第266章 打臉,絕地反擊1(1 / 2)

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“什麼事毛毛燥燥的。水印廣告測試 水印廣告測試”朱心然正煩,語氣很不善。

助理抹了一把汗,麵色著急,“總經理,剛剛售後反饋,有幾名消費者使用白雪係列護膚品過敏。”

朱心然眉梢一壓,“慌什麼,你確定她們是用了白雪才過敏的?”

白雪的配方就是蜜顏嬌的配方,蜜顏嬌已經上市半年,沒有一個過敏症狀,白雪怎麼可能過敏。

而且專家也鑒定過,白雪配方裡全是溫和的中藥,製作過程中不添加任何化學物質,絕對不存在過敏情況!

“這個……”助理遲疑,“那幾個過敏的客戶的確購買過白雪護膚品……”

“購買過就是我們的產品過敏了?那是不是去過醫院的人死了都是醫療事故,事情沒搞清楚之前彆大驚小怪,讓客服問一下那幾個人,有沒有用其他護膚品,或者本身就是過敏體質。”

朱心然很不耐煩,白雪配方都經過多少關卡檢測,絕對是市麵上最安全的護膚品!

而且銷量都破百萬了,那麼多人用都沒問題,就那幾個人過敏,這不是純心碰瓷嗎。

助理覺得她說的有道理,總不能幾個買過白雪產品的顧客過敏,就斷定為他們產品的問題,肯定有其他原因。

於是讓售後客服跟蹤一下,儘快處理這件事。

白雪係列還有一周就要在國外市場銷售,為了走向國際,朱家投進去一半的財力物力,絕對不能在這個節骨眼上出事!

事情被壓了下去,朱心然也沒再管這件事。

把所有的注定力都放到國外市場上。

然而,同樣的投訴卻越來越多,從一開始的幾例,到後麵的幾十例,後來幾百例,幾千例。

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