蔣寧趕巧這時候從外邊走了進來,他手裡拎著一袋熱乎乎的早點,對林箏道:“你起床了?快下床刷牙,然後把早飯吃了。”他的臉色不太好,但還是鎮定下來,同林箏一起看起了錄屏。
他是百思不得其解,為什麼林箏住院了兩天,農家樂的運營就不行了?在他看來,秦紫藤雖然撐不起一家店,但勉強維持最基本的運營還是可以的,怎麼會讓局勢衰頹得那麼厲害。
客人的抱怨很多很多,他們說“上菜慢,等好久”、“廁所擁擠”等等,意見彙總看著非常淩亂。包括嘉賓在內,他們也感受到出了什麼問題,但發現不了。
網友們都是上帝視角,唯有林箏作為內部人員,一眼就看出是什麼毛病,餐廳管理上有問題。
首先是點單上,林箏作為服務生的時候,他貼到後廚的訂單都是按照客人點單順序,一一貼好的。先下單的客人在第一張,後下單的客人靠後。
作為主廚的人,按照單子行事即可,於是上菜順序井然有序,不會存在後點單的客人先上菜、而先點單的客人繼續等待的情況。
但沒了林箏,裴煬先前就是一個傳菜員,他心思也不夠細膩,不會考慮那麼多,接了單子不按順序,一股腦兒全貼到後廚,導致部分客人的單子一直被壓在最下麵。客人抱怨道:“我們都坐這裡一個小時了,什麼時候輪到我們啊?”
他們親眼看著,比他們晚到的客人,已經都吃乾抹淨準備離開了,而他們一道菜都沒上,手機都快玩沒電了,能不因此滿腹怨氣麼?這時候哪怕秦紫藤說打九折,也無法平息他們等待的怒火。
而麵對客人的質問,裴煬還茫然地道:“啊?這是怎麼回事呢,我去催催後廚。”
可後廚的人哪裡知道怎麼回事呢,他們就是按照單子一個個往下做的啊。夏葦葦甚至跟裴煬吵了起來,表示這不是她的責任。原劇情的爭吵再次上演,隻是對象換了人。
“那出菜慢和廁所擠,問題出在什麼地方?”發現林箏看問題的眼光很透徹,蔣寧繼續問他,畢竟客人抱怨的聲音不似作假。
林箏想了想,拿了一根圓珠筆和一張紙畫給他看。從廚房傳菜到客人桌子的路上,從客人餐桌到廁所這兩條通道上,由於堆積了過多雜物,導致這個距離被無限拉長了。
這本該是店長的責任,雜物應該放在倉庫裡,但秦店長估計是嫌麻煩,於是全堆在過道上和廁所門前,造成了擁堵。
蔣寧回看錄屏,發現雖然畫麵雖隻閃過兩秒鐘,但還真是這個理。林箏雖人不在現場,卻有一雙捕捉細節的眼睛。
他坐不住了,起身去打電話。
在他看來,這節目就是個往下陷的泥淖,他要去拯救他那清清白白的藝人。隻是他剛提醒完,農家樂就破產了,連最後一點錢都賠乾淨了。
□□是一名女客人尖叫道,她的東西不見了,懷疑是其他遊客的偷竊。得知這件事後,包括秦紫藤這個店長在內,所有嘉賓人都傻了,身為藝人養尊處優久了,他們萬萬沒想到自己會遇上偷竊事件。
懷疑是遊客所為不無道理,但那一名遊客竟然敢在節目錄製裡偷竊,簡直是膽子太肥了,或者說,就是享受這種在危險邊緣走鋼絲的感覺?
嘉賓們目光銳利地在茫茫人群中努力搜尋,卻隻對上了一雙雙驚疑不安的目光。他們這才發現,自己根本找不出哪個人可疑,因為每一名遊客看上去都很無辜。他們又不能走到彆人麵前,說能否查驗一下您的隨身物品,不然就是侵權。
女客人說,那東西對她來說很重要,讓他們一定要把小偷揪出來!隨著時間漸漸流逝,她開始質問店裡難道沒有監控攝像頭嗎?
而店內確實沒有監控,隻有攝影師在錄製節目,而且攝影師一般隻圍著嘉賓們走。嘉賓不在場的時候,他們很少會去拍攝客人用餐。
被偷了東西的女客人歇斯底裡,無法掩飾自己憤怒的心情,說要去投訴。嘉賓們一邊焦頭爛額,一邊翻看攝影機錄像無能為力,求她不要投訴。協商無果後,最後隻能賠錢了事。
這成了壓死駱駝的最後一根稻草,小破店徹底破產了。
直播間都炸了。
而更巧的是,兩天前林箏聽到隔壁大叔摩托車失竊後,才曾向裴煬提議“我們店內的客人越來越多了,也許該在店內裝點監控攝像頭,”裴煬卻以“我們店內那點東西,又有什麼可偷的”給拒絕了。
誰知道不是農家樂的東西被偷,而是客人的東西被其他客人偷走,農家樂還無處伸冤,因為沒有監控,報警也沒用。林箏的話再次被網友稱為神預言,大家都瘋了,說啊啊啊當初為什麼不聽他的。
這也許是巧合,但讓秦紫藤下台,求著林箏趕緊病好回來的呼聲因此更大了。
林箏:“……”
這麼多事居然集中發生在一天內,該說秦紫藤這個店長命中帶衰嗎?
蔣寧看了網上的風向言論,嗅覺敏銳地覺得此時很適合炒作,便開始和林箏商量策略,營銷號則一如既往地道【你們喊破喉嚨也沒用,店都破產了,名聲也差了,就算林箏回來了,也不能力挽狂瀾】