼對於本次萬記攤位同@離未帥帥氣氣的糾紛,經過會議討論認為,萬記攤位並沒有做出違反美食博覽會規則的行為,該店家的限購規定是符合要求的。但@離未帥帥氣氣的行為在一定程度上影響了其他遊客的遊覽體驗,因此我們希望@離未帥帥氣氣能夠認識到自己的錯誤,並且向萬記表示歉意。
感謝大家的信任與支持,歡迎大家來到美食博覽會,我們在A市等你!】
美食博覽會官博這一聲明一出,底下的評論就炸開鍋了。
【好家夥,@離未帥帥氣氣你要的說法來了哈哈哈哈哈哈】
【官方出來說話了,怎麼那些說萬記有問題的現在都不敢蹦躂了?】
【@離未帥帥氣氣出來給萬記和被你影響到的顧客們道歉】