根據程橋北拿到的資料,翡翠嘉麗的直播賬號在線上平台近三個月的銷售持續走低,直播中途還被封號處理過,連網店評分也低得難看。
程橋北頭疼的按了按太陽穴,曾經的翡翠嘉麗是一座諾亞方舟,如今卻是一艘千瘡百孔的船。
他讓魏萊通知新媒體部門半小時後開會。
可當他踏入會議室時,看到座位上隻有三人,回頭看向魏萊用眼神向她確認。
三個人?
嗯哼~!
很好!
程橋北收回眼,拉開椅子坐下,“開始吧,介紹下你們的職務還有負責的工作。”
直播運營兼主管孟柯涵,短視頻策劃鄒藝冰,抖店並兼職客服的蔡豐嵐。
程橋北問:“主播呢?”
孟柯涵說:“主播上個月離職了。”
程橋北:“所以前天的代班主播是誰?”
鄒藝冰舉起手,“我。”
程橋北看向鄒藝冰的眼神滿是疑惑。
孟柯涵解釋,“鄒藝冰擅長扮女裝。”
程橋北:“……”
他呼口氣,扶額頭疼。
程橋北對孟柯涵說:“會議結束後,將新媒體部門所需要的崗位和配備的人員數量彙總報給我。”
孟柯涵:“好的,程總。”
一小時後,程橋北臉色難看的走出會議室。
魏萊端著咖啡杯敲開辦公室門,程橋北接過來,說:“你月份也不小了,注意點,倒咖啡這種小事我自己來。”
兩人共事多年,魏萊了解他,以目前新媒體部門的現狀的確是個爛攤子。
“新媒體部門的事,慢慢來吧。”魏萊勸道。
程橋北說:“你也看到了,一個部門成立才短短半年多,就做的這麼爛,人都招不齊,能指望他們在線上做出多漂亮的數據。”
魏萊說:“其實剛成立的時候,線上的銷售還是不錯的。”
“銷售的不錯,反饋的卻很差,這都是各連鎖酒店服務和執行上存在嚴重的問題。還有,招聘的事必須加急辦,我們急需一批有經驗、肯創新的新鮮血液加入。
這部門再不整頓,真就成集團的雞肋了。”他喝口咖啡,怒其不爭的說道:“放著大好的市場我們不利用,這些人到底在想什麼。”
魏萊這次回到集團也感受到在很多事情的處理上,與在東方壹品時的工作效率完全不在一層次。
她說:“我側麵了解了情況,當初新媒體部門成立,殷董、廉董帶著其他董事就不太支持,他們的觀念還停留在過去,隻做下線,並沒有意識到更大的市場是直播平台帶來的,加之購買線上產品的客戶在入住酒店後給差評,當時還因為差評的問題鬨過一陣輿論風波,所以後期就更不注重新媒體這個部門了。”
程橋北是吃過網絡紅利的,當初的東方壹品一夜出圈,就是靠著網絡力量的推廣,他們當然不懂這中間的利潤率和信息差。
他意味深長的說:“人永遠賺不到認知以外的錢。”
午休時間,程橋北聯係到白澤。
“白澤,最近忙嗎?”程橋北說。
白澤:“還好,最近在跟個項目,不過快結束了。怎麼?要約我去滑翔傘?”
程橋北:“可以啊,哪天?”
白澤預估下項目結束時間,“月底吧,老地方。”
程橋北:“沒問題。”
關於直播這塊的業務,白澤接觸過,也了解,以他投資人的視角會給出更有效的建議。
當天下午,孟柯涵很快將部門需要的人員上報給程橋北,魏萊挑出重要的崗位找到知名獵頭公司挖人。