時間退回到半個月前,大潤發博城店的總經理齊坤陽看著超市內最近這一個月來的營業數據就頭疼,超市內營業額有了明顯的下降趨勢,哪怕是周六周末這種雙休日的消費高峰期,營業額提升的也不是很多,這讓他開始有了警覺。
“究竟怎麼了?”齊坤陽在心裡問自己。
不隻是他,沃爾瑪博城店也發生了這樣的事情,他們比大潤發更早一步就發現了這種情況,但因為他們的營業比大潤發要差很多,少了一截顧客之後,這種差異就很明顯。
除此之外,還有其他幾家大型的商超普遍性都出現了營業額下降的趨勢,隻是每家下降的或多或少而已。
齊坤陽底下的市場調研員給他彙報:“齊總,我認為我們的店內營業額的下降或許和一家叫做‘一公裡便利店’的連鎖店有關。”
“便利店?”齊坤陽眉頭皺的厲害,他打了個響指,手指指著這個彙報工作的下屬員工:“我剛才沒有聽清楚,你再給我說一遍。”
“齊總,經過我的多方麵調查,我發現博城新出現的這個‘一公裡便利店’的連鎖店對咱們超市營業額的影響很大,經過我的調查,同品牌的商品或者差不多檔次的產品,他們的價格和咱們一樣,有一部比咱們還要低一點,而且因為一公裡便利店的選址很有特色,都是選在了萬人大型社區的附近,天然有著優勢,咱們這裡的客戶就少了很多。”這名市場調研員大聲彙報。
齊坤陽簡直要笑了:“你竟然告訴我一家連鎖便利店能夠影響到咱們大潤發的日營業額,你不覺得這很荒唐嗎?”
“可是齊總,這是事實,我近期連續調查了一周,我沒有發現其他的商超正在做優惠活動的跡象,還是和往常一樣,而且我去過其他的商超,我發現他們那邊的顧客人數也都有了不同程度的減少,我私下裡問過這件事情,大部分的商超員工告訴我他們的店裡的顧客減少的時間段幾乎都是一致的,這個時間段大約從7月中旬開始,而那個時間段也就是一公裡便利店開業的日子。”正彙報工作的市場調研員一再的強調:“齊總,包括咱們大潤發在內,我調了7月中旬的數據,咱們也沒有例外,在那個時間段開始營業額開始出現的下降,所以我認為,這不是一個巧合,請您務必重視。”
“你先出去,讓我靜一靜。”齊坤陽臉色凝重的坐在轉椅上。
一公裡便利店他知道,打廣告的時候高調宣布充值消費抽汽車大獎,當時他不屑一顧,認為對方這是一種商業上的炒作。
如果他們大潤發也想這麼炒作的話,很容易拿出一兩天或者一個周的時間來,那個盛況隻會更大。
可是……
“它竟然影響到了大潤發的生意,這簡直是搞笑。”齊坤陽自言自語。
想了一通後,他給沃爾瑪的總經理郭玉林打了個電話。
雖然各大商超之間存在著競爭關係,可是那是商業上的運作,他們本人之間並不存在這種你死我活的‘競爭’。