她想要從譚卓那裡得到回應,看徐文有沒有資格問自己這個問題。
因為自己是店長,徐文是顧問,按理說兩人不是上下級關係。
而徐文現在這樣問,看似是征求自己的意見,其實是在給她出考題。
譚卓開口說道:“徐顧問是我請來幫我們解決問題的,他問什麼你回答什麼就是了。”
聽譚卓這麼說,韓店長立馬意識到徐文的身份要比自己更高。
於是韓店長連忙掛上燦爛的笑容說道:“徐顧問,要我說這會員卡絕對不能退。”
“雖然這會員卡裡麵的金額不多,但怕就怕會引起連鎖反應。”
“你仔細想想看,如果我們今天退了這一張會員卡,她還有其他朋友也辦了卡,然後也要求退卡,那我們怎麼辦?”
“所以絕對不能開這個先例,否則一旦退卡,我們可能會遭到重創。”
韓店長覺得自己分析得很有道理,表情甚至有些得意。
她就等著徐文誇自己了。
誰知道徐文開口說道:“既然你知道會產生連鎖反應,那為什麼還不好好經營好店內的生意,把控好出品質量?”
“現在顧客要求退卡你不退,那我們店還有信譽嗎?周圍的人還會願意來我們店裡吃東西嗎?”
徐文這突如其來的嗬斥,直接讓韓店長懵了。
她一時間沒有反應過來。
俗話說伸手不打笑臉人,韓店長就是知道這個道理,所以從一開始就對徐文笑臉相迎。
這一招她屢試不爽。
哪怕自己真的有什麼地方讓徐文覺得不舒服,相信徐文看在自己笑得這麼燦爛的麵子上,肯定也不會做的太過分。
然而她還是低估了徐文。
譚卓臉皮薄,所以這一招對譚卓這樣的留學生來說確實有用。
譚卓有好幾次想要說韓店長的問題,都這樣被她給搪塞過去了。
但現在麵對徐文,這一招就沒用了。
韓店長臉上依舊還是掛著笑容,隻不過這個笑容淡了幾分,有種皮笑肉不笑的意思。
“徐顧問,你這話是什麼意思,我怎麼