沒人喜歡,被打量。
“那我先去忙了,等會喊我就行。”
他的名字,被我們輕易知曉,可我們的名字,他不會知道,是為了保護消費者,但身為服務員就沒有權利隱藏自己的名字嗎?
上班果然不自由。
門外已經排起了隊伍,質問的聲音也傳了過來。
“經理,你就是經理對吧,我們九點多就來了,來的時候門口都沒什麼人,不想和沒素質的人一起往裡擠,怎麼,到我們就沒位子了?”他們幾個人的聲音真吵,輪不到就不輪到,反正我們輪到了。
“不好意思不好意思,幾位消消氣,你們先在這坐著等一會。”經理趕快去搬了附近的凳子放在門口,“確實是我們考慮不周到,等會給你們打個八折,你們看怎麼樣?”
“八折,八折也不怎麼樣?”沒能輪到位子的客人口氣已經放軟。
經理又好聲好氣哄著:“這是最優惠的學生價格了,我再額外送你們一杯飲料,請你們見諒一下,今天來了不少新人,不懂事。”
“一杯啊?”
“啊哦哦,一人一杯,等會你們幾位自己選,就當是補償免費送給你們。”
“這還差不多,這可不是我占你們便宜,要不是你們沒早點派個人出來發號,我們現在早就在裡麵坐著吃上了。”
“是,是我們的失誤。”經理遲疑了。
處理完和客人的矛盾,他心裡也是一肚子氣,轉頭就抓住一個服務員問:“都讓門外的人取號了沒有,誰讓你們一下子全放進來的,先來後到都不知道,已經進來的就算了,趕緊把單點好,然後去給外麵等著的人發號碼牌,快要輪到的客人就請先進來在這邊坐一會,知道了沒有?”
“知道了。”服務員低著頭,看樣子也是新來的。
旁邊一個老服務員就直接把新服務員給拉走了,喊著經理的稱呼開著玩笑說:“x經理,差不多行了,彆再嚇唬這些新來的人了,再被你嚇唬走,就沒人願意來了,今天本來就比平常要忙,彆傻站著了,趕緊乾活吧。”
“年輕人不批評就是不長記性。”經理還是生氣,“也不知道他們怎麼想的,看個門都看不好。”
這話,可過了。
剛才時間沒到的時候,裡麵就有服務員想拿號碼牌出來發了,是經理攔著說不到點不能開門。
給晚來的人先點餐,確實是沒有考慮到顧客的感受。
可這裡位子有多少,剛才在外麵也是看得一清二楚,要進來吃的人有多少也是一清二楚,不搶著進來,能怪誰?
我看門口幾個沒輪到的客人說說笑笑起來,吃起橘子吃起糖,垃圾隨手一扔,他們才沒素質。
今天人多,也許天天都是如此,經理經驗豐富,開門的時候,他自己怎麼不站在門口等著,明知道開了門,人都會往裡擠,攔都攔不住,還去怪那些背鍋的服務員。
他就光站著指揮,還要多嘴多舌問這邊點了沒,那邊點了沒。
看著就煩人。
服務員倒是勤勤懇懇,點完單就都匆匆去了廚房的方向。
唯獨剛才的服務員被抓住了小辮子。
我的心裡有了定論。
這個經理也真是會做人,還知道逮著新人來欺負,這麼忙的時候還不幫著服務員點,還在這演戲,難道今天是有什麼大領導會來視察。
他必須把這裡領導好,展現出與眾不同的領導能力,好升職加薪。:,,.