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李香蘭哪能真把趙媛和花姨倆人晾著不管，隻能讓朱誌敏先招呼著她們，自己出來處理退貨的問題了。
李香蘭一眼就看見了張燕。
這女孩兒上回帶著兩個同學來店裡買衣服，還想問她要什麼內部價，李香蘭印象深刻。
沒想到居然是她來退貨。
“你好，這位同誌，咱有話好好說，彆激動。”李香蘭微笑著上前。
張燕的媽是個矮胖的婦女，皮膚黝黑，體格挺壯，不同於羅春花的虛胖綿軟，這位身上的肉一看就很瓷實。
家裡條件估計不會差的。
張燕媽將白色毛衣往李香蘭身上一塞，粗聲粗氣的說：“這毛衣我們不要了，趕緊給我們退錢。”
李香蘭低頭看了看毛衣。
白色的毛衣本來就容易臟，剛剛那麼多雙手摸過，又被張燕買回去放了幾天，吊牌被剪掉了不說，還有輕微的汙漬沾染在上麵。
李香蘭皺著眉頭對張燕媽說：“同誌，不好意思，我們這裡是可以退貨的。
就是需要保證吊牌齊整，不弄臟，不影響我們二次銷售才行呢！”
“你這是找借口呢吧？
我才不管什麼吊牌不吊牌的，總之，今天這衣服你必須給我退貨。
一件毛衣賣四十，你們可真敢，黑心資本家。
我家男人在廠子裡當工人，一個月工資才四十五塊錢。
你們賣件衣服都快趕上人家一個月的工資了，敢情你們這店裡的毛衣是金子做的啊？”張燕媽不依不饒的噴著。
李香蘭覺得這人道理講不通了。
她轉而問起了低頭不敢說話的張燕：“張燕同學，這衣服你拿回去可下過水？有沒有穿過？”
張燕抬起頭來，紅著臉說：“阿姨，我沒下水，就穿了不到半天。”
“哪裡有半天？
你個死丫頭，胡說八道什麼？”張燕媽就怕一會兒李香蘭揪著這點不放，轉身就擰了一下她的臉。
“這衣服她今天剛套上就被我發現了。
我也不怕跟你實話實說，她那四十塊錢，是家裡長輩給的，但不是給她買衣服的，是買學習用品的。
這毛衣這麼貴，我們家就是普通工人，穿不起，你把這錢款退給我，我就走，不耽誤你做生意！”張燕媽嚷嚷道。
李香蘭知道這事隻能是他們這邊讓步，鬨大了，也是影響自家店裡做生意，損失的還是他們。
“這樣吧同誌，這衣服因為沒有吊牌也弄臟了，我們不能全額退款，扣你們五塊錢做賠償，你能接受不？”
張燕媽再次炸了。
“你這是搶錢啊，明搶！
一個爛鬼吊牌要扣五塊錢，你那麼能，你咋不上天去？
一個子都不能少，不然，我就去派出所告你們！”
李香蘭不怕她去告，但要是鬨到警察過來，這事兒傳開了，對他們店的聲譽不好。
李香蘭還想試圖說服張燕媽，對方卻一副油鹽不進的模樣，就是一句話，全款退，不然，這事沒完。
“同誌，你這態度實在是太野蠻了。
這就好比你去百貨大樓買東西，不小心打壞了櫃台上的東西，你直接說不買了，人家商家的損失誰來賠？
你這毛衣，買回去幾天了，到現在來退貨，我們都同意給你退了，要扣吊牌不齊全，衣服弄臟的一點損失，這是合情合理的。