趙沐晨眼神忽然變得有些淩厲:“楊婉琪,你剛才說什麼?可不可以再說一遍?”
楊婉琪嚇得虎軀一震,臉上連忙帶上笑臉:“沒什麼!我剛剛跟李姝麗說話呢!”
趙沐晨仔細看了看楊婉琪身後的背景:“你們倆在一起逛街?”
李姝麗連忙接過話:“沒錯,今天這商場搞促銷呢,所以我和小羊羊就過來了啊~”
趙沐晨不再追究下去:“好了,我們回到正題上,這不是快到雙十二了嗎?集團旗下的電商平台也得好好搞搞新意思了,之前用的app也該好好升級一下,給各位顧客帶來全新的體驗了,不知各位有什麼想法?”
黃瑾芫的聲音在群上響起:“不如搞一個買一送一的活動怎麼樣?”
趙沐晨微蹙了蹙眉:“你這個想法也太落後了吧?買一送一這種活動早在以前就舉辦過不知道多少次了,如果今年再搞這種活動,你覺得顧客會買賬嗎?”
隨後有幾人提出的意見都被趙沐晨給一一否決了,趙沐晨捂了捂腦袋:“難道你們就隻想到這麼普通的促銷方法嗎?這些方法在實體商場都能做到的,並不能突出網上電商平台的特點啊!誰還有其他的建議嗎?”
半晌,眾人沉默無言,趙沐晨頭痛欲裂地道:“本以為你們都是從名校出來的,每個人應該都是精英,可沒想到卻這麼的...”似乎想起了什麼:“楊婉琪,你還沒有說過你的想法呢!”
怎麼又開始針對上她了?這群裡不是還有好多人都沒有提過建議嗎?他怎麼不去問他們啊?楊婉琪嘿嘿一笑:“這個嘛...趙總,您給幾分鐘讓我想一下,很快就好!”
回想起了剛剛在商場女士服裝區那位中年婦女的不滿,實體店鋪唯一的缺點就是服飾在打折狀態下是不允許試穿的,甚至貨物出門概不退換,再網上的電商平台購買服飾雖然不可以試穿,可是卻提供了免費包郵,還有七天無條件退換等,從而受到了眾人的追捧
要是網上購物也能試穿衣服的話...楊婉琪頭上的小燈泡亮了起來,打了個響指:“有了!趙總,我覺得電商平台的缺點就是不像我們平時逛的實體店鋪一樣,可以親手觸摸衣服的材料,也不知道質量怎麼樣,再者,不知道衣服的尺碼合不合適自己的身材”
咽了口口水繼續說道:“如果我們在app上打造一個模擬試衣係統,顧客隻要把自己的頭像上傳,再把自己的身高體重什麼的輸入進係統裡,係統就會為顧客自動匹配合適的尺碼,甚至推薦合適的顏色,這樣的話就不怕買錯尺碼啦~”
趙沐晨細細想了想:“你這個辦法倒是不錯,可如果有些顧客擔心自己的**問題,那可怎麼辦?”
楊婉琪眼珠子咕嚕轉了轉:“這個好辦啊!要是顧客不想泄露自己的**,可以選擇不上傳自己的頭像,還可以在係統中捏一個造型出來,這樣就應該沒有問題了吧?”
趙沐晨點了點頭:“可是你說的質量問題又該怎麼處理?你剛才說的隻是解決了尺寸的問題,難不成你讓顧客伸手進屏幕裡摸衣服的質量?”
楊婉琪看了看周圍的人群一眼:“不如就讓各位帥哥美女來回答趙總您的問題怎麼樣?”
隨後楊婉琪轉身邀請了一位美女來對話:“我覺得質量問題的話,如果能有小視頻在購買衣服的時候附送過來就更好了~”
楊婉琪又邀請了另外一位帥哥:“質量什麼的,要是信不過我就不會在所選擇的商鋪購買了,這全憑商家的自覺!”
楊婉琪在向兩位路人道謝後,轉眼看向了攝像頭:“趙總,您也聽見他們說的了吧?我覺得要是顧客需要的話,可以讓商家拍個從出貨到把包裹運送的視頻給顧客看,讓他們可以安心地購物,這樣下次他們也會選擇我們的平台了”
趙沐晨思量了一會兒:“可是這樣做的話,也許會浪費很大的人力物力?”