6月26日,易科發布會,官宣觸屏3g智能機mars。
10月1日,易科在官網和運營商渠道同步開啟預售。
12月10日,易科紐約時間下午3點正式發售手機。
因為一係列的宣傳,紐約的t-mbile運營商門店外在2點多就排起了長龍。
這裡麵有科技媒體、有測試博主、有購機消費者,但更多的是預購拿機的用戶。
兩個月的時間,美國市場預售40.4萬台mars,這些基本集中在t-mbile的3g設備覆蓋範圍之內,包括紐約、奧斯汀、波士頓、達拉斯、休斯敦、拉斯維加斯、邁阿密等12個城市。
運營商補貼的模式便決定手機銷售以渠道為王,而t-mbile也已經承諾,將會在明年為27個城市提供3g服務,覆蓋它旗下三分之二以上的用戶群體。
易科和t-mbile考慮到預購拿機的消費者,也已經和亞馬遜進行合作,能在2-3天之內完成手機和手機卡的交付。
即便如此,t-mbile和少量易科門店的消費者都是絡繹不絕,很多預購用戶和消費者希望能夠第一時間拿到心儀的手機。
不過,就在美國消費者貢獻線下發售熱度的同時,歐洲市場已經先行熱度了。
易科在歐美兩大市場都是下午3點鐘,但兩地存在時差,柏林時間的下午3點是紐約時間的上午9點,歐洲消費者已經提前數小時絡繹不絕、接受采訪、上手體驗、社媒分享、真機實測、發表感想。
歐洲的3g電信市場成熟,德國電信在這裡的渠道遠比美國市場強大,用戶群體覆蓋更廣,隻是因為亞馬遜反而沒有美國總部強,這裡的排隊氣氛更顯熱烈。
柏林時間的下午5點鐘,也就是mars發售兩小時,諾基亞的市場高管霍寧在yutube被推送了最新的易科手機歐洲發售盛況,他一下子就被視頻裡的場麵給震驚到了。
——柏林最繁華的商業地段,庫達姆大街,德國電信門店外一條長龍。
——記者采訪剛剛從裡麵走出來的消費者。
——消費者不待提問就搶答,我很幸福(happy)。
——隨即,這位消費者還現場熱情的展示了前置攝像頭的功能。
——鏡頭往後移動,後麵的隊伍仍舊很長。
霍寧看著視頻裡的隊伍長度,仿佛被一條鞭子抽中,心裡一陣火辣辣。
但他又很懷疑這是視頻的誤導,是個例,是專門做出來的營銷推廣。
霍寧放下一分鐘前還很讓自己愜意的咖啡杯,起身走出公司,他記得一條街道之外就有一家德國電信的門店,想親眼看看一家從未做過手機卻忽然進入這個競爭激烈市場的廠商最新產品是個甚麼情況。
當他花了十分鐘時間看到實際情況,不由得鬆了一口氣。
芬蘭同胞們果然是見過大場麵的,沒有被玩具產品蠱惑,儘管也有排隊,但不算很長。
霍寧想了想,覺得來都來了,乾脆也就買一台看看這這台玩具是什麼樣。
他從隊伍最前麵走到末端,考慮著一定要在yutube上揭幕假熱度——安卓係統是穀歌牽頭做的,它旗下的yutube自然力挺新手機。
然後,霍寧剛剛站穩,身後突然傳來聲音。
“你好,請不要插隊。”
霍寧驚愕回頭,發現街道拐角的後麵冒出來半個身體,對方很有禮貌的保持著社恐的距離,用最溫柔的聲音提醒應有的素質。
霍寧一邊道歉,一邊往後走。
結果,芬蘭同胞們相互間隔兩米的排隊,導致隊伍很長。
當霍寧走到隊伍最末端,這裡已經是特娘的另外一條街道!
見過大世麵的芬蘭同胞!
你們擁有世界上最好的手機品牌!
霍寧沒好氣的詢問又一名站在自己後麵排隊的同胞:“你為什麼想買易科的手機?”
芬蘭同胞後退半步,保持距離,言簡意賅:“便宜,前置,yutube。”
霍寧一邊排隊,一邊陷入沉思。
他忽然發現易科mars的定位很模糊,導致諾基亞似乎也沒有十分恰當的競爭機型。
一款不到200歐元的手機,諾基亞難道要拿n95、e90和它競爭嗎?
中間差了好幾百歐元,這顯然不合適。
但如果把諾基亞200左右歐元的機型拿出來和mars競爭,要如何來有效的提供產品力呢?
獨一無二的前置攝像頭?穀歌力作安卓係統?全新的電容屏?3.7英寸超大屏幕?
霍寧把自己的心態放在普通消費者的位置,忽然發現了市場競爭裡令人尷尬的地方,易科手機仿佛沒有遵循傳統的產品維度,而是以一種極其錯位的方式呈現在諾基亞麵前。
芬蘭同胞的隊伍很長,排隊時間卻沒有太久。
霍寧排到前麵的時候就發現了問題,很多人都是簡單直接的拿了手機就走,屬於提前購買的用戶。
但讓他有些毛骨悚然的是,不少人居然出了門店就迫不及待的進行試用,姿勢也都差不多——抬手,仰頭,微笑,審視,離開。
一個兩個三個四個,這些人的動作映入霍寧眼簾,就放佛是著了迷一樣的讓他心生不安。
下午4點10分,霍寧走進門店,裡麵的每一名營業員麵前都有顧客,還有好些位在試用那款觸屏手機。
他注意到顯眼處標注的價格和套餐,8g/16g存儲的是190/285歐元,還有四種不同的捆綁套餐。
“我要這款8g存儲的。”霍寧在營業員的目光裡忽覺自己東看西看的模樣有些尷尬,“我可以不選套餐嗎?”
營業員的目光很詫異:“先生,那就要貴很多了。”
霍寧越貴越舒服,穩穩的答道:“我的手機套餐還有很久,不方便轉用。”
“好的,如果你後續願意使用我們的資費套餐,也可以在官網上下單操作。”營業員遞過宣傳單,上麵有詳細的資費,“這一款手機是由易科公司生產,裡麵配備了透明的手機殼,如果你不喜歡,也可以在它和我們的網站上挑選其它的款式。”
她熟絡的為顧客介紹最新款的手機。
霍寧沒想到還有手機殼,但很快就理解了它的作用,大概是用來防摔。
他拆開手機盒,遞過自己的信用卡,拿出由易科公司推出的觸屏手機。
儘管早已經在網站上看過這款手機,儘管剛才也旁觀了彆人的使用,儘管自己還試用過另外一款觸屏手機iphne,但霍寧真正把mars拿在手機。
他忽然發現……
咦?
這種玻璃機身的觸感?
霍寧把玻璃機身的mars在手上翻來覆去的打量,從客觀角度感受,真的有種高級感。
信用卡簽字,拿走小票,拎起小袋。
霍寧最後打量了一眼井然有序但都在體驗mars的運營商門店,皺著眉頭離開,強忍著第一時間也試用前置攝像頭的感覺,直到離開一條街才把mars拿出來。