“我先和客戶取得聯係,如果客人接受的話,就解決了,如果客戶不接受,我賠。”阮香禪想不出更好的辦法,隻好硬著頭皮說出了自己的想法。
故意栽贓也要給自己時間緩衝。
小黑點幸好發生在底部,況且底部還要貼花紙,她也實驗過了。
貼上花紙後,基本就看不清楚了。
但是這個黑點問題,必須誠實地和客人講清楚。
“客戶如果不接受,你今天卷著鋪蓋走人,做好客戶交接。”陳經理下了最後通牒。
阮香禪覺得自己被雙麵夾擊,陷進了一個設好的局。
陳經理這麼處處針對她,投什麼?
她在為自己爭取時間。
“還不滾出去?”陳經理發出最後的咆哮。
對於阮香禪,現在最大的事情,就是和客戶聯係,解釋清楚,拍照片。
她看了一下破舊的vivo手機。
早上900分。
南非就是下午3:00。
相差6個小時。
客戶也正在上班。
她打開電腦,寫完郵件,又附上有黑點的產品,數量,還有貼完花紙後的完整產品。
表達了自己真誠的歉意,在這件事上的錯誤。
懇請傑克能夠接受這次產品的小瑕疵,還有給了保證。
下次一定不會發生意外,如果出現問題,她一定賠償。
郵件寫的很有誠意。
她看了三遍,確保都考慮周全了。
按了發送。
沒想到,10分鐘後,就收到了傑克的回信。
信中同意了阮香禪的提議,也強調下不為例,合作還會愉快進行。
不會影響雙方的感情和合作意願。
並在郵件中表揚了阮香禪的敬業精神,和真誠的態度。
這份郵件阮香禪是抄送給顧總的。
客戶回信的時候,也附上了顧總。
就是說,顧總能夠看到郵件往來,對這件事也了解。
上一次,阮香禪發給顧總又刪掉的那封信,始終沒有收到顧總的回複。
這讓她心中就像放了一塊石頭,整個人也有些焦慮不安,無精打采。
不過,都在無人的時候才敢表現出來。
本想著再一次發郵件提醒顧總,想了想,又覺得根本沒有必要。
等等再說吧!
她安慰自己。
柳廠長最後的推脫起不了大作用,客戶同意接受產品。
陳經理看上去很想炒掉阮香禪,最後還是沒有一個合適的理由。
一切暫罷。
杜娟越來越黏糊,整天跟著阮香禪,問話也常常露了馬腳。
阮香禪更加高度警覺。
她表麵上該做什麼還是什麼。
心裡急的就像熱鍋裡的螞蟻,等不到顧總的回複,她一天也不安心。
傑克這批貨,最後還是順利地出去了。
一路順風,路上也沒有出事,到了客戶手上,全是好評。
柳廠長暗地裡在員工中傳言,說阮香禪越來越不遵守工廠製度。
現在都要爬到他頭上了。