第六百五十六章 授課(2 / 2)

趙晨淩有心找回自己丟掉的尊嚴,第一個上場。

曾以柔細細琢磨,客觀上講,趙晨淩的動作沒有什麼大問題,不過,看著她的表情,好像彆人欠了她百八十萬,一點都沒有想買她東西的衝動。

孫靜敏沉著氣,沒有說話,指指曾以柔,讓她接著。

曾以柔雖然沒有接受過什麼淑女式教育,但是,活了四十多歲的經驗和眼光,讓她顯得更加沉穩。

方文玥完全是趕鴨子上架當然不會隨意表現,這麼人,萬一被這些高中生比下去了,她回頭可真是沒臉見人了。

孫靜敏環胸,問道:“你們三人剛才都走了一遍,那麼,你們依次來說一下,剛才另外兩個人表現的優點和缺點。

還是從趙晨淩開始。”

趙晨淩瞪圓了眼睛,很想這樣把孫靜敏瞪到宇宙外。

這是什麼老師啊?

點評學生的優缺點不是她該做的事情嘛?

為什麼要她來做?

她是什麼人呀?

為什麼要去注意其他人的表現!

目中無人的趙晨淩十分霸氣地說道:“我從來不去在意彆人的目光,也不會注意他人的行為!

你問下一個吧!”

孫靜敏都被氣笑了。

這大小姐脾氣也太不講理了吧?

“趙晨淩注意一下你的態度!

你如果一直這樣對他人和事物不屑一顧,根本就不會有做慈善拍賣會禮儀的機會!

首先,我們是服務行業。

顧客就是上帝。

你對所有的客人都要微笑,態度和藹可親,業務認真負責。

你這樣一副我最大的樣子,隻會把顧客都氣跑的。

注意收斂你的態度。

下一個,曾以柔。”

曾以柔斟酌了一下,認真地說道:“趙晨淩的問題,孫老師已經說了,她的態度就是最大的問題。

至於她的動作,同樣也帶著幾分傲慢,不適合服務行業的宗旨。

不過。。她除了這些,優點也是十分明顯的,年輕,漂亮,傲氣,優雅大方,本身的資質十分不錯。

下來是我的朋友方文玥。

她的一些動作做的還不是很到位,有些毛糙,更多的是漫不經心。

就像璞玉,需要細心的雕琢,才能發揮出她本身的優點。

我自己的問題,就是沒有這方麵的經驗,需要更多的學習和實踐。

孫老師,我說完了。”

孫靜敏點點頭,滿意地說道:“不錯,不錯!不管你的表現如何,你的態度是我最喜歡的。

好了,下一個,方文玥。”

方文玥皺緊眉頭,道:“老師,剛才以柔把該說的都說了,我還說什麼?!我完全同意她的說法。”

孫靜敏搖搖頭,道:“方文玥,這就是你的問題所在。

你要知道,拍賣會上,你要展示的物品,動輒就是上萬,十萬,甚至更加貴重的東西。

你這樣不用心,到時候把物品弄壞了,該怎麼辦?

你要賠嗎?”。,找書加書可加qq群952868558

上一頁 書頁/目錄 下一章