沈西不用再多費口舌進行解釋，她隻是給出了解決方案“希望所有購買沈氏珠寶的顧客都可以拿著購買憑證到指定機構免費進行檢測，如果檢測有問題，沈氏將按照一賠十的方案啟動賠償預案，如果檢測沒有問題，顧客還想退貨，沈氏也願意按照原價進行退換貨，請大家放心，這件事情，我們沈氏會負責到底。”
沈西站在鏡頭麵前，深深一鞠躬“最後，因代表我們公司向發生不幸的顧先生一家表示深切的慰問，我們會積極跟進，進行賠償事宜，也請大家相信，我們沈氏是有良心的企業，我們會用更多更好品質的設計來回饋大家，謝謝大家的理解和支持。”
沈西結束了直播。
葉清歡又帶著人在網上刷了一波好感，一時間，輿論風向全都變了。
底下宋嬌銀和程越都快把手掌都腫了。
看到沈西下來，宋嬌銀就舉著手機激動的遞給沈西看“經理你看，現在都沒人罵我了，全部都是罵孟氏的，然後同情我們的。”
“是啊，很多人都說我們是有良心的企業，出了事情沒有逃避，而是主動承擔責任，這一次，我們真是轉危為安，還打了一波免費的廣告啊。”
周鈺希也誇沈西“西西，你很棒。”
沈西擺手“這是大家努力的結果，又不是我一個人的功勞，你們彆給我戴高帽了，我們還有很多事情要處理呢，至少要把那批劣質的珠寶召回來才行。”
“對了，嬌銀，你陪我去趟醫院吧。”沈西道。
“是去看望顧太太？”
沈西點了點頭，剛才她就在直播上說了，會對顧先生和顧太太負責到底，該賠償的也會積極賠償，這就是他們解決問題的態度。
*
醫院。
宋嬌銀提著果籃，沈西抱著鮮花，兩人一起到了婦科住院部，敲開了顧太太病房的門。
病房內，顧先生正在照顧顧太太。
看到沈西，顧先生的情緒難掩激動，衝著沈西喊道“你們來這兒乾什麼，誰讓你們來的！出去！”
“顧先生，請你冷靜一點，我是代表公司來慰問顧太太的，相信剛才的直播你們肯定也看了，事情警方也調查清楚了，這是孟氏的惡意栽贓和誣陷，對顧太太造成的傷害我們真的是深表同情，這是我們沈氏的一點心意。”
沈西拿出一張紙票，但被顧先生一把推了回去“你彆假惺惺的了，也彆來這裡作秀了，我們不需要你們這種廉價的同情。”
“顧先生，我不是在同情你們，這隻是我的一點心意而已，錢不多，你拿著給顧太太買點營養品，好好補身子，孩子還會回來的。”
男人一聽到孩子兩個字，神情立刻變得猙獰起來，好像他將所有的憤怒和怨恨都轉移到了沈西身上，雖然事情已經調查清楚了，可是他對沈西對沈氏的怨恨，卻沒有因此減少半分，吵著要沈西她們滾出去。