貓貓膩(2 / 2)

他的吻如暖風 狐中仙 5455 字 6個月前

鐘煜看了看嘉佑的報價單,感覺價格有點偏高,個彆項目收費簡直可以說是離譜,於是一一跟姚夢蕾指了出來,讓她去再跟對方壓一壓價。

雖然趙總監批了大幾十萬費用給他,但要辦好兩場大型會議,又要請大咖,又要場地高大上,規格檔次要高,費用也是很緊張的,能節省就節省一點吧。

姚夢蕾按照鐘煜的要求去跟嘉佑談了談價錢,然而收效甚小,對方隻是象征性的去掉個零頭而已,總體價格還是跟之前差不多的水平,並沒有減掉多少。

由於時間緊迫,鐘煜也沒有時間再去跟他們討價還價,最後隻能接受了對方偏高的報價,但是也跟他們強調,要求一切都要按照高規格來,一定要保證服務質量,讓嘉賓們感到足夠的誠意。

嘉佑一口答應,承諾會用最高的規格和服務來辦,保證讓客戶滿意。

然而,儘管鐘煜反複叮囑,姚夢蕾也一直儘心儘力的核對每個細節,但到了會議還是出了很大的紕漏。

從北京請過來的兩位眼科專家大咖,說好是要坐頭等艙的,結果卻隻給人家出了經濟艙的機票,這也就罷了,人到了南京機場,卻沒有派車去接。專家在機場左等右等不見車來接,隻好打電話給會務組,會務組聯係人也是手忙腳亂,專家看著時間來不及,隻能自己打車去會場,自然是窩了一肚子氣。

鐘煜知道之後,隻好趕緊跑過去給兩位老專家賠禮道歉,好話說儘,才讓他們消了氣。

不但是專家這邊的待遇沒做到,邀請來的嘉賓也沒有被安排專車接送,隻是用大客車到機場把人接到會場,搞得很多客戶領導都頗有微詞。

再看酒店,雖然也是五星級酒店,可是房間的規格卻是最次等的,鐘煜了解了一下,這等規格的房間在淡季正常的掛牌價也隻要七百多,而嘉佑的報價卻要一千塊一晚。照理說一次性訂這麼多的房間,以這樣的預算,明明可以升級到更高規格的房間的。就算是agency需要賺一點錢,加收一些服務費,可是這樣明顯的差價也太離譜了吧?

雖然遇到各種磕磕絆絆的情況,但因為鐘煜和銷售團隊的妥善組織和安排,會議還是舉辦的相當成功,客戶也都滿意而歸。

儘管客戶那頭最終沒有出什麼紕漏,但鐘煜對這家嘉佑一百個不滿意,不但以次充好,服務態度也一言難儘,實在不能說是一家合格的agency。

鐘煜回到上海後,就想把這家agency叫過來臭罵一頓,再找采購部讓他們重新換個供應商做下一場會議。可是姚夢蕾卻勸阻了他,委婉的提醒他嘉佑是趙總監介紹過來的供應商,是不是先跟趙總打個招呼,再決定要不要換。

鐘煜腦子也不笨,聽姚夢蕾善意的建議,心裡也明白過來,就在趙總監麵前投訴了嘉佑,把會議發生的情況告訴了他。

趙總監聽了也一臉震驚,當場拎起電話給嘉佑的老板打過去,發了一通火,責令他們改進服務。

掛了電話,趙總監滿臉堆笑的對鐘煜說:“哎呀,小鐘,消消氣,請坐!”

鐘煜坐下後,趙總監還讓秘書給他泡了杯茶,說道:“這次嘉佑的確是工作不到位,疏忽大意了。你剛也聽到了,我跟他們的老板打電話,已經狠狠批評了他們,他們的老板親自給我保證,說下回一定會改正,保證不再出類似的問題。”

趙總監話都說到這份上了,明麵上是罵了嘉佑一頓,其實卻是在護著他們,希望鐘煜不要再追究的意思。

看來姚夢蕾說的沒錯,這家供應商肯定跟趙俊材有千絲萬縷的關係,趙總監才會這樣幫著他們。

鐘煜要是堅持要換供應商,那就是擺明了不給趙總監麵子了。鐘煜雖然不甚滿意,但也不能為了一個供應商就跟上司翻臉,隻好暫時忍下這口氣。

嘉佑那邊被趙俊材一通敲打,倒也識了趣,第二天就來了一位項目經理,跟鐘煜賠禮道歉,還塞給他一個紅包,又說要請他吃飯什麼的,看上去是想拉近跟鐘煜的關係。

鐘煜沒耐心跟他們吃飯扯關係,也沒有收對方的紅包,隻是嚴肅的叮囑對方,下一場會議一定要辦好,否則他絕對不會再容忍他們。嘉佑的人自然連連點頭,拍著胸脯保證。

半個月後,第二場學術會議如期召開,規模比第一場還要大,來了幾百號嘉賓。

儘管千叮嚀萬囑咐,嘉佑還是又一次出了問題。

作者有話要說:  今天考完,高考的學子們就可以解放啦,祝福每個人都能順順利利的衝過獨木橋,考入自己心儀的大學呢~~

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