第六百四十九章 五條建議(2 / 2)

天界淘寶店 畢升 3429 字 5個月前

先前他為了弄到鑄劍材料,在自家店鋪熱銷寶貝中掛了回收廣告,效果還是有的,在小浣熊熱賣期間,他回收了不少能分解出有用材料的二手法寶武器。

不過,這都是暫時現象而已,畢竟要將廣告寄托於熱賣商品上,若是商品滯銷或者銷量降低,回收效果就會越來越差,最終還是杯水車薪。

所以,楚陽為了方便自己回收法寶,就把二手回收的功能給添加上去了,為此,他還根據阿裡巴巴旗下閒魚的模式,製定了一整套方案,照著這個方向進行,二手物品交易應該會逐漸引起天界民眾重視。

第三條,就是增加天界淘寶網賣家入駐資質審核的意見。

天界淘寶網市場廣闊,吸引了成千上萬的賣家開店,因為天界淘寶網開店沒有門檻,隻需要考試合格,任何人都能開設一家屬於自己的店鋪,所以入駐天界淘寶網的賣家可以說是魚龍混雜,什麼樣的人都有,對天界淘寶網造成了極大的影響

就比如說那個叫黃三的家夥,他全靠山寨產品賺靈石,偏偏很多被山寨的賣家還拿他沒辦法,隻能眼睜睜看著他搞垮自己店鋪,楚陽也是憑著嫦娥的關係,才把他給解決掉,要不然他化妝用具的生意早就被搞垮了,所以,審核賣家入駐資質,並交納一筆不菲的保證金,就成了楚陽重點提出的整改意見。

第四條,和第三條有很大的關係,因為天界沒有對山寨商品的處罰,所以天界淘寶網山寨貨橫行,很多店鋪新出的熱銷商品,很快就會成為同行爭相仿製的對象,以至於正品被山寨貨淹沒,這種現象極大的打擊了創作者的創新能力,會讓天界淘寶網陷入故步自封的困境,所以,必須趁升級的機會解決這個問題,提升創作者的積極性,這樣才能有更多優秀的商品湧現。

對於山寨貨橫行的問題,楚陽也給出了具體的解決辦法,那就是在添加淘寶網上加個產權認證的功能,但凡發布的商品,作者都可以提前在後台備案,隻要在此之前沒有該商品的備案信息,該作者就可以得到備案商品的產權。

此後,一旦其他賣家上架的寶貝和該商品相似度超過規定數值,係統就會自動判定其侵權,使其無法上架,從而保證原創作者的產權。

當然,相似度數值會根據不同品類進行調整,不會讓所有商品都采用某一固定數值,至於每個分類具體是多少,那就要由管委會商量了。

最後一點,是楚陽根據凡間電商平台運營方式給出的建議。

天界淘寶網依托於天道自動運行,並沒有專業的運營人員或者客服,所以,在平時的交易中,一旦發生了糾紛,買家的手段除了退貨退款就是給差評。

但是,天界民眾素質高低不一,所以究竟誰對誰錯並沒有專業人員判斷,因此,在交易中心,就算是買家自身造成的問題,處於發泄報複心裡,買家也會毫不講理的給予商品差評,這對賣家來說也算是遭了無妄之災,楚陽提出這點,就是希望天界淘寶網能組建一支專業的官方客服團隊,為這種糾紛做出判定,這樣就能極大保障賣家利益,當然,若是交易中因賣家的問題而不妥善處理的,官方客服也有權力做出相應的處罰,以此保障買家的利益,而不是想現在這樣,隻能靠退款或者給差評解決問題。

提出這點,還有個原因,就是為了杜絕餘光那種專業的差評師,假如遇到這種用差評威脅賣家牟利的不法分子,賣家就能投訴到官方客服那裡,官方客服就可以根據相關條例,處罰這種專挑中小賣家下手的差評師,讓中小賣家生存難度大大降低。

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