情書的設計太特彆, 不僅完美戳中NCT DREAM粉絲的心，還吸引了很多其他組合粉絲的目光。
【明明在同一個公司，甚至是同一個隊，為什麼知予妹妹不能給我擔設計一下專輯……】
【想象一下, 從“情書”裡麵拆除愛豆手寫信的感覺……】
【追星女的心動時刻。】
【最重要的是, 夢夢年紀都不大, 弟弟們的真心很純淨, 所以才有初戀的感覺。】
【老天爺，我的屍斑好像淡了一些。】
【還記得閔惠珍給f(x)製作的錄像帶形式的專輯嗎？怎麼你們SM的設計師都這麼有創意？】
【SM上輩子燒高香……】
【不是粉，為了這個設計買了一本……】
預告照在專輯預覽圖曝光前逐天發出，mv預告視頻在專輯預覽圖曝光後放出。
六個男孩子都染了新發色, 統一的是, 顏色都不是特彆深。
奶奶的黃, 淺淺的綠, 淡淡的粉, 既能讓整個人變得更加可愛, 又恰到好處地添了些夢幻的氣質。
每個預告照中都有“情書”的元素，隻位置不同。
比如李瑉亨是手拿情書奔跑, 特寫是突然停在鏡頭前，圓圓的清澈眼睛忐忑不安，似乎下一秒就要開口告白；
再比如樸智晟是草地側躺, 情書靜置在旁邊，特寫改成了俯拍視角, 他手裡拿著的情書遮住了一隻眼睛, 唇角微微翹起，像是在因為告白成功而欣喜。
預告視頻延續了EXO《Mnster》的華麗，但這種華麗不是暗色調的、整肅的, 而是清新的、帶有幻想的。
其中一個鏡頭上了熱帖：
男孩子們不小心把球踢進附近人家的院子，李瑉亨踩在小夥伴壘起的石頭，試圖翻進去撿，就在這時，金裕珍忽地抱著球出現，她的視線沒有焦點，但瞳仁黑亮，清清的，像珍貴的寶石。
風輕輕吹動兩人的碎發，距離隻有幾公分，李瑉亨霎時屏住了呼吸，連她手中的球都忘了接。
齊舞的拍攝在草地，全員服裝統一。
乾乾淨淨的白襯衫配上黑褲子，動作整齊劃一，給人滿滿的青春、治愈的活力感。
最後的畫麵是夜晚的貓咪踏過雨後的水窪，因為被驚擾，貓咪一下停住警惕，畫麵慢慢扭曲多了油畫質感，油畫小貓的眼中映出手提煤油燈的少女。
接著，貓咪突然嗖地一下跳走，屏幕變黑，中央出現一個搖來搖去的水晶花吊墜，它散發著五顏六色的流光，越來越淡，越來越淺，慢慢定格成“NCT DREAM”的lg。
【是不是歐歐！】
【知予的歐歐也是有通告的明星貓啦！】
【好可愛好可愛！】
【歐歐的鏡頭感太強啦！】
【歐歐的媽粉雖遲但到，寶貝讓麻麻抱抱親一口！】
“係統0037”滿意地給每個評論都點了讚，結果往下滑時突然看到了一條“這貓肚子好圓好鼓”的評論。
——惡意誹謗！絕對是惡意誹謗！立即舉報！
關於畫麵視覺的評論：
【這麼一看，知予也很擅長夢幻風嘛！】
【她的夢幻風又明麗又漂亮！不像模糊的夢境，更像不真實的現實！】
【這才是我想看到的養成係男團mv！】
【Mark和裕珍妹妹甜得老母親收不住嘴角了！】
【裕珍妹妹好美啊啊啊！】
【Mark呆呆的太可愛了！】
【最後的貓貓油畫轉場好絕！隨便一截就是壁紙！】
每放出一個預告，NCT DREAM單曲專輯回歸的熱度便高一些。
沒有什麼能比自己製作出來的作品得到認可和關注更值得開心，跟著白知予一起參與策劃的工作人員都感覺無比振奮。
然而，突發的一則爆炸性醜聞震驚了娛樂圈，有三大公司出身的男愛豆被曝吸毒。
一時間，不論是新聞通稿，還是論壇熱帖，全被他的名字占據。
如果僅僅隻是這樣，歸屬在白知予策劃組的工作人員們還能一邊吃瓜，一邊惋惜自家小孩不慎撞上大新聞熱度減半。
偏偏不久後白知予的名字也成了另一爆料的主角：
【theq熱帖：本來NCT DREAM這次回歸應該由閔惠珍策劃，然而白知予在會議上公然對自己的上司投出了反對票，後來不知道出於什麼樣的考量，SM將閔惠珍更換為了白知予。】
這個爆料隻說了事情的走向，並沒揭秘原因，模模糊糊容易讓網友產生誤會：
【突然想起之前有一個帖子……果然閔惠珍和白知予之間存在矛盾啊！】