趙浮生很不爽!
那空姐的態度上一點問題都沒有,你沒辦法說她不對,但她完全不解決問題,就是帶著嘲諷的笑容看笑話一樣故意讓年輕人難堪。
這不是趙浮生腦補,而是趙浮生確確實實感受到的東西。
趙浮生不是那種什麼世麵沒見過的白癡,這些年國際航班也坐過很多次,語言不通在他看來根本就不是什麼問題。
首都飛港島,你特麼告訴我你不會講普通話難道還不會講粵語嗎?裝什麼國際友人?
再說了,明知道顧客不懂英語,無法和自己溝通的情況下,不想辦法去找其他的機組成員來,卻一直在那裡重複同樣的問題,讓客人著急,這是正常人應該做的事情?
就算飛機上的機組成員沒有人會講國語和粵語,難道不知道求助旁邊的人?要知道趙浮生剛剛可是用英語和她對話的。
最簡單的例子,哪怕不確定彆的客人是否懂國語,難道不可以把飛機餐指給那個年輕人,讓他選擇麼?
解決問題的方式有很多種,趙浮生就聽說過,當初公司有個員工出國辦事,在紐約機場買票,人家問他要經停、往返還是直達,他聽不懂,結果對方硬是拿了一張紙,給他畫到明白為止。
溝通其實一點都不困難,問題隻在於你願不願意。
可是現在這個女空姐,給趙浮生的感覺就是她故意在給客人難堪,而且還是麵帶微笑看你表演那種。
如果這個年輕人的反應很不講道理,趙浮生也許不會覺得生氣,偏偏這是個很內向,而且特彆有禮貌甚至有些懦弱的年輕人。
這就讓趙浮生很不爽了。
“小姐,我覺得你應該對這位先生道歉。”
趙浮生忽然開口用英語對那個空姐說道。
“什麼?”
空姐一臉的莫名其妙,奇怪的看著趙浮生,不知道他這話是什麼意思。
趙浮生卻沒管那麼多,而是認真的說道:“我覺得,你應該為你剛剛的工作失誤,向這位客人道歉。”
說著話,他指了指一臉茫然的年輕人:“他是客人,但是卻被你的行為弄的那麼尷尬,你不覺得自己的行為有些不妥當麼?”
“抱歉,先生,我不懂你在說什麼。”
空姐一愣神,隨後露出那種職業性的笑容,看了一眼趙浮生,淡淡地說道。
很明顯,她並沒有把趙浮生的話當做一回事。
趙浮生眉頭皺了皺:“我說,你需要道歉!”
“你是什麼人?”
那空姐不悅道。
很顯然,趙浮生的話,讓她很不開心。
趙浮生聳聳肩:“我是誰不重要,重要的是,你的做法,不對。”
“嗬嗬,一個大陸仔,有什麼資格讓我道歉?”
那空姐突然飆車的港普,讓趙浮生的臉色頓時就沉了下去。
說實話,如果沒有那最後一句話,他可能就這樣算了,畢竟事不關己,趙浮生沒有那個資格抱不平。
但這女人大陸仔三個字一出口,趙浮生的眉頭就皺了起來。
“小姐,我想你應該道歉。”
趙浮生再次看向那女人,認真的說。
“你什麼意思?”
那女人用港普道。
很顯然,她剛剛是故意裝作聽不懂年輕人的話。
趙浮生嗬嗬一笑,看了對方一眼,卻沒有再說什麼。
那女人一臉莫名其妙,哼了一聲,不再理會趙浮生和那個年輕人,自顧自的開始去分發餐具。
“國泰航空。”
趙浮生的臉色陰沉下來,喃喃自語了一句。
對於這家公司,趙浮生原本沒什麼感覺,不記過現在,他很不爽。
既然不爽,那就要做點事情。