這幾個都是聯合酒店的各個部門經理,沒一個人掌管一個部門,也就是一個局部,而劉曉文負責全局。
正在這些人玩笑的時候,李小寶和劉曉文聯袂而來。
頓時,裡麵的人全部站起來,一副麵色嚴肅如同接待國家要員一樣。李小寶直接坐在了總裁劉曉文的位置,而劉曉文坐在了李小寶的旁邊,此刻,猶如一個秘書一樣。
李小寶看了看站成兩排的公司高層,淡淡的道:“都坐下。”
齊刷刷的,全部坐下,李小寶自我介紹了一下:“你們中,有些人我認識,但是有些人我不認識,我叫李小寶,也是這家公司的幾位老板之一。”
看到有人要股掌,李小寶沒好氣的道:“不用股掌歡迎我,要歡迎的話,就該請我喝酒,股掌太虛了。”
頓時,兩邊坐的公司高層都露出了幾分笑意,第一映像,覺得這大老板並不嚴厲。
接著,李小寶繼續道:“我手上有這個月的業績報表,說實在的,下降到了一個新的高度,估計是聯合酒店有史以來最差的一個月了,今天這個會議,我就是想問問,在做的各位聯合酒店的管理人員,有什麼意見改善一下?”
說完,李小寶掃視在場的管理人員。
而旁邊的劉曉文卻率先開口道:“李總,我們覺得,我們首先應該晚會對我們失望的消費者,讓他們對我們聯合酒店重新建立信心。”
市場部經理朱玉龍開口道:“劉總說的不錯,我們應該儘快晚會我們失去的信譽,否則惡化下去,我們所有聯合酒店的分店,都會受到波及。”
“那,我想聽聽,如何在消費者身上,再次建立起對我們的信心?”李小寶雙手交叉,神色淡然的開口。
劉曉文再次開口道:“李總,我們應該找媒體大肆打廣告,另外讓國家衛生局,全部給我們檢查,出具有效的新的衛生證書,再讓媒體報道一番,應該可以消除部分負麵影響。”
李小寶卻好不猶豫的搖頭道:“源頭在什麼地方,我們就要從源頭下手,解鈴還需係鈴人。”
“李總的意思是?”一個部門經理驚訝的問。
李小寶拿出手上的資料,然後劉曉文全部發了下去,人手一份,劉曉文還真有幾分李小寶秘書的樣子。
“這是兩次事件的原因和經過,直接讓我們兩家店關門,我想問一下你們是怎麼處理的?”李小寶神色冷淡的開口。
行政部經理汪紅,一個帶著眼睛,但是麵無表情的女子開口道:“李總,是我處理的,我是行政部汪紅,兩個酒店管理經理,已經被免職,受害的消費者,我們公司給予了一定的補償。”
“你們這樣處理,我不能說是錯,而是大錯特錯,店長撤職,就行了?一個蟑螂就要撤職我們酒店經理,是不是太小題大做了?這件事情,彆說蟑螂,就是一條蟲,那個酒店能夠保證不會出現一次?如果一出現一次,就要撤職分店管理經理,那我們有多少人可以用?”李小寶臉色一黑。
汪紅蹙眉道:“李總,這件事情主要是鬨得有點大,媒體都報道了,不做出相應回應,表明我們整頓的決心,負麵影響勢必會更大。”
聽到汪紅的解釋,李小寶點頭道:“你說的是有道理,但是我們要認識這件事情的根本原因所在!你們都覺的是我們酒店出現了問題是吧?”
說到這裡,李小寶坐直了身體,麵色冷了下來:“就算是我們酒店出現了問題,真正造成巨大負麵影響的是媒體,如果媒體不報到,這就是很尋常的一件事情,汪經理,解決問題的重要一點,就在媒體哪裡,你去聯係過當時拍攝的媒體了嗎?”
汪紅低頭:“李總,沒有,我們隻是沒想到,這樣的一件事情,居然會引起媒體的關注。”,找書加書可加qq群952868558