魯賓.彼得森卻麵有難色:“老板,不太樂觀,最新從經銷商那兒反饋過來的數據,竟然有40%的經銷商,首發前兩天內,一台sg-1000都沒賣出去。目前全美範圍內,我們已經統計到的經銷商,前兩天銷量總和,隻有1000台……”
大衛.羅森的表情立刻冷了下來。
“這不可能!我們的機器,賣得比天鯤的還便宜一些,硬件參數指標也不差,消費者怎麼可能不買賬?”
魯賓.彼得森出示了兩本雜誌,半是推卸責任、半是中肯地解釋:“老板,您看有沒有可能是這個原因導致的——《家庭計算機》和《遊戲人》這兩本雜誌,竟然都在我們首發日次日的周刊上,刊登了目前市麵上三大家用遊戲機的對比評測。
然後披露了我們的sg-1000‘隻是徒有性能參數的堆砌、但人體工學設計和操作性極為災難’的惡評!我不知道這兩本雜誌有多少銷量,目前又造成了多大影響。但這種差評,對於產品的商譽明顯是重大的打擊。我懷疑舒爾霍夫下了黑錢買通了雜誌評測文章!”
大衛.羅森麵沉如水,倒也沒有立刻發作。
看起來,這是一個非常有城府,見過大風大浪,也知道抹黑炒作威力的人。
不過,僅僅數秒鐘之後,就能看出他額角的一兩處青筋暴起,顯示這張臉的主人內心已經出離憤怒:
“卑鄙!我們的公關部門呢?難道媒體公關沒有做好?還有,評測文章上說的問題,是不是確有其事?”
魯賓.彼得森連忙趁機把鍋丟給曰本的研發公司:“所以,我們的公關部門已經儘力了,那也隻能買通雜誌不黑我們,卻不能讓雜誌放棄新聞爆點。曰本公司設計的遊戲機,確實有點操作上的不人性化。
如這些文章所說,就是從街機倉促移植過來,唯一區彆就是把街機的搖杆挪到了一塊‘塑料磚’上。玩家要一手拎著這塊磚一手搓搖杆,非常費力……”
大衛.羅森很想辱罵一下中山隼雄手下那些呆板的工程師,可他知道此刻隻能把苦果吞下去。
研發公司的時間太倉促了,從立項到出貨,四五個月的時間,除了粗暴移植,沒有彆的選擇。
他緊緊閉上了眼睛,長歎一聲:“研發方麵,也是實在沒辦法,我跟他們開了七八次項目進度催辦的會議,我知道這裡麵的艱巨。為了趕如今的進度,日方已經有工程師在實驗室裡過勞猝死了,要是在美國,光勞動環境賠償就夠受了。
不過,我不相信這個理由,就能導致我們初期出貨如此重挫!消費者怎麼可能這麼快認識到sg-1000操作性災難的嚴重性?他們買不買,還不是看經銷商的誘導?現在我們麵臨的問題是,第一批半騙半賣的小白鼠用戶都騙不到,這不是營銷部門不給力,還能是什麼原因!”
說到最後兩句時,大衛.羅森的語音陡然拔高了幾度,兩眼厲色地看著自己的營銷總監。
魯賓被看得有些心裡發毛,懾於老板的敏銳見識,竟然說不出推卸責任的借口來。
“我……我也不知道為什麼,但這是事實。”他非常弱氣地認錯。
大衛.羅森如同一頭焦躁的獅子,來回踱步了幾圈,然後撓了撓自己的鬃毛,下令道:
“找我們長期合作的市場調研公司!讓他們立刻深入暗訪挖掘各大經銷商賣不出sg-1000的深層原因。另外,你跟我各自帶隊,親自渠道下沉暗訪,把舊金山周邊的一線市場反饋搜集一下!我一定要知道最前線的最真切反饋!”
“是的老板,我這就去安排。”魯賓連忙答應。
……
一番倉促準備,當天下午,大衛.羅森與魯賓.彼得森就各自帶著助手和秘書,隱瞞身份下去暗訪了。
他們每個人分了區片,決定讓由老板大衛親自先把矽穀附近的幾個高級經銷商摸排一下。而魯賓因為是市場總監,很多舊金山附近的經銷商都認識他,所以被發配去洛杉磯調研,反正也不遠。
下午3點左右,大衛.羅森帶著人來到了舊金山市中心的梅西百貨。
如今美國的電腦城/數碼城之類購物場所還不是非常普及,一多半的電子產品銷售額,還是在各種百貨購物中心實現的,而且相比之下,電子城也沒多少價格優勢。
梅西百貨是有一百多年曆史的老牌連鎖百貨,美國人都愛去那裡買東西。梅西百貨裡的電子產品經銷商,也都是各地比較有實力的經銷商。
剛剛走進梅西百貨的大門,大衛.羅森就非常不滿地看到了一幕不想看到的東西。
梅西百貨的一麵牆麵,竟然被換上了天鯤娛樂遊戲機的巨幅廣告,大衛想不看見都躲不開。
“天鯤娛樂的那些家夥!居然把廣告打到這種地方來惡心人!這種牆麵廣告,能夠促成遊戲機銷量麼!荒謬!”
隨行的女秘書很想拍馬屁,恭敬地提議:“那,是否要讓戴斯先生也去跟梅西百貨的廣告部談談,加一塊我們世嘉的牆麵廣告?”
“我們哪來的這麼多錢燒!”大衛先下意識訓斥了女秘書一句,不過隨後一想,心裡還是不爽,轉而用真香體補了一句,
“不過,就在矽穀的眼皮子底下,看著天鯤這樣大張旗鼓也怪不爽的。去,至少把舊金山幾個主要賣場的牆麵廣告拿下!跟天鯤一樣規格!外地暫時眼不見為淨!”,找書加書可加qq群952868558