跳樓的警很麻煩，特彆這樣情緒明顯不太正常的，這個就更麻煩，上去責任大，難度大，不上更不行，因為這一塊經驗特彆重要，這件事最好是由交給專業的人去做，最好是長期做交流溝通工作的。
但徐文武這個時候，怎麼想在南山大隊裡自己應該是這塊經驗最足了的。
而且在這種溝通的時候，同性直接更有親和力和說服力，最好還有個女民警上來處置，兩個人搭檔起來，這也是徐文武讓大隊派趙凱旋上來的一個重要原因。
徐文武和白宇先在後方擺好警示標誌，安排胖輔警在後麵指揮車輛迅速通行，彆看熱鬨了，這邊徐文武自己慢慢湊過去，想看情況能不能勸幾句。
“你好！”
徐文武遠遠喊了一聲，高速上的風把他的聲音撕扯得七零八碎，可那女子一臉麻木，沒有任何反應。
“你好？”
徐文武又喊了一聲，聲音大了一些，這大姐總算有了反應，馬上站起身來，一臉驚恐地攀上高速大橋檢修通道的最外側護欄，順著鐵絲網就要往外翻，嚇得徐文武趕緊止住腳步。
“好好，你等下，我不過來！”
徐文武趕緊原地罰站，這下這大姐像受驚的小獸一般又退回來原地。
麻煩，這人看來都不準備溝通，到底怎麼上來的！？現場連個交通工具都看不到。
徐文武一邊想著有什麼能證明身份，找到家屬的蛛絲馬跡，一邊焦急叫著援軍。
好在這大姐此時見民警沒靠近，情緒也慢慢冷靜了一些，她就坐回了檢修通道的內側橋沿，一臉恍惚地想著什麼。
沒多久，大隊的兩台警車拉著警報器“嗚嗚”的到了，徐文武這邊趕緊打電話，揮舞手臂，讓增援警車把警笛關了，以免刺激這跳橋大姐。
警車上麵下來兩組四個人，是師傅謝奇峰帶著趙凱旋，還有兩名輔警到了。
“怎麼樣？什麼情況？現在家屬找到了麼？”
謝奇峰還是老樣子，一頭花白頭發，下車就急匆匆往這邊趕，徐文武迎上去介紹道：“沒任何線索，這連怎麼上來的都還沒搞清楚，現在情緒還有點緩和了，先前一過去就馬上要往外翻！”
“這樣啊……你有什麼看法？”
徐文武看了看旁邊跑得氣喘籲籲的趙凱旋，這姑娘臉蛋紅撲撲的，一臉認真模樣，他往這姑娘努了努嘴。
“讓她上去試下吧，這個同樣性彆去講，更符合勸解的工作指導。”
“啊！？”
趙凱旋整個一下愣住了，開始叫她上來支援時，她沒想到居然是自己頂前麵。
“可是我不會啊！”
“沒事，很簡單，我等下和你說幾個方法，你注意下就行，就按拉家常辦，怎麼舒服怎麼來，我前麵過去她就往下要跳的，隻能靠你了。”
“啊……”
趙凱旋猶豫了一下，馬上就點頭知道了。
“那我和文武想辦法，聯係其家屬，這之前你先按文武說的辦，先拖住她就行。”
見謝副大隊長也這麼說，趙凱旋隻能硬著頭皮上了，過去之前，徐文武湊近這姑娘，仔細道：“等下在勸說過程中，你注意一點要避免刺激對方的情緒，如果覺得話鋒不對要趕緊調轉方向……”
“嗯嗯。”
“不管對方多激動，你都要冷靜，用平和的聲音去溝通，讓對方告訴你他的想法，然後快速分析對方的需求。要與她共情，跟他一起罵娘，罵完了再夾帶私貨，給他說人間不值得，卻她更犯不著，還是回家填飽肚子更重要。”
趙凱旋腦袋已經有點發懵了：“好的……”
“還有，在對方情緒不穩定的時候，要以傾聽和勸慰為主，在她已經有些動搖的時候，要用堅決果斷的語言給她洗腦，讓她接受你的指令走下來。”
“啊？這怎麼洗腦啊……我趕緊好複雜啊……”
趙凱旋雖然平時看起來一副精英女強人模樣，但此時人命關天，生死麵前，露出了一個剛畢業小姑娘的情緒底色。
徐文武此時拍了拍她肩膀：“彆想那麼多，記不得就算了，你就記住這一條——你上去是要給她們這種絕望之人分析情況，想方設法的梳理甚至是編造出一條退路來的，給她們找到一條退路，這就是主要宗旨了……還有，等下要是真在你麵前跳的話，你注意下，來得及拉就拉，來不及也彆勉強，就乾脆閉上眼，我們在身後呢。”
趙凱旋此時雖然緊張，但警察救人的天職還是記得，被徐文武這一說，第一反應就是“為什麼”？
徐文武語重心長地看了她一眼：“你體重小，這種事情中很容易被拖下去，那就麻煩了……而且真在你麵前跳下去了，估計你也得有應激創傷反應了。”
“哦，好的……”
準備妥當，趙凱旋深吸一口氣，就準備走過去。
“等下”，徐文武此時攔住她，又把她的帽子摘下來，讓她把反光背心、警用腰帶什麼的都卸下。
“這樣好一點，沒壓迫感，而且行動也方便。”
趙凱旋向這個深深佩服的師兄點了點頭，便往那橋邊站著的大姐靠過去了。
一步、兩步、十步，徐文武看著趙凱旋慢慢過去，這下換女民警上前，那尋短見的大姐果然反應沒那麼激動了，趙凱旋慢慢走到她麵前幾米處，開始勸導起來。
江風呼嘯，這姑娘說的那些話語根本聽不清，但看兩人的手勢、姿態，應該已經在交流中了，這邊拖住當事人，徐文武和謝奇峰就開始尋找起家屬來。