父子倆騎著自行車到了位於商業街的通訊公司，此時這裡正是熱鬨的時刻。這些年各種新型通訊設備層出不窮，也得到老百姓的追捧，甚至成為身份的象征。身上要是沒帶著這種東西，出去都不好意思和人打招呼。
過年期間通訊公司也在搞促銷活動，主要還是座機電話和傳呼機方麵的。尤其是傳呼機讓利特彆厲害，充一年的服務費能打八五折。不少人排隊買傳呼，興奮的選擇各種型號，營業大廳十分熱鬨。
張建雄父子從人縫中往裡擠，沒走幾步便被身穿藍色製服的售貨員攔住了：“先生，要辦理業務請先排隊，一個一個挨著持續來，不要插隊。如果您不守秩序的話，我們就讓保安請您出去了。”
售貨員看似彬彬有禮，其實軟中帶硬，張建雄有些尷尬。他幾十歲的大老爺們，也不好跟小姑娘計較，耐心解釋道：“我不是買手機的，過來是辦個手機卡。這些都是排隊買手機的，我們已經有手機了。”
售貨員皺著眉頭看了看他，搖搖頭道：“我們這裡的手機和卡都是配套的，不單獨出售。如果您想辦卡，隻能用我們這裡的手機。”
張建雄眉毛一挑，不滿道：“我們已經有手機了，為啥還要買你們的手機？你們這樣搞不合適啊，怎麼有點強買強賣的意思了？”
售貨員冷著臉道：“這是我們領導定的規矩，手機卡不單獨辦理，隻接受在這裡買手機的顧客。如果您不買手機，就不能辦卡。”
張建雄還想分說兩句，張勇勝憋不住了，嗆聲道：“你們居然還在玩捆綁銷售這套！電視上都說了，不準搞捆綁銷售，你們這是壟斷，是非法的。如果你們堅持這樣，信不信我打電話投訴你們？”
售貨員不屑的道：“要投訴趕緊去，彆擋著彆的顧客買手機。我告訴你，不管你告到哪裡去，我們也是這樣賣的。沒錢充什麼大頭？”
對方說話很不客氣，張建雄有些怒了，大聲道：“你這人說話怎麼這麼蠻橫，還有沒有點為人民服務的樣子？你們是服務行業，是滿足顧客需求的，怎麼能這樣？你們領導是誰，我現在就要投訴。”
售貨員驅趕道：“我們領導忙著呢，沒功夫陪你瞎扯淡。趕緊滾，彆找不自在。你再不走，我就要叫保安了。”
兩人的爭吵聲頓時驚動了周圍排隊購物的顧客，紛紛爸注意力轉移過來。他們有的互相打聽詢問，有的獐頭鼠目的看熱鬨，還有的起哄架秧子，說話非常難聽。張建雄感到很窘迫，氣得滿臉通紅。
營業廳中開始亂了起來，立刻有兩名維持秩序的保安走過來，將張建雄父子與售貨員隔開。其他的保安也配合著維持秩序，將看熱鬨的顧客隔在外圍。一時間大廳中空出個不小的場地，顧客之間更加擁擠了。
於是有人受不了了，大聲的道：“有啥事你們出去單獨說，彆占著茅坑不拉屎。這裡太擠了，大家趕著買了東西回家吃團年飯呢。”