“姑姑說得對,我記住了。”朱閃閃笑著點點頭。
“小樓、九八五,你們也多出去跑跑,彆總在門店坐著。哪有那麼多主動上門的生意,就算有,也會被咱們跟前兩頭餓狼搶了。”項南又建議道。
樓山關、魚化龍入職也都好幾個月了,可是兩人至今也都沒有開單。
“我知道了,姑姑~”樓山關、魚化龍都點點頭道。
……
吃完飯後,樓山關、魚化龍、朱閃閃就一起出去撒傳單,找房源,聯係客戶。
謝亭豐、王子健也忙著打電話,聯係客戶。
項南則打電話給秦濤,約他晚上出來,一起見個麵。
好朋友相邀,秦濤自然答應,約好晚上擼串喝酒。
時間慢慢過去,門店裡陸續有快遞員來放郵件,都是附近小區居民們的件;還有小區居民把狗寄養在前台;三點半,附近的小學放假,店裡一下多了四個小朋友……
這些都是由項南負責接待。
“周小姐,您的中通快遞到了,請您有空的時候來拿下吧。”
“孫奶奶,您的狗就放在這兒,我會幫您看好的。您放心,保證不亂喂它東西。”
“你們幾個小家夥兒都在這兒坐著,先做做功課,有不會的題再來問我。”
房似錦見到門店幾乎成了菜鳥驛站、托兒所、寵物店,不禁驚訝的瞠目結舌。
“徐店長,我對你的管理很不滿意。你看這些人進來,把店裡的氣氛搞得一團糟。讓客戶看了,會以為我們不是正經做生意的。”房似錦氣衝衝的找項南論理道。
“再說這寸土寸金的門麵,我們給裝潢公司、塗料公司支塊易拉寶,做做廣告,也比收快遞要強呀。現在居然還養上狗了。”
“房店長,我大清自有國情在。”項南笑了笑,“我們這個店是個有人情味的門店,我們的理念是以情動人,以心換心,服務大眾,奉獻愛心。
周圍小區的鄰居出於信任,才會把快遞、狗狗、孩子寄放在我們這兒。他們也會出於信任,把房子的買賣、租賃交給我們。
而這種信任感,正是我們門店成功的法寶。你知道麼,因為代收快遞,我們就多開了八單。”
“既然這樣,那為什麼最近兩個月,門店的業績會斷崖式下滑呢?”房似錦一聽,冷笑著問道。
“這說來就話長啦,房店長先請坐,我慢慢跟你說。”項南笑了笑,請房似錦坐下,隨後給她斟了一杯茶,“你剛來可能還不清楚,咱們附近最大的小區叫觀瀾小區。
那家小區物業非常卑鄙,他們什麼錢都賺,自己成立中介公司,又沒有能力拓展客戶、房源,所以他們就會撬我們單。
隻要我們帶客戶去看房,他們就會半路截和。所以從兩個月前開始,我們就不再代理觀瀾小區。
失去這麼大片資源,業績自然會受影響。不過沒關係,那家野雞中介馬上就要死了。到時候,我們就可以重新代理觀瀾小區,業績自然就會上來的。
房店長如果不信的話,趁現在彆人都還不認識你,你可以到附近的中介公司問問,看看做不做觀瀾小區的生意。”
房似錦愣了一會兒,隨後真的換上衣服,到附近的中介公司走了一圈。
果然一聽她說想買觀瀾小區的房子,所有中介都齊齊搖頭,都說不做它的生意。
眼見於此,房似錦終於相信了項南的話。:,,.