“是的。”
周玨把合同翻到最後一頁,指給她看最後幾行字:如因賣方失誤導致合同無法如期履行,需賣方承擔違約金,為合同總金額的30%。
覃惟算了算多少錢,沒有想到自己的失誤會產生這麼嚴重的後果,把她賣了也賠不起。
於是更害怕了。
周玨並未揪著她的錯不放,讓覃惟照他說的,一步一步跟著做。
先在內部聯絡係統裡找到商品部的同事,有專人負責鋪貨這一塊的業務,叫dy。雖然已經十點多了,dy還沒有下班,很快就回複了覃惟。
覃惟再次把自己的問題跟她敘述一遍。
“哦,春節過後就要交貨是嗎?”dy跟她確認。
“對。”
dy耐心跟她解釋了一下:“咱們去總部訂貨的Budget是很有限的,又要完成KPI嘛,所以會根據商品表現決定訂購的數量和品類。”繁星以往的銷售數據不好,自然不會大量囤貨。
覃惟想知道自己的問題怎麼解決。
dy說:“你彆著急,我明天幫你問下總部那邊對接人,如果有備貨,可以在這一季度的訂單裡一起發過來,就不用等六個月了。”
“那如果總部也沒有呢?”
“也會有彆的辦法。不至於讓你一個實習生賠錢,彆太擔心了。”dy笑她傻乎乎,但沒有給她解釋具體的原因和做法,以防止銷售賣貨的時候肆無忌憚。
“謝謝。”
“不客氣,我這邊能給你解決的,儘量解決。出問題你先找我,不要先找客人,退貨是下下策。”
覃惟的感激無以言表,就要掛斷電話,不好意思再打擾dy。
“發貨期。”周玨又提醒她。
於是覃惟又趕緊把發貨日期,還有什麼時候可以分到店鋪問清楚了,dy說正常的話也是年後的幾天。如果差個一兩天時間,她好好跟客戶解釋,一般都是能理解的。
“謝謝你。”覃惟再次重複。
dy又問覃惟是哪個門店的,來了多久,之後說:“你加我的聯係方式吧,以後遇見類似的事可以直接溝通。我就是負責跟你們業務的。”
“好,好。”
覃惟趕緊把對方的聯係方式記到手機裡。
這是更深層麵的業務,覃惟還沒有接觸過,Cloe一直代做她的單子,但是沒有教她任何東西。現在自己經曆過了一遍,大概摸透這件事的邏輯,知道如何做,再碰到就不會手忙腳亂了。
dy人太好了,這麼晚了還給她耐心解答。
覃惟整個人都鬆快下來,忍不住想趴在桌子上。今晚的心情大起大落,跟坐過山車似的。
周玨看她,“解決了?”
“嗯。”她仰頭,眼眶裡還有憋住的眼淚,變成了濕漬。
“知道怎麼做了?”
“知道了。”
他站起來時,覃惟這才發現兩個人距離很近。自己光裸的小腿就靠在他的黑西褲旁邊,他的腿很長,褲腳幾乎要摩擦到她的皮膚。
她第一次這麼近距離觀察他的臉,先是他的嘴唇和鼻子,再是眼睛,他的眼窩很深,有混血感,看人的時候總是令人不自覺閃躲。
覃惟覺得自己仰頭的姿勢很怪異,頓時窘困,移開頭,去看電腦的桌麵。
“對不起。”她的聲音細若蚊呐,卻也認為該為自己的失誤道歉。
不知怎的,周玨也有一絲不自在,丟下一句話:“Any experience is good experience.”(任何經驗都是好的經驗。)
不等覃惟反應過來,他已經離開。
覃惟趴在桌子上,眼淚忽然嘩嘩往下流,好嚇人。
*
隔天早上,dy通知她貨可以按時發過來,這件事順其自然。
懸著的心終於落到實處。
“昨晚是誰教你操作的?”如果是個老員工的話就可以直接解決了,何必把一個實習生嚇得半死。
覃惟:“Enzo。”
“哪個Enzo?”
“周玨。”
dy“啊哦”了一聲就沒音了。
晨會後,Cloe發現覃惟桌上多了點東西,趁她不在就去翻了下,發現她昨晚竟然不聲不響簽了個單子。
單值還這麼大!
“你賣了繁星係列?”
“對。”
Cloe拿著合同看了看,說:“這個單子比較複雜,涉及的問題很多,我來做。”
“不用。”
“你一個人做不來的,還是我幫你吧。”Cloe笑笑,加重了語氣。
“我昨晚已經做好了。”覃惟眼睛定在她臉上,“這是我個人的單子,請你不要參與。”
Cloe看了她幾秒,隻能把單子放下了。