“幫買東西並不在我們的服務範圍裡,很抱歉沒有幫到你,如果急用你可以下樓到商店買,或者是到一家賣煙的店點外賣。”
江小白麵帶微笑的解釋著,並不被他的情緒所影響。
“怎麼了?哎喲,誠誠啊,不就一包煙嗎,媽去給你買就行。”
男生可能喊的聲音太大,屋子裡的人聽到後就走出了一個四五十左右的阿姨,手裡正拿著手機,看著好像是在刷視頻看。
“媽,我不管,我就讓她買。”
男生卻不依不饒,很是生氣的看著江小白,“我經常點外賣,彆的騎手都能買,為什麼伱不能給我買?”
“不好意思,我還有單子,先走了。”
江小白朝他笑笑,然後轉頭走人。
“你站住,誰讓你走了!”男生怒吼起來。
“哎喲,誠誠,彆這麼喊,費嗓子!你剛起床還沒喝水吧,蜂蜜水我給你調好了,你先喝著,媽下樓給你買煙就是了。”
身後婦人的聲音傳來,然後就是叫誠誠那個男生氣憤的罵罵咧咧聲。
婦人已經出了門,看江小白站在電梯口等電梯,就小跑過來。
“姑娘哎,這可就是你的不對了,你們這種做服務行業的那就是得以客人為主的,隻是順帶買一件東西,又不重,這不是順手的事嗎?”她開始跟江小白碎碎念起來,“想要賺錢那哪能不受氣呢,不然你這種態度,要是換個脾氣不好的人可就要給你差評呢,這個是要扣你錢的吧?”
江小白都快被氣笑了。
那個男人的惡劣態度她並沒有當回事,不可理喻的人多了,她也管不到彆人身上,左右隻是打一次交道後就各奔東西了,隨他怎樣。
大不了就是一次差評,而這種差評平台也是不予支持的,所以也不會對自己造成影響。
江小白氣的,是這位阿姨的話。
“人是要互相尊重的,我賺的錢是取餐送餐,保證不超時、不撒漏、能讓顧客們吃上溫熱的飯,風雨無阻。而不是當跑腿接一些不屬於我工作內容的訂單的,我沒有理由要去滿意您兒子的額外條件,這一點我們平台規則上也有寫的很清楚。至於順帶一件東西……我同時訂單有七八個,如果每一單都讓我順帶買一兩件,那我的餐超時了,這個罰款誰來幫我付呢?”
江小白看著阿姨說:“阿姨,我知道您疼兒子,但教育孩子也是要有智慧的,教的好,孩子才會優秀、有出息。您的兒子不講理、急躁易怒,滿口臟話,您真的覺得問題隻在我,不在他嗎?”
兒子一頓發脾氣,這阿姨不替他道歉也罷了,卻來數落自己“服務態度不夠好”,還勸她要她學會受氣?
最後一句話的意思,是想拿差評來威脅她,還是說她兒子沒給她差評就是在向她施恩了?
現在江小白知道為什麼那個誠誠這種德行了,因為他的母親就不是個明智的人,他所在的環境也不是一個健康積極的環境。
另外江小白覺得,這位阿姨,好像是在向自己pua。
雖然她年長,但尊老尊的應該是老人的涵養和閱曆智慧,而不僅僅隻是年紀。
對於不對的話,江小白也不會慣著。