寧媛早已預料到會有人質疑自己。
她資曆太淺,又太年輕,還不是建築或者設計專業出身,憑什麼作為內地顧問從頭跟項目到尾?
麵前這位裘老的得意弟子會心有不服也是正常。
看在裘老的麵子上,她倒是不介意親自再給他遞個台階。
至於這位向同誌接不接這個台階,她就管不了。
向子英這次倒是笑了笑,就驢下坡:“那我就想問問小寧同學,你搞這種半開放式的賣場,有沒有考慮過盜竊問題,現在,國營櫃台內的東西都還有人盜搶的。”
見自家弟子問了正式的問題,裘老這才稍微鬆了一口氣。
寧媛點點頭:“為了解決這個問題,首先,高價值商品比如收錄機、金銀首飾還是有防彈玻璃做的保險櫃台的。”
她看向一邊的裘老、李局和喬大叔等人:“而且部分高價值商品甚至隻是模型樣品,而且每件商品上都會有防盜標識,避免商品被替換。”
一幫來參觀的人若有所思地點頭。
寧媛繼續道:“假如是服裝類的話,會將衣物上的標簽或吊牌通過特殊的繩索或鏈條固定在展示架上,這樣顧客在未經店員協助的情況下難以取下衣物。”
“同時試衣間會有固定員工登記顧客拿了幾件衣服進試衣間。”
向子英嗤笑一聲:“就這些?那不也是和內地百貨商場前麵櫃台,後麵是商品陳列架效果差不多麼?”
寧媛也沒有被激怒,隻是悠悠地說:“當然不一樣,我們這種賣場可以滿足大部分客人在買之前自己親自摸摸衣服料子和看款的需求,不用擔心摸了不買被服務員罵。”
現在的百貨商場服務員可是香餑餑,非常神氣,態度不好。
看著向子英若有所思記錄的樣子,她繼續說:“當然,對員工進行防盜意識和技能培訓;包括減少在貨架上的存貨量;定期巡查。”
她領著他們一邊參觀,一邊指了指地市百貨大門口和正在施工的一處地方——
“商場的布局和設計也會考慮到防盜,比如試衣間的出入口設計得較為狹窄,以便店員能夠更容易地觀察到進出的顧客……”
葉特助也跟著向在場的人補充了一句:“寧氏和連卡佛正在合作一種可以扣在衣服上的防盜小扣,雖然最初這東西是外軍用於防止武器遺失的方式,但是現在已經開始轉民用了。”
“國外商場很快會先試用,如果效果不錯,港府也會引進,同時用在第十百貨改造項目中。”
寧媛向