第352章 他們就是爹(2 / 2)

“當局者迷,旁觀者清滿,雖然是經營自行車生意,對自行車的生產步驟較為清楚,但到底不是購買的一方,隻有了解到購買一方,了解到顧客的需求,才能夠感受到自身的不足,繼而作出彌補,不斷的讓專賣店的各項服務水平得到提升。”

很多人將售後當作累贅和負擔,但實際真正的大公司,對售後非常的重視,不僅僅是因為能提升品牌的形象,同時還能對產品的缺點早發現,早改進,能讓產品更貼合市場,更迎合顧客的需求。

就如同有些人,明明是農民出身,但一旦坐上了高位,時間一久,就會脫離群眾,哪怕清楚的記得年輕那會兒作為農民的苦,知道農民的艱辛,卻因為身處高位,周遭的環境變了,人變了,導致判斷也發生了改變。

再苦,農民也該至少有一套房吧?

再苦,工作即便沒了,也能出租房子,拿租金吧?

再苦,還可以開滴滴?

“沒問題,我就按照陳鎮長你說的來,到時候就在專賣店門口放一個紙箱子,然後再放一些紙筆,讓顧客自己寫,有哪些地方做的不好就讓他們寫下來,然後放進箱子裡麵。”羅世平說道。

“而且誰說的有道理,等下次再過來買自行車的時候,就給他優惠,誰提的意見非常有用,對我們的自行車幫助很大,甚至可以直接免費送他一輛自行車,讓他們看到我們自行車公司的態度。”

“他們就是爹,他們就是爺,風凰牌自行車公司就是孫子,得時時刻刻地伺候著他們,讓他們舒舒服服的。”

專賣店的成功讓羅世平非常的高興,原本自行車公司的發展到了一個瓶頸,雖然每天的營業額有小幅度的提升,但是提升的量並不大,增長非常的緩慢,專賣店是他的希望。

一開始對自行車專賣店並不是非常看好,認為即便能夠增加自行車公司的銷量,但是也應該不明顯才對。

因為江城雖然市場更為廣大,但是競爭同樣也非常的激烈,還有其他大商場,有其他牌子的自行車,不像是鄉鎮裡麵,就是連縣裡,也很少有銷售自行車的地方,都得從更上麵才能夠拿到貨。

風凰牌自行車在鄉鎮裡麵售賣,辛苦是辛苦一點,但是幾乎沒有什麼競爭對手,物美價廉,賣的就是好。

但是沒想到江城的自行車專賣店開張後,人山人海,而且當場就有不少人買下自行車,對質量也是非常讚賞。

“自行車這個東西,目前來說是沒有什麼科技含量的,比拚的就是服務,所以服務一定要到位,到時候其他牌子的自行車自然跟風凰牌自行車廠就拉開距離。”陳平說道。

他看著羅世平,“你在江城那邊待了三天的時間,除了頭一天開業銷量不錯,後麵兩天自行車專賣店的銷量如何?”

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