302 引領客戶需求(2 / 2)

謀事在人成事在天,雖然遇到了不少困難,可整個公司裡充滿了生機勃勃,產品也有自己的特色和核心技術。

根據目前市場溝通的反饋,前途必然不會差。

看著完成的樣機,蘇小漓不由得對安適意幾人點了點頭。

幾位從頭到尾參與其中的娘子軍們,一步一個腳印地走來,從一開始的一臉懵,到進入開發周期後那麼多的鬨心……

中間的過程,就好像難產一樣艱辛。

安適意身在港島的家人甚至都勸她回去,“何苦去內地吃苦受虐呢?”

她卻沒有任何抱怨,也義無反顧地留了下來。

因為這苦頭是她自找的,但她不是唯一一個被“逼上梁山”的。

此時,她們的感覺是終於完成了第一步,不由地稍稍鬆了一口氣。

和生娃一樣的成就感隨之而來。

“就算我們覺得初代產品OK,也還遠遠沒有結束,要客戶說了算才行。”

蘇小漓雖然很想鼓勵她們,甚至謝謝她們,可還是沒有泄下這口氣。

“一旦投放市場,我們的銷售團隊,一定要將客戶反饋及時給到內部,一切開發都要跟隨市場需求。”她補充道。

一件產品的價值不是由勞動量決定的,而是由市場決定的。

所有參與人員為產品賦能賦值的勞動價值,也不是由蘇小漓決定的,同樣也是由市場決定的。

安適意跟著蘇小漓的思路,仔細思考了一會兒問道:“那我們是否接受定製呢?”

蘇小漓琢磨了一下,堅定地搖了搖頭。

定製,是完全根據不同需求進行開發、製造,意味著生產出來的不是標準化產品。

而非標,又意味著人工、材料、生產線、售後等成本全麵擴大,對整個研發、生產、銷售鏈條都是巨大負擔。

資源有限,需求無限,沉重工作壓力會令前線員工疲於應付。

且,資金周轉的周期被拉長,這都不是她想要的。

“不接受定製,但我們可以引領客戶需求。”她朝安適意笑笑。

“引領客戶需求?”一時間,包括安適意在內的幾個負責人都陷入了沉思。

蘇小漓也思考了一會兒,笑笑說道:“或者這麼說,不是站在我們公司要銷售產品的立場上,而是站在客戶要解決哪些問題上。”

安適意幾人看向蘇小漓。

像是期待著她進一步解釋。

“客戶也有自己的客戶,他想用我們的產品,幫助他自己和他的客戶解決什麼問題。

他們關心投資和運營成本,也有盈利和競爭的壓力……”蘇小漓緩緩說道。

安適意眼前一亮。

她本是港大商科出身,又在港島成熟的商業社會中曆練過,似是一下子領會到了蘇小漓的意思。

“也就是說,客戶提的是一個需求,但事實上他想的是要解決一個問題,隻是他不跟我們講,也可能講不清楚。

而針對這個具體問題可能有非常多的解決方案,我們就在現有產品的基礎上,選那個能促進雙贏的方案。”安適意一邊思考,一邊斟酌著說道。

蘇小漓認可欣賞的眼神。(本章完)

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