劉仁娜沒戴帽子和口罩,聲音溫柔又很有禮貌地說:“這些是多少錢呢?”
韓宥娜接過,一一掃了條碼:“總共是五千元。”
她的聲音也不自覺的柔了些:“您是刷卡還是付現?”
“刷卡。”劉仁娜乾脆利落的回答:“謝謝!”
韓宥娜給她結了賬,很想開口問她要一個簽名,最後還是忍住了。
她還在工作,而工作時間聊天可以,如果開口問對方要簽名,不禮貌不說,對方也會反感。
她不想打擾到劉仁娜。
就這樣,韓宥娜目送著劉仁娜離開。
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第二天清晨,韓宥娜照常下班。
才剛剛到家,她才知道,自己真的被昨晚的客人給投訴了!
什麼都沒做錯的韓宥娜簡直是一臉懵。
那個人的住址還和自己在一個小區,韓宥娜還在想,打包的時候要更仔細一點才行,結果就出問題!
韓宥娜聯係昨晚的外送員,對方不接電話。
導致韓宥娜都不知道是哪個環節出了問題,究竟是她的錯,還是外送員的錯。
店長說這種事情,不管錯沒錯,都要無條件的向客人道歉。
韓宥娜沉默了一陣,說:“好吧。”
反正這種委屈也不是第一次受了。
店長繼續說:“上次的客訴事件也是她,這種人就是這樣,不管怎麼仔細,都能給你挑出問題來,可能是生活太不順利需要發泄吧。”
但她們這些打工人又有什麼錯呢。
莫名其妙的被投訴的韓宥娜,開始有了點不開心。
或許也跟心態的變化有關係,她覺得不公平了。
但那又能怎樣呢,誰讓對方是顧客?而公司總部的員工守則第一條,就是顧客無條件的都是對的。
“這人是個女演員,之前那個店員道歉的時候,也是我帶著去的。”
韓宥娜深呼吸一口氣,說:“好,我知道了店長,我會上門道歉的。”
掛掉電話,韓宥娜的好心情全沒了。
隻有上門道歉,才能讓對方取消投訴。
韓宥娜沒辦法,隻能照做。
時間很快定好。
店長說接她過去,韓宥娜聲音泱泱得:“不用了店長,我就住這個小區。”
店長:?
“宥娜?你和那個人住在同一個小區?”
那可是有名的富人區啊!
“嗯。”韓宥娜心情不是很好,不想多解釋:“我完了再跟你說吧店長,你先來,我已經打電話給安保了,你直接進停車場就好。”
店長聽著韓宥娜說的話,更覺得魔幻了!
此刻,韓宥娜已經在停車場門口等,問店長要了那人所住的樓棟後,讓安保帶她過去。
小區的安保都是經過嚴格培訓的,從不會刻意詢問住戶的隱私,隻是默不作聲的帶著她們到了女演員所住的獨棟彆墅前。
這彆墅比韓宥娜的還要小一點,和她都不在一個區域。
安保人員幫韓宥娜摁了電鈴。
電鈴很快被接通,大門打開,安保人員又帶著她們進去。
門剛開,有一個女聲就說:“你們怎麼回事?為什麼帶人進來都不通知一聲?保密性這麼差?我這身份,你們就這麼不重視?”
安保人員可能也是常常被投訴,怕了,趕忙解釋:“這位女士也是我們小區的業主。”
韓宥娜淡聲說:“是的女士,我住在D區。”
“D區?”女人上下打量韓宥娜一眼,語氣突然變了:“鄰居啊,你有什麼事嗎?”
在這個財閥當道的國家,住在這種小區的人身份非富即貴,女人語氣一下變得謹慎起來。
店長心裡看不起這種人,上前一步,笑著說:“你好,我們是XX公司的員工,昨天你有一個投訴事件,我帶那位接到你電話的店員過來道個歉。”
“你,店員?”
韓宥娜認出眼前的女人是誰。這個女演員,H國人可能沒有不認識的,很多人都是看她的美食電視劇長大,包括在整個亞洲,都有點知名度。
但這種人的人品這麼差,隻能說是知人知麵不知心了。
女演員身經百戰,很會看人下菜碟,聽到韓宥娜住在D區後,即使韓宥娜沒穿什麼名牌或是奢侈品,她也下意識的謹慎起來。
就怕是什麼富二代體驗生活,她再給得罪了。
這種富二代體驗生活的事情,不是沒有可能發生,她見過的,就有好幾個了,要麼是在自己家公司實習的,要麼是想要白手起家出來闖蕩。
得罪過好幾個人的女演員,不敢亂來,隻笑著說不用道歉,她會撤訴。
出了彆墅大門,店長說:“這臉變得真快,活該!”
店長是覺得很解氣的,就應該給這種人一個教訓!
韓宥娜想著來都來了,就邀請店長去自己家裡坐坐。
店長滿肚子的好奇,很想問,又怕失禮。
韓宥娜就簡單的解釋了三言兩語,和店長一道,來到了自己家。