阮香禪決定先冷靜下來,想辦法對付。
她要麵對的,不僅僅是杜娟,還有那背後的一群狼。
阮香禪知道,這場博弈將是殘酷的,也是血腥的。
但是她需要這場沒有硝煙的戰爭,來讓自己成長。
磨練就是在這種情況下發生的。
要迎接更殘酷的現實,讓暴風雨來的更加強烈吧!
她就像烏雲中飛翔的雄鷹,在黑壓壓的狂風暴雨來臨前傲立蒼穹。
掌握了杜娟的一手信息。
阮香禪也開始悄悄地和這些客戶取得了聯係。
並且慎重地告訴客戶,她是正陽的銷售,杜娟是她的助理,目前考核還沒有完成,每一份郵件都抄送給了顧總。
不過都是隱秘抄送的。
她不想讓客戶知道,這場爭奪是顧總提前知道的。
更不想讓客戶對顧總失去信心。
客戶一定會夾在杜娟和她之間,有選擇困難症。
可是她的郵件回複,比杜娟更加專業,有誠意,也展示了一個老銷售的為人技巧。
她還在思考,如何平衡客戶的顧慮。
真沒想到的是,客戶火速回複,在郵件中還承諾,更願意和阮香禪保持聯係。
因為她更加專業和用心。
更懂客戶需要什麼,始終站在客戶的立場。
阮香禪不想讓杜娟知道,越過她,直接和客戶聯係了。
再三囑咐客人,也坦誠說出了心裡話她和杜娟鬨了一點小矛盾。
對方大有爭奪客戶的想法,不過顧總已經處理好了。
還是讓杜娟聯係,但是阮香禪會不定時的了解客人的進度,希望這方麵客戶能夠配合,支持。
一個新手業務負責。
還有一個老業務跟蹤。
最後還有一個顧總把關。
這樣的程序客戶肯定是歡喜的,至於阮香禪和杜娟兩個人之間的問題,客人問清楚後也不在乎了。
他們都在乎訂單按時交貨,產品質量沒問題,能賺到錢,就萬事大吉了。
看來,客戶要的和他們的內部問題之間,沒有直接關係。
阮香禪才鬆了一口氣。
想著這樣沒有影響客戶,也好。
這樣的處理方式也算對得起客戶,對得起顧總,心裡才算踏實。
*
就這樣,杜娟還在悄無聲息地聯係客人,做樣品,報價,下訂單,一個人在忙裡忙外。
也很用心和專注。
隻是每一份郵件,都帶有辱罵阮香禪的內容。
等郵件發出去,阮香禪就能晚上登錄自己的電腦,看到每一條對自己的傷害。
每一條,都是無中生有,根本沒有發生的事情,一派胡言亂語。
這也讓她看清了杜娟的為人。
比小人還壞,還陰。
意想不到的事情還是發生了。
西班牙的本發來郵件,投訴交期延誤了好幾天。
說好的出貨時間,沒有按時,導致他被客戶罵了。
這份郵件開頭,是抄送給阮香禪的,信上還說讓阮香禪去處理。
畢竟她是銷售部的老大。
最初本這個客戶是阮香禪親自跟進的,時間一長,杜娟也要求了好幾次,顧總也點頭了。
就轉給了杜娟跟進,不過又要求,就是郵件需要抄送給阮香禪,現在都成了一句廢話了。
杜娟看完郵件,就質問阮香禪“你說,本怎麼會抄送郵件給你?”
“什麼?本怎麼了?”
“你看看郵件,抄送給你了,你眼睛看不清嗎?”
“你大聲叫什麼?客戶怎麼做我管得了嗎?”阮香禪一早就看了郵件。
也知道如何處理,就是等待杜娟找上門,這一刻爆發。
她已經準備好了。