“靠在門上的這位，往上走一走，彆擋著門！”龔紅梅見賈花沒動靜，不耐煩地提高了聲音又喊了一句賈花仍然沒有反應，她已完全進入了自己那個暗無天日的黑暗世界裡人善良被人欺，馬善被人騎。古人說的有道理，那個零件采購出錯，明明是嚴誌剛搞錯了，結果到了總經理那，倒成了她這個助理的錯誤了，硬說是她打單的時候把編號弄錯了。但是有什麼辦法呢，人家是部門經理，她隻是一個采購助理。出了事，她不背這個黑鍋誰背呢。五百元就這樣白白被扣掉了還有那個總經理助理職務，她自認為完全夠條件的，英語八級，日語二級計算機二級，她學的就是行政管理，大學本科畢業，怎麼就做不了總經理助理？
當她鼓起勇氣打算跟總經理毛遂自薦時，嚴誌剛幾句話就將她徹底打敗了“總經理助理？這個職務是你這樣的人可以做的？這是要經常跟老總一起出去應酬的，重要的是形象懂不懂？”嚴誌剛象盯著怪物的打量著賈花，誇張地瞪大了眼睛言外之意十分明顯，賈花這樣的形象，扁平的一張大臉，眼睛不算小，但也絕對不能說大，尤其是鑲嵌在這張大盤子臉上顯得細長。現在的美女都是巴掌臉，尖下巴，水蛇腰身，電線杆似的大腿。這些標準，賈花身上沒有哪一個部位符合賈花的腦子裡又想起母親說的，“哪象你，腰不是腰腿不是腿”，她恨恨地籲了一口氣，“我長成這樣，是我的錯嗎？“
她感覺到臉上有些發燙，乾脆閉了眼，但父親那張永遠不見笑意的臉又在她麵前晃蕩她知道母親對她說的話就是父親的背後授意。從她懂事時的記憶開始，父親在她麵前就沒露過好臉色，如果不是她的成績特彆優異，估計父親死活也不會同意讓她讀書，就算考上了大學，父親也沒笑過。。還讓她簽了一份承諾書，承諾大學畢業後，努力掙錢養家，還有負擔弟弟賈正的學費與生活費但父親對弟弟和妹妹的態度明顯不一樣，尤其是對弟弟，幾乎是百依百順賈花有一種感覺，她與父親之間的牽連除了錢，似乎沒有彆的什麼。她有時甚至懷疑自己究竟是不是父親的骨血。不過，這些她隻能憋在心裡“你要是不同意就死在外麵彆回來！”母親的話語，象一個棒錘一樣一下一下敲打著賈花的頭，她猛地睜開眼……
龔紅梅衝賈花叫了兩遍，看見賈花象沒聽到一般，還將胖胖的身子貼緊著車門，挑戰性地索性閉了眼睛賈花的這種肢體語言，在龔紅梅看來，那就是一種故意挑釁。她哪裡能容忍這個？立馬火冒三丈，她原來是坐著的，忽地一下站了起來，兩條眉毛生氣地擰在一起，她伸出右手指著賈花，用了最大的力氣吼道“喂，你是不是有毛病啊，耳朵聽不見嗎？叫你不要貼著門，往上擠一擠！怎麼這麼半天都不動啊”
賈花這才回過神來，她瞪著眼看著因為生氣蒼白的臉已脹得通紅的售票員“看什麼看？說你呢，象塊門板一樣把這門擋得嚴嚴實實的，彆人怎麼上車啊？”
一看售票員這態度，看起來老實溫順懦弱的賈花突然之間象變了一個人一樣，她大聲回應道，“你有話不會好好說啊，你說誰象門板一樣，不要以為你是上海人就了不起！”
“我今天算是遇見鬼了。我怎麼沒好好跟你說話？都叫了兩三遍了，你象個死人一樣站在這，動也不動，一聲不吭，現在你倒有理了！”
賈花將手從口袋裡拿出來一隻手指著龔紅梅，聲音發著顫，說，“你說誰是死人，你說誰是死人？”
“我說的就是你！一個打工妹有什麼了不起的，象你這種沒素質的人在我們上海就是給你們老家丟臉，給我滾回你的老家去！”
龔紅梅的聲音高得變了調，她高昂著頭，推開麵前的人揮舞著雙手往車門處擠去“彆打起來了！“
“大家都各讓一步吧？”
“姑娘，這售票員剛才的確叫你了，你可能沒聽到。”
“不管怎麼樣不能罵人啊，打工妹怎麼了，還叫人家滾回老家去，有什麼權利這麼說？”
……
公交車一片沸騰，坐在後麵的人不少都站了起來，伸長脖子往前張望賈花的眼睛裡似乎要噴出火花來，如果不是麵前還站著不少的人，她真想一步走上前去，狠狠地與這個討厭的售票員大乾一架她覺得自己血往上湧，渾身在發抖，她捏緊了拳頭，等待著那個病態的同樣被憤怒之火燃燒著的女人走近為什麼，為什麼我處處都要受人欺負！在廠裡人有欺負，在家裡有人欺負，坐一個公交車也要受人欺負！
還叫我滾！你有種你過來！
我要和你拚個你死我活！
我要和你拚個你死我活！這大約是這兩個女人麵對麵之後內心裡同時迸發出來的話語可就在這個當口。。誰也沒有留意到，公交車正在按信號燈指引往前行駛，突然從右側衝出一輛白色奧迪，以箭一般的速度直接衝撞過來。不多一秒不少一秒，就在龔紅梅與賈花這兩個女人身體剛剛接觸的瞬間“呯”一聲巨響白色小汽車結結實實地撞到了公交車的前車門上公交車司機反應過來，當即采取了緊急製動，空氣中，輪胎與地麵的急速摩擦發出一陣刺耳的聲音，車身也劇烈地搖晃了幾下接著，跌倒，擠壓，慘叫，驚呼，哀嚎……刹那間，恐慌，不安，痛苦，害怕充斥著整個車廂賈花在遭遇突如其來的猛烈撞擊後，腦裡尚存的最後一瞬間的感覺似靈魂出殼，七竅生煙。一起不同尋常的交通慘劇發生了！